面试官:识别简历造假的诀窍

面试官:识别简历造假的诀窍

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1、面试官:识别简历造假的诀窍美国真人秀节目《学徒》(TheApprentice)中的一个环节令人格外期待。在这个环节中,未被淘汰的选手来到面试官面前,接受后者对他们简历的详细检查,说谎者被当场揭穿。但有多少人在简历中撒谎,或至少美化了他们的工作经历和技能?英国最大的招聘公司德科(Adecco)在网站领英(LinkedIn)上开展的研究表明,每10人中就有1人在其领英档案中撒了谎。10%的受调查者存在资质造假,9%存在工作职务造假。在年龄、就读大学和学校、某项工作或经历时长方面撒过小谎的人分别占9%、7%和5%。最近,英国顶尖的出庭律师丹尼斯•奥赖尔登(DennisO

2、Riordan)被迫辞职,原因是他在简历中造假,谎称自己毕业于牛津大学(Oxford),并获得了哈佛大学(Harvard)的硕士学位。自1993年取得出庭律师执业资格以来,他曾就职于顶级律所和银行,但在申请另一项工作时,他的造假行为终被揭穿。去年9月,一家独立的纪律法庭决定将其律师资格暂停三年。随后,负责监管出庭律师的律师标准委员会(BarStandardsBoard)获得了关于奥赖尔登造假的新证据,并于今年1月赢得上诉,剥夺了他的律师执业资格。对某些人来说,上述数据并不令人意外。德科英国(AdeccoUK)的董事总经理亚历克丝•弗莱明(AlexFleming)说

3、:你总能碰到一些人在简历中弄虚作假。在一个充满挑战的市场中,人们都想争取进入门槛的机会。不过,要让造假者现出原形,关键是要有一位好的面试官,在审查应聘者的技能和经验时足够认真。弗莱明说:面试官只有对一项具体工作涉及的领域有所了解,才能针对性地问问题。这样才能确保把那些简历造假者剔除出去。打假的要诀在于找出简历中的所有漏洞,然后深挖下去:假如某些人对他们之前从事的工作、入职和离职日期、时长以及教育经历含糊其辞,那么就需要进一步调查。德科采用了两种面试技巧:一种是能力型,另一种被弗莱明称为压力型。第一种方法旨在搞清某人是否真的具备相关技能;第二种方法是用快速提问的方式迫使申请者

4、迅速回答。如果他们说谎了,就无法对答如流。弗莱明说。乔纳森•弗林特(JonathanFlint)也对上述研究结果不感到意外。如果你让我猜的话,我会说有大约10%的人在他们的简历中撒了谎。弗林特是招聘门户网站HelloMyNameIs的创始人之一。该网站允许求职者用视频推销自己。这有助于招聘者看到简历背后求职者的个性,同时也让潜在的雇员们有机会用互动和引人注目的方式推销自己。弗林特说:我见过一些人说自己是董事,但其实他们只是经理。和弗莱明一样,他认为刨根问底的面试会让人们发现被隐瞒的真相。当你在面试中详细讨论简历的内容时,那些说谎者就会含糊其辞、躲躲闪闪。他强调,面

5、对面或是对着摄像机说谎是很难的,尤其是在年龄问题上。正因为此,他相信自己的门户网站是招聘者挑选潜在候选人的有效渠道。他还强调,除了简历上给出的证明人以外,你还得另辟蹊径进行核实。令人吃惊的是,此前竟然没有一个人想过要核实奥赖尔登的背景,尤其是自从他担任如此高级的管理职位以来。要设法向应聘者以前的老板、同事,或是那些曾为他们工作的人进行核实,但要确保这些人是你自行挑选的。证明人的确是调查过程中的一个关键环节。弗林特补充道。不要只向那些简历结尾给出的证明人核实。HolidayExtras的首席执行官马修•帕克(MatthewPack)则对德科的研究结果感到意外。这家公

6、司出售旅行附加产品,比如机场酒店和停车预订服务。帕克对自己公司全面细致的招聘流程充满信心,认为这套流程可以让那些自称具备某种技能或经历的人在面试时原形毕露。他还碰见过那种把网站上的范文直接复制和粘贴到简历中的人。从面试可以发现,他们显然与简历中的描述不符,他们并没有花时间来写简历。我们有些职位还要求进行测试,比如计算机程序员。过去他曾遇到一些应聘者自称拥有至少五年的Java或PHP程序开发经验,但在测试中,他们就是干不来。对某些人来说,伪造简历以获得面试机会似乎不算什么难事。但随着人们对数字工具的使用越来越多,这种做法可能变得越来越难。雇主越来越习惯使用领英,而该网站要求认

7、证这一点真的很管用。弗莱明说。除了简历以外,大多数雇主还会使用认证功能,利用这两种手段查清真相并揭穿谎言。弗林特认为,随着社交渠道日益多样化,掩盖你的身份和背景并不容易,而帕克相信,领英的认证功能也非常强大,它甚至让那些没有在线档案的高管变得很可疑。但在一个竞争激烈的就业市场,你如何才能在不撒谎的情况下推销自己?帕克认为,从最近一段时间的简历来看,它们缺乏一份好的求职信。你在简历中需要详细描述事实,但求职信是将你与求职职位联系起来的机会,他说,大多数雇主之所以招聘员工,是因为公司不断在发展,因此你有必要说明你如何为

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