加强人文关怀和心理疏导，提高思想政治工作效果

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1、加强人文关怀和心理疏导，提高思想政治工作效果韩全盛天津市地下铁道集团有限公司摘要：对于如何做好思想政治工作，党的十八大明确要求：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”木文分析了人文关怀和心理疏导在提高思想政治工作效果中的作用，并探讨了加强人文关怀和心理疏导，提高思想政治工作效果的措施。关键词：人文关怀；心理疏导；沟通一、人文关怀和心理疏导“以人为木”，体现人文关怀和心理疏导。“以人为木”是思想政治工作的基木要求，人文关怀和心理疏导则是“以人为木”的重要体现。人文关怀

2、就是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人的个体需求，激发主动性和创造性，促进人的全面发展。而心理疏导，实际上就是心理治疗的一种方法，通常是指管理者通过与员工之间良好的互动，运用一定的心理技术或手段，帮助心理疾病患者进行心理调适，对患者阻塞的心理进行疏通引导，激励员工自我认识和自我矫正，促进身心健康。学习实践科学发展观，落实“以人为木”理念，体现在思想政治工作上，最有效的办法就是尊重情感规律，突出人文关怀，化解心理冲突，解决心理矛盾，做好心理疏导。当前我国的社会经济发展正处在历史转折时期，社会的多元化出现了经济成分和经济利益

3、多样化，社会生活方式多样化，社会组织形式多样化，就业尚位和就业方式多样化。在这种情况下，各种社会群体的心理呈现出丰富性和活跃性，这就要求我们的思想政治工作者要在新时期、新形势下，采取更现实、更有针对性的措施去高效而生动的开展思想政治工作。二、人文关怀与心理疏导一体化在思想政治工作中的作用人文关怀与心理疏导一体化强调在思想政治教育过程中人文价值与人类情感的共同投入，人文价值引领，帮助教育对象确立正确的世界观、人生观和价值观，使教育主体真正立起来；“心理疏导”导入教育对象的内心世界，让其体现主体自觉；二者共同作用，同吋发力，让

4、思想政治教育更富有主体性和能动性。只有教育对象的自主性发展，并通过实际行为为教育对象解决实际问题，教育对象才能更加易于认同中国特色社会主义道路的丰富内涵，并能够感觉到来自党、国家、社会和企业的温暖。人文关怀不是生硬和空泛地宣讲人文思想，而是从日常生活和工作的各个细节层面展示人文价值的存在和引导。心理疏导也不是仅仅限于心理咨询和治疗,而是从每个人对现实生活的心理体验上，引导公民如何正确地认识世界、感悟世界和融入世界，并形成开放、包容、积极向上的健康心态。人文关怀与心理疏导一体化恰恰就是人文关怀和心理疏导一起出发，贴近教育对象

5、的真实生活，从生活实际和个人感受入手，在充分掌握教育对象的实际闲难和发展需要的基础上，有针对性地实施教育的过程。显然，这样的思想政治教育才能不脱离实际，不脱离群众，才能真正接地气。人文关怀与心理疏导一体化既融合了社会学、伦理学的学科知识，又依赖于心理学的学科知识，而且在其应用于思想政治教育的过程中，遵从相关学科的科学规律，使思想政治教育不再是单纯的思想碰撞，更在于体现思想政治教育手段科学化的提升。三、加强人文关怀和心理疏导，提高思想政治工作效果（一）了解员工思想动态为解决员工生活中的热点、难点问题，思想政治工作者应当结合实

6、际，从实、虚两个方面入手，建立实际生活面对面式和虚拟网络“键对键”式两个沟通渠道，努力打造全方位的零距离访谈。面对面式访谈以集体访谈和个别访谈为主，通过定期召开领导接待日、民主恳谈会等形式，畅通员工诉求渠道，实现与员工的零距离多元交流互动，并针对个别员工在工作生活中遇到的困难、挫折，进行单独的面对面的交流、疏导，使员工保持积极、健康的心态，从而更好地投入到工作中去。“键对键”式访谈以微电影、微博、微信、QQ群、飞信等吋尚快捷的媒体为载体，采取广大员工易于接受、易于认同的语言，进行交流互动，及吋了解员工的思想动态及其对企业的

7、意见、建议，破解员工难题，凝聚发展共识。（二）坚持以人为本，注重企业思想政治工作中的人文关怀人文关怀是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活的肯定,就是强调以人为本。它的核心就是关心人、爱护人、尊重人。我们要真心实意地关怀每个员工，了解员工的诉求，这里包括物质和精神两种，在满足于生活需要、安全需要、归属需要后，人们希望获得成就感以及他人对自身价值的承认与尊重和自我实现。我们要尊重每个员工的成长过程，在认可员工取得的成就，尊重员工的基础上，正确引导员工实现自我需求，把思想政治工作融合到员工的tl常工作中，把人文关怀

8、落实到思想政治工作实践中去。关心、爱护、尊重员工不能只停留在口头上，只有把关心员工、爱护员工、尊重员工融入到实际工作中，贴近员工思想世界开展工作，尊重员工在企业的主体地位，员工才能感受到企业在关心他、爱护他、尊重他，才能理解、接受、支持企业的各项工作，推动企业各项工作健康发展。通过开展多种内容丰富、多种