价值观与企业之道

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1、价值观与企业之道题目多少有些吓人，不是哗众取宠，搞什么语不惊人死不休之类，而是近来睡眠不好，睁着眼睛就爱瞎琢磨，忽然灵机一动，好像有点儿顿悟的意思，但是又无法行诸语言。赶紧钻书堆儿，东翻西找，似乎有所收获。趁热写成文章，以期抛砖引玉。老子说，道生一，一生二，二生三，三生万物。这里的道和一，就是源头，就是本原，道具有无所不包无所不主宰的性质。就是说，有了道就有了一，有了一就有了一切。资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。这是《华为基本法》第一章第六条中的一句话。企业文化反倒如滔滔江水，用之不竭。但是，

2、这句话里只是说明了企业文化和其他资源不一样（至于说企业文化本身是不是资源，话里面刻意模糊了，我认为应该是的），用不完而已，并没有给出其他资源是否源于企业文化，企业文化是否就是企业基业常青的不息动力，也就是企业文化是否是道还不清楚。企业文化若是企业之道，就需要不但取之不竭，恒久地支撑企业的持续、稳定、健康发展，还要成为万源之源。一种资源只有得到有效利用才真正具有价值。比如黄河石，千百年来，它们静静地躺在黄河浅滩，无人问津，现在，赏石玩石的人多了，黄河石顿时身价百倍。企业文化作为企业的发展资源，成为推动

3、企业发展的力量，作用巨大。客观存在的企业文化资源，只要管理者认为它对企业有用，便可以长久地使用。企业文化资源不会因为使用它的对象多少，或者使用频率的高低而耗竭。相反，企业文化资源使用的人越多、频率越高，还会促进这一资源数量上的增长和质量上的精进，甚至产生新的文化特质。企业文化精髓被越广泛的企业人所认同和实践，就越显示企业文化的价值和生命力。对于优秀的企业文化因子来说，除非企业遭受重大变革，否则，它将长时间地存在并作用于企业和企业人，并且一般情况下会显现出递增的特点，也就是企业文化资源的自我良性繁殖的

4、特点，人们会不断丰富它、发展它，但是，企业文化的精髓会保留和传承下来，绵恒久远。所有伟大的公司都是务实的理想主义者。《基业长青》中写到，利润是生存的必要条件，而且是达成更重要目的的手段，但对很多高瞻远瞩的公司而言，利润不是目的，利润就像人体需要的氧气、食物、水和血液一样，这些东西不是生命的目的。但是，没有它们，就没有生命。利润之上的追求在伟大的公司里，更是被教派般的文化灌输。对于中国企业来说，利润之上的追求不明确、不具体，动辄就是空洞的大口号。大部分的中国企业没有意识到企业文化的重要作用。教派般的文

5、化指的是伟大公司必须有很强的共同价值观，这是中国企业成为伟大公司的最大挑战。企业文化是无形性的，企业文化资源大多是以精神、理念等观念形态存在的，人们可以认识它、理解它、感受它，甚至可以用语言描绘它，但无法确切说出它的物理属性，如形状、长短、颜色等，有的企业用文化象征来形象描绘，如铁人精神、狼文化、雪莲文化等。相比于资金、人才、技术等企业资源，企业在享用企业文化资源的时候，感觉是隐性的、潜在的，功效即便巨大，往往也不可能立竿见影，它对企业的作用往往是潜移默化的。企业文化是独特的，是一种个性化的存在，两

6、种（或以上）完全相同的企业文化是不存在的。企业文化的这种独特性使企业文化资源的稀缺性突出，它只是所属企业的特有资源，其他企业是不可能拥有的。这种稀缺性不仅提高了企业文化作为一种资源的价值，而且为其所属企业提供了特有的核心竞争力。比如，大家都去学习海尔，借鉴他的企业文化，但是大家学习借鉴的只能是海尔企业文化建设的方法论，而不可能移植或部分移植海尔的企业文化。我所说的方法论是指不但知其然，还要知其所以然。日本丰田汽车的利润几乎相当于全球汽车厂商利润的总和，《今日美国》称赞道：丰田不只是一家汽车公司，也代

7、表一种智慧境界。国内很多企业到丰田考察学习，被问得多了，丰田方就说，你们一直在问我们是怎么做的，其实你们应该多问问我们为什么这么做。按照中国传统的哲学思想，道、法、术构成了我们的认识论和方法论。术就是理性认知的具体运用方法。道在中国哲学里有多种说法，简要概括是关于自然、社会、人所固有的因果性、规律性，以及人们超验的体悟境界。所以，在中国文化中一直认为道是本，术是末；道是体，术是用。术不离道，不存在一个纯粹的独立的术。我们换种说法，中国企业今天在大量借鉴西方的企业管理经验与制度的时候，往往忽略了西方企

8、业文化的核心价值。如果仅仅学习惠普的管理制度，而不理解HPway(即惠普之道)所讲的内在价值，即（1）相信、尊重个人；（2）追求卓越；（3）诚信；（4）公司的成功是大家的贡献；（5）开拓、创新。没有这些核心价值的支撑，就不可能借鉴运用惠普的管理制度。人们说，企业文化的价值观是道，企业的经营模式与行为风格是术。道在术中，没有企业文化的核心价值观念在管理制度中发挥作用，制度管理不会完善，甚至名存实亡。这里，企业文化有可以行诸语言了，也就是归纳为企业核心价值观的描述。可是，