企业品牌延伸的误区及合理导向

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1、企业品牌延伸的误区及合理导向  [论文关键词]品牌延伸误区合理导向  [论文摘要]企业品牌延伸的误区有三个,即企业过度进行品牌延伸、企业盲目进行品牌延伸、企业不合理地进行非相关品牌延伸。企业进行品牌延伸的合理导向是:以符合核心价值为导向、以必要的关联度为导向。      一、品牌延伸的概念  目前,国内外营销学界对品牌延伸的概念尚未统一,归纳各种论述,可以认为品牌延伸有狭义和广义两种概念。狭义的品牌延伸,比较有代表性的是菲利普·科特勒给出的定义,即品牌延伸是指把一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上。可见狭义的品牌延伸不包括产

2、品线延伸;广义的品牌延伸,国内比较有代表性的是卢泰宏等给出的定义,即品牌延伸是指借助原有的已建立的品牌地位,将原有品牌转移使用于新进入市场的其他产品或服务(包括同类的和异类的),以及运用于新的细分市场之中,达到以更少的营销成本占领更大市场份额的目的。正如何君、历戟所认为的,品牌延伸包括了产品线的延伸、产品原型的延伸、细分市场的延伸等形式。本文所指的品牌延伸,是指广义的品牌延伸。  品牌延伸对企业有如下诸多优势。可以大大降低新产品的广告宣传费用;新产品不必从零开始建立品牌知名度,直接分享老品牌所铺下的捷径而迅速进入市场;可以通过延伸

3、品牌来增加核心品牌的形象,有利于进一步提升整个品牌家族的知名度,使投资收益达到最大化;作为同品牌的新产品,可为现存品牌或产品线带来新鲜感,能加强品牌的整体竞争力,提供给消费者更完整的选择。  然而品牌延伸是一柄双刃剑,企业因品牌延伸不当,走入误区而失败的案例也很多,因此有必要研究企业品牌延伸的误区及合理导向,降低企业品牌延伸失败的风险,使品牌延伸有合理的导向可循。    二、品牌延伸的误区分析  1.企业过度进行品牌延伸  品牌延伸不是可以随心所欲进行的,它首先要有一个广度和速度的问题。延伸广度过小,会造成品牌资产的浪费;延伸广度

4、过大,子品牌无法及时得到母品牌的有力支持,从而使其成长缓慢、艰难。延伸速度太慢,会错过时机;延伸速度太快则会造成母品牌被严重透支。在中国,大多数企业都存在延伸广度过大、延伸速度过快的误区。  五粮液酒厂从1994年开始品牌延伸,十余年时间里,已延伸出了五粮春、五粮醇、金六福等百余多个品牌,其延伸长度约是宝洁公司的5倍,速度约是宝洁公司的35倍。百余个品牌,绝大多数处于成长期,都需要五粮液这个品牌来支持,五粮液公司已经走入了品牌延伸过度的误区。  海尔以白色家电为主营产品,但从1995年开始,海尔相继进入了厨卫领域、保健品领域、餐饮

5、领域、医药领域、塑料领域、软件领域、物流领域、通讯领域、电脑领域。随着品牌的不断延伸,在海尔品牌覆盖下的产品越来越多,海尔现有90多个门类,16000多种产品,海尔的品牌延伸已经过度了。过度的品牌延伸,首先,使海尔不知不觉陷入了“品牌泛化”的迷局当中。“海尔”是冰箱、彩电?还是金融或者药厂?海尔品牌在消费者的印象中慢慢模糊了;其次,使海尔的产品质量一致性无法保证,导致品牌品质受损。优秀品牌的重要共性是产品品质的一致性,但伴随企业品牌的过度延伸,企业管理边界到来,属于多种门类的产品,生产和管理的规律性和特点是不一样的,管理的难度加大

6、,企业质量控制力下降,从而使这些产品的质量出现了差异。海尔品牌尽管是一个强势品牌,但并不是可以覆盖一切产品的万能品牌,海尔过度的品牌延伸,导致海尔品牌延伸走入误区,并导致海尔品牌形象受到损伤。  2.企业盲目进行品牌延伸  企业盲目进行品牌延伸,指企业不恰当地进行向上、向下或者双向延伸而进入误区。具体说,就是不恰当地把低端市场的品牌,延伸到高端市场;不恰当地把高端市场的品牌,延伸到低端市场;或者不恰当地把中端市场的品牌,同时向低端和高端市场延伸。其结果都是使企业的品牌延伸进入误区,遭遇困境。  美国的“派克”钢笔一向以质优价贵著称

7、,是身份和体面的标志,为社会上流人士所青睐。然而1982年新任总经理詹姆斯盲目实施品牌延伸,生产每支售价仅3美元的低档笔。结果,派克公司不但没有打入低端市场,反而丧失了一部分高端市场,损害了其“钢笔之王”的形象和声誉,造成了很大的损失。在二战之前,美国的豪华车品牌派卡德曾是全球最尊贵的名车,是罗斯福总统的座架。然而,派卡德在上世纪30年代中期推出被称为“快马”的中等价位车型,尽管销路非常不错,但派卡德的王者之风渐失,高贵形象不复存在了,从此走向衰退。美国的另一豪华车品牌凯迪拉克在50年后犯了同样的错误,为了顺应上世纪80年代轿车的

8、小型、节油趋势,一直以卓越、财富和荣誉象征的凯迪拉克推出了一款称作“西马龙”的小型车,想借此改变凯迪拉克耗油大王的形象,然而没有获得消费者的认同。原因就在于凯迪拉克的目标顾客本身追求的就是一种奢华,并非为了节油,这种改变其高贵形象的品牌向下延伸其实

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