宋永祥为人民管理城市

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1、宋永祥为人民管理城市在济南,有这样一位局长:上任伊始,就提出要率先改变城管不尽如人意的形象,掀起一场“城管革命”;他很较真,马路上一小堆渣土,硬是从被动开罚单到主动上门服务,提出了城市管理的十大辩证关系;他很柔情,理解摊贩的难处,“要是有固定职业,谁愿在马路边干这个”;他敢第一个吃螃蟹,拿出第一张“西瓜地图”他就是济南市城市管理局,济南市城市管理行政执法局党委书记、局长宋永祥。近曰,宋永祥接受记者专访,详解济南“城管革命”的幕后。“不是为城市管理人民,而是为人民管理城市”“济南城管要在全国率先树立一面旗帜”关键词:形象城管形象不尽如人意济南要在全国率先扭转记者:在很多人的

2、眼中,“城管”的彤象是负面的。您怎么看?宋永祥现在全国城管形象不尽人意!尤其是旦发生肢体;中突,通过媒体一报道,舆论肯定一边倒。就像前不久发生的某地聘用的执法人员打人的事儿,市民群众就是有一千个不对,你也不能动手打人,一旦动手打人,既打丢城管的形象又打丢了百姓对你的信任,戴着大盖帽,穿着制服,你的权利是人民赋予的,怎么能打人?记者:所以您上任的时候,提出来要用三年时间打造济南的城管品牌。宋永祥是的。我们提出来,要在全国率先扭转城管的形象,打造人民满意的城管品牌。这就要求我们自身队伍建设要加强,坐得直,行得正。在这个基础上,要为百姓办实事,要把百姓的所想,所盼,所需变成我们

3、城管工作者自觉行为,要围绕百姓需求研宄决策。记者:具体怎么做?宋永祥都是从一些跟老百姓相关的细节人手。比如洒水车,这是一种特种作业车辆,按照规定在特种情况下,是可以逆行的,我们现在不允许这样做。洒水车要洒水的时候,要先播放提示音乐,有人过来了,还要减小水压,别喷在行人身上。过去很烦人的一件事,通过细节的处理,反响很好。带来的结果是什么呢?过去一条路洒一小时就完了现在因为要避让,得一个半小时甚至两个小时,增加了工作量,工人更辛苦。我们过去一直提“辛苦我一个,幸福千万家”,现在还是得这样提。记者:在您的计划里,第一年是改变老百姓对城管的不满意,马上年底了,您觉得这个阶段目标实

4、现了吗?宋永祥:坦率地说,百姓对城管满不满意,只能由百姓来评价,我相信每名百姓心里都有一杆称。从我们城管局来讲,我们只是沿着让人民满意的方向作了一些事情。我们免费清理化粪池,收到的锦旗就有150面,我们设定“西瓜地图”,瓜农硬是拉来车瓜请城管执法队的同志们吃。从这样的反响看,我们的进展已经远远超出了目标。关键词;西瓜地图这次甜美的尝试前去田间地头搞了三个月调研记者:今年夏天,济南市城管局推出了一张“西瓜地图”在全国引起高度关注。但这项尝试一开始是悄悄进行的,既然是好事,为什么不大张旗鼓地做?宋永祥说实话,一开始我们搞西瓜地图的时候,对这件事确实是信心不足。直以来,公共资源

5、如何合理分配是一个焦点问题,卖瓜要占用人行道,人行道也是一种公共资源。解决一个西瓜摊的问题很容易,但是要解决济南市所有西瓜摊的问题,就是个难题,所以我们极其慎重。记者:这张“西瓜地图”是怎样出炉的?宋永祥:这张西瓜地图前前后后经过了三个月准备。一开始城管队员对近郊地区的瓜农都进行了调查,一年能生产多少斤西瓜?这些瓜有多少在济南市卖7有多少要运送到外地去?他们还去了八里桥果品批发市场,了解三年来的西瓜销售情况:有多少西瓜来自外地?有多少是本地产的?记者:对整个市场的销量进行了一个全面的调查。宋永祥对,然后又到居委会和街道办事处进行实地调研。城管执法队员在开放式小区门口的人行

6、道旁边画个圈,允许瓜农在这里经营。但是还要看看,如果有人在这儿吃,瓜皮能不能自己带走?会不会造成交通拥堵?发现不存在这些问题,居委会报名还很踊跃。就这样,居委会和办事处一共报上了455个点,每个点我们城管队员都去看了。我们党委会讨论了三次才拍板,坚决要办这个事情。记者:我们之前采访过瓜农,他们都感到很奇怪,怎么大盖帽城管会主动找到田间地头采。宋永祥确实奇怪有瓜农说,过去这些大盖帽撵得俺们满街跑,咋现在找到地里来了?这就是我们现在提倡的主动上门服务。事实证明,我们“西瓜地图”的思路是正确的,是一次甜美的尝试。市民不需要走很远到商店去,在楼下就能买到好吃的瓜,瓜农也不再愁到哪

7、里卖,市容市貌也不会遭到破坏,交通秩序也能兼顾,这是个多赢的结果。关键词:地图思维一只西瓜引发的变革明年将推出摊点群地图记者:去年,除了“西瓜地图”外,济南市城管局还推出了便民自行车地图,便民报摊图,反响都不错。能不能出个地图篥,把跟老百姓生活密切的服务点都列上,需要时随手一翻就能找到?宋永祥:“西瓜地图”的成功推出,给了我们很多启发,形成了“地图思维”,便民自行车图,便民报摊图也就是这样推出的。你说的出版地图集这件事,我们正在做,不久就会成为现实。我们最近要推出一个便民摊点群地图,大量调研工作已经铺开,预计元旦之前能基本弄出

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