目标绩效管理制度(送审稿)

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1、OG/XNT-01-30-2004目标绩效管理制度（绩效管理的目的）第一条持续不断地提高和改进企业、部门和员工的工作绩效，确保企业战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施。（绩效管理的内涵和外延）第二条本企业的绩效管理包括企业战略目标的确定和分解、绩效指标（KPI和CPI）的建立、绩效考核、绩效沟通、绩效分析改进、绩效结果的应用等六个方面。（绩效管理的职责分工）第三条厂部办公室会同人事科，负责绩效管理体系的设计、管理及绩效管理体系的推进和实施，其它各部门负责绩效管理的具体实施。第四条厂部办公室负责组织企业战略目

2、标的确定和分解、绩效指标（KPI和CPI）的建立、绩效考核、绩效分析改进；人事科负责绩效沟通及绩效结果运用的设计及实施。（绩效管理体系的主体思路）第五条原则上所有部门的绩效考核均由KPI和CPI两部门分构成，KPI的基数是100分（部门实际获得分数的区间为0～150分），CPI的基数为0分，采用负分考核法（部门实际获得分数的区间为100分）。第六条企业建立以业绩为导向的薪酬分配机制，部门（个人）的绩效薪酬与企业绩效、部门绩效相挂钩。（绩效管理的层级划分）第七条根据企业目前组织机构设置的特点，企业的绩效管理体系分高

3、层领导绩效管理、中层人员（部门负责人）的绩效管理和其他员工的绩效管理三个层级。（绩效管理的周期）第八条根据企业经营管理的特点，绩效管理的周期设置如下：（1）副厂级以上高管人员每年度实施考核一次；（2）中层人员（部门负责人）及其他员工采用季度与月度相结合实施；（3）对于兼有部门职务的副厂级以上高管人员按中层人员（部门负责人）绩效管理周期实施管理。（KPI考核指标的建立）第九条KPI考核指标的建立：（1）每年旧历年年底前，企业高级管理人员组织确定企业的年度经营战略。（2）厂部办公室按照企业年度经营战略目标和部门职责组

4、织建立各部门年度的KPI指标库，经厂长审批同意后下发给各部门作为下年度各部门的工作目标。（3）每季开始后10天内（一季度除外），厂部办公室组织各部门负责人根据KPI指标库和KPI识别表建立本部门季度的KPI考核指标，经双方签字确认后，报厂长批准。（4）KPI绩效指标经厂长审批同意后，在中层干部例会上予以发布。第7页共13页（绩效管理的时间）第十条根据企业经营管理的特点，绩效管理的时间以旧历年时间为主，设置如下：（1）年度考核的要求在下一年度开始后的20个工作日内结束。（2）季度考核的要求在下一季度开始后的8个工作

5、日内结束。（3）月度考核的要求在次月开始后1个工作日内结束。（绩效管理的原则）第十一条在遵循公正、公平、公开原则的基础上，强调绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。（1）稳定原则：企业在确定了KPI和CPI指标库后，在一年四个季度内，绩效考核的指标、考核标准和分配方式基本不会发生大的变化，保持相对稳定。（2）自主原则：企业只对部门的KPI和CPI进行考核，据此形成各部门及各部门负责人的考核成绩，并作为绩效薪酬在部门一级分配的主要依据。各部门制订相应的考核规程和评价标准，形成部门内部的考核实施细则，由各部门负

6、责人自主实行内部二级分配。（3）公开原则：各级KPI（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制订与过程调整，均需在不违背企业目标的原则下，由目标承担者与其上级主管共同协商讨论完成，员工有知晓并充分理解自己的详细考核结果的权利。（4）客观原则：要做到“用事实说话”，对被考核者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实依据，考核要客观的反映实际情况。（5）参与原则：被考核者有参与制定本岗位考核指标、考核标准的权利，同时在考核过程中，有进行自评和获知上级评价意见、评价结果的权利。（6）反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时

7、反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向。（7）过程原则：厂部办公室对各部门的业绩要进行过程监控，并对过程监控信息进行记录，过程记录的信息是最终考核评价的重要依据。（8）申诉原则：被考核者认为有失公正的地方，可以要求进行必要的解释或申诉。当部门或岗位的KPI因为其他部门或岗位的主观原因或职责没有有效地履行，而受到严重影响时，部门或岗位可以在考核时间开始前15天提起申诉。（9）激励原则：各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得，差者少得或不得。（10）结果导向原则：只对部门的经营管理

8、结果进行评价，不评价过程。（绩效考核的实施）第十二条高管人员的考核由厂长进行考核；对部门的考核（包括兼有部门负责人职务的高管人员）由厂部办公室协助厂长进行考核；对员工的考核由部门负责人进行考核。（KPI的制定方法）第十三条KPI的制订过程是一个从上而下的分解过程，各层级间KPI要体现其与企业战略目标导向和支撑的关系。第十四第7页共13页条在制订KPI时应充分考虑现有的人力