质量保证及承诺

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1、第6章质量保证措施与承诺6.1质量管理目标及承诺我公司的质量目标：分部分项工程一次验收合格率100%，本工程争创“鲁班奖”。我公司郑重承诺：在施工过程中严格按照施工图纸、规范、规程、施工组织设计、方案组织施工，遵守相关的法律法规。6.2质量保证体系1.质量管理体系与组织机构（1）质量管理体系本公司是最早通过ISO9001质量体系认证的国家大型建筑施工企业，本项目将按照ISO9001质量体系的标准进行运作。进场之初，按照本公司质量手册的要求建立健全项目质保体系，明确各职能部门负责的质量体系要素，严格按照局质量体系程序文件运行。施工质量管理体系详见图6.2.1。项目经理部业主监理企业总部质量部

2、技术部相关部门施工过程建筑产品质量保证计划质量保证体系质量保证措施施工中控制施工后控制施工前控制图6.2.1施工质量管理体系图工程质量（2）质量管理组织机构根据政府相关部门的政策法规，结合本工程特点、GB/T19001质量管理体系和企业质量管理体系，我公司将建立以项目经理为主导，总工程师中间控制，技术质量部门检查实施组建的三级质量管理系统，推行专业技术工程师责任制，施行施工全过程的质量监控，形成一个横向从制作到安装，纵向从项目经理到施工班组的质量管理网络，使质保体系延伸到各项施工中。为公司保证质量目标予以实现，建立高度灵敏的质量信息反馈系统，以试验、技术管理、质量检查为信息中心，负责搜集、

3、传递质量信息，使决策机构对异常情况能迅速做出反应，并将新的指令信息下达给执行机构使之能及时调整施工部署，纠正质量偏差，确保质量目标的实现。质量管理组织体系见图6.2.2。总承包项目经理企业总部主管部门技术质量部门业主、监理施工班组总工程师技术质量部门专业责任工程师各专业（分包）队伍技术负责人各专业（分包）队伍质量检查员注：实线表示工作关系虚线表示信息反馈图6.2.2质量管理组织机构图政府质量监督机构2.质量管理职责项目主要管理人员及部门的质量管理职责见表6.2.1。表6.2.1项目主要管理人员及部门的质量管理职责序号岗位/部门职责内容1项目经理项目质量第一责任人，负责组织工程质量规划和施工

4、组织设计大纲的编制，制定工程质量总目标。2项目总工程师根据工程质量规划和质量管理文件，组织专项施工方案、工艺标准、操作规程编制，提出质量保证措施。负责工程施工规范、规程和标准管理。3项目生产副经理参与工程质量策划，组织项目质量计划编制，并指导工程质量部门工作。制定质量计划和阶段质量实施目标，并对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结；负责定期质量检查、讲评、总结，并与业主、监理进行有关质量工作的沟通与汇报。4项目质量负责人参与工程质量规划和质量计划的编制，知道和监督项目质量工作的实施。贯彻国家及地方有关工程施工规范、工艺规程、质量标准，严格执行国家施工质量验收统一标准，确保项目总体质量目标

5、和阶段质量目标的实现。对工程质量具有一票否决权。5技术质量部对图纸、施工方案、工艺标准确定并及时下发，指导工程的施工生产；负责结构预控验算、结构变形监测、工程施工测量和各项试验检测工作；对工程技术资料进行收集管理，确保施工资料与工程进度同步进行。编制专项质量检验计划、过程控制计划、质量预控措施等，对工程质量进行控制；组织检查各工序施工质量，组织重要部位的预检和隐蔽工程检查；组织分部工程的质量核定及单位工程的质量评定；针对不合格品发出“不合格品报告”或“质量问题整改通知”，并监督检查落实；向业主（监理）报送月度技术质量总结。6工程管理部对施工进行安排部署，保证按工程总控计划实现工期目标；实施

6、工程过程质量监控，严格执行项目质量计划，按照规范、标准对施工过程进行严格检验与控制，确保工程实体质量优良；工程成品保护管理，做到职责到人，保护措施到位；对施工进行具体安排部署，保证各专业工程质量目标实现。7物资设备部严格按物资采购程序进行采购，确保物资采购质量；组织对工程物资进行验收，确保使用合格产品；采购资料及验证记录的收集与整理。8其他管理部门负责各专业分包、指定材料供应商之间的施工协调和配合工作。3.质量管理制度质量管理制度见表6.2.2。表6.2.2质量管理制度序号制度名称制度内容1工程质量承包负责制度拟定工程质量责任状，充分调动项目经理部全体管理人员及班组的工作积极性，努力提高其

7、整体工作技能。2图纸会审及技术交底制度技术管理部组织项目相关人员进行图纸审核、做好图示会审记录，协助业主、设计做好技术交底工作，解决图纸中存在的问题，并做好记录。技术管理编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术，针对特殊工序编制有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前要组织进行各级技术交底，包括项目工程师对工长的技术交底、工长对班组的技术交底、班组长对作业班组的技术交底，各级交底以书面进行。因技术交底不清