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时间:2018-10-11
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1、常用的英语口语接待语1.(1)询问访客身份:MayIhaveyourname,please?请问您贵姓? Whatcompanyareyoufrom?您是哪个公司的? Couldyoutellmewhatcompanyyouarerepresenting?能告诉我您代表什么公司吗?(2)如果碰到了老朋友可以说:Whatbringsyouhere?是什么风把你吹来了? (3
2、)询问是否预约,来访目的Doyouhaveanappointment?约好了吗? Wouldyougivemeyourbusinesscard?请给我您的名片好吗? AndcanIaskwhatyouwishtoseehimabout?我能问一下您要见他有何事吗?(4)让客人稍候片刻:I'llseeifheisav
3、ailable.请让我看看上司是否方便。 Wouldyoupleasehaveaseatandwaitforafewmoments.请您坐下稍等片刻。 (5)给客人倒茶,礼貌待客:Wouldyoulikecoffeeortea?Howdoyoulikeyourcoffee?你要咖啡还是茶?要什么 样的咖啡?(是否加奶或糖) (6
4、)带客人去见经理:Pleasehaveaseat,Mr.JonesandMr.Smithwillseeyouinfewminutes.请坐,琼斯先生和史密 斯先生几分钟后就到。 Mr.Chenisexpectingyou.I'lltellhimthatyou'rehere.陈先生正在等你。我去告诉他你已到。
5、 Wouldyoucomethisway,please?请随我这边来。 (7) 婉言拒绝客人来访:Mr.Chenisoccupiedatthemomentandwantstoknowifyourbusinessisurgent.陈先生正忙着,请问您的事情很紧急吗?Hemaywanttogetintouchwithyouinthefuture.Wouldyouleaveyourcard?他想以后再和你联系。请留下你的名片好吗?(8)一定要为自己争取机会:I'lltakejustafewminutesofhistime.
6、我只要占用他几分钟的时间。 I'dprefertoexplainthattohimdirectly.我想我最好还是我领你去,以免你迷路。 2.接待:在上一次,你已经学会为你接待的客人安排好食宿。下来就该邀请他参加公司的活动了:(1)安排各种活动:Theteapartybeginsat7o'clock.茶话会在7点开始。 How'stheparty,Mr.Taylor
7、?晚会如何,TAYLOR先生? Theceremonywillcommenceassoonastheministerarrives.庆祝会等部长一来就开始。 OurGeneralManagercan'tbeheretoday,soI'mspeakingonhisbehalf.我们的总经理今天不能到会,因此由我代表他讲话。
8、
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