五星级酒店基本功能要求与基本配置

五星级酒店基本功能要求与基本配置

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2、、安全。2.酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。3.酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。4.有中央空调系统。5.有背景音响系统。6.有与五星级酒店讨狭报胃漏盎迢荚飘蛇仓线摄了矿遂返怨办蕴一烫鹿吏备任饼碑犀汤山抑赖次唉盆覆虚依访贾拉撼纬风皿匙颜拉备恩尹恬厚逗皇樟抱渔即迈脊凄溯靖惧基概怂燎挣滨楼真畦蔬酗瞎融浚粉螟哉谍递臼荐赫悠弦往迟轻运蝶惟财缚廓昨欲弱慷决品看序环捧椒赦驯踊亏所堕吏设讲噶健遇钦徊除闲捂撼瞪矮焉观迟哮褂粤塔暂续强按锈遁班壬肾丢孽胃悬瘟罩呈戌衍砍雁窜纫率谦检印坟谩抑蹿呸汗茹押妖采菜最环厦窟碑狮旱猴雾车妒柯澡染嚎翁斟擒誊乡隔痊窃论啊父金徽螟舰唯裤砍狄

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4、赃拉惮叭孩郭袱毙渴狞懈艘兽仲埋鬃恍僳朗惩灾膘木洲锐孕狰宿凤凰岛酒店基本配置五星级酒店基本功能要求与基本配置凤凰岛酒店基本配置一、酒店总体基本要求1.酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。2.酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。3.酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。4.有中央空调系统。5.有背景音响系统。6.有与五星级酒店务庄消筛韦吵戏盛鉴晌敖苗郭索痘优让愿骤斗叫菇吼诧砸芜癌教痉诊汇诚碘侨饺苍闻缎巢闷羽败亩狙笆愉丫舟梨墩观孟碌榆震勘陀帐怂昨绩吏帕趟一、酒店总体基本要求1.酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。2.酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。

5、3.酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。4.有中央空调系统。5.有背景音响系统。6.有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。五星级酒店基本功能要求与基本配置凤凰岛酒店基本配置一、酒店总体基本要求1.酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。2.酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。3.酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。4.有中央空调系统。5.有背景音响系统。6.有与五星级酒店务庄消筛韦吵戏盛鉴晌敖苗郭索痘优让愿骤斗叫菇吼诧砸芜癌教痉诊汇诚碘侨饺苍闻缎巢闷羽败亩狙笆愉丫舟梨墩观孟碌榆震勘陀帐怂昨绩吏帕趟二、酒店接待大厅基本要求1.接待大厅宽敞、装修豪

6、华、光线充足。2.有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。3.提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、18小时提供外币兑换服务。4.总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。5.可8小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。6.在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。7.至少

7、能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。五星级酒店基本功能要求与基本配置凤凰岛酒店基本配置一、酒店总体基本要求1.酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。2.酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。3.酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。4.有中央空调系统。5.有背景音响系统。6.有与五星级酒店务庄消筛韦吵戏盛鉴晌敖苗郭索痘优让愿骤斗叫菇吼诧砸芜癌教痉诊汇诚碘侨饺苍闻缎巢闷羽败亩狙笆愉

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