价值观与经营能力的共生

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1、价值观与经营能力的共生正确的价值观为企业行为设置边界，企业家必须在边界内维持和发展企业。这其实是在倒逼企业家和企业，要求他们在正确的轨道上，提高正确的经营能力。中国企业经过改革开放30多年的磨练和成长，有些已初具现代企业的基本风范。人们说，下一个30年，中国应产生一些伟大企业。而成为伟大企业的首要条件，便是他们必须具有相当扎实的根基。在很长一个时期里，中国的经济环境总处于转型之中，很多企业难以做长远考虑，有时不得不关注短期目标、短期利益。这就导致企业行为具有投机性和灵活性的双重特征。这些企业的根基自然是不稳的。称得上企业根基的东西很多，比如企

2、业所处法律政策和人文环境，企业所处行业，企业特有技术和市场，还有企业价值观等。企业根基的绝大部分因素，其实是企业自身不能决定的，唯有企业价值观和经营能力，是可以由企业自己主动塑造和改变的。企业价值观要回答的基本问题是：为什么做企业、企业存在的意义是什么。经济学家弗里德曼认为利润最大化是企业目标。这一最为企业家所接受的答案，其实只不过是道出了企业的商业目的，而不是企业存在的根据，更不是对为什么要做企业这一问题的回答。追求利润最大化，是企业区别于其它组织的属性。但为什么要追求利润最大化？利润最大化的意义又是什么？这才是企业价值观的核心问题。企业价

3、值观应该是利润之外的东西。有些人做了一辈子企业，也没思考过自己为什么做企业这一问题。日本企业家稻盛和夫的过人之处，在于他27岁就已经在思考这个问题，并一直思考这个问题。这是他做成两家《财富》世界500强公司京瓷和KDDI的重要原因。毋庸置疑，企业经营能力也是企业根基的关键因素之一。这一点最容易为职业经理人和企业家所认可。可以说，对它的认知和认可，远远超过对价值观的认知和认可。然而，中国职业经理人和企业家常常面对下面两个困境：●很多企业家和职业经理人，都知道要有竞争优势和核心竞争力。他们也学了很多分析方法和管理方法，比如SWOT分析、经济价值分

4、析(EVA)、全面质量管理、学习型组织、平衡计分卡、战略地图等，但就是无法通过这些努力获得竞争优势和核心竞争力，无法让这些分析方法和管理方法像盐溶入水一般，溶为企业的能力和优势。●很多企业家和职业经理人也在搞价值观建设，也一直在坚持正确的价值观，但他们所主张的价值观，就是无法融入企业的运营之中。为什么？其中一个原因就是，很多人不明白企业价值观与经营能力的共生关系。经营能力犹如企业价值观的孪生兄弟。有什么样的价值观，就有什么样的核心竞争力。共生在一个普遍追求商业利益的环境中，企业坚持自己的理想而不为一时的诱惑所动是不容易的。在经济环境快速变化的

5、社会里，坚持正确价值观的企业在经营上要艰难得多。从这个意义上说，即使中国企业还算不上伟大，但他们能够坚持自己的价值观的话，就可能比西方那些伟大企业更加伟大。以万科为例。万科坚持走正路，甚至只能在比较偏远的城郊地带开发房地产项目，被人调侃为城乡结合部开发商。万科拿到的地比较偏，甚至有些地的拍卖价格很高，同行一般都不看好。这种形势迫使万科只有付出加倍的努力才能生存发展下去。于是，万科成了中国房地产中，最早适应市场、最早关注质量、最早关注物业管理、最早进行干部职业化和专业化培养的公司。最终万科的核心竞争能力形成了。像万科这样坚持自己价值观的企业在中

6、国并不是个别现象。不妨做一个假想。如果万科当时也能轻松拿到好地，万科是否有今天的经营能力？这就是价值观与经营能力的共生关系。这个共生原理说明：企业家必须在企业经营、企业成长的具体环节和过程中坚持价值观，而不是在此之外空洞谈价值观。企业的价值观是做出来的，不是宣传教育或提炼出来的。正确的价值观为企业行为设置边界，企业家必须在边界内维持和发展企业。换句话说，价值观决定了企业可以挣什么样的钱，不可以挣什么样的钱，以及用什么方法挣钱。这在一定程度上的确会束缚企业的发展，但其实也是在倒逼企业家和企业，要求他们在正确的轨道上，提高正确的经营能力。第3页价

7、值观与经营能力的共生原理，主要包括下面四个原则。●坚持和贯彻价值观●企业生存更重要●慢，不能操之过急●积累和学习坚守和贯彻价值观价值观问题是企业的每一种活动、每一个环节、每时每刻都会遇到的。企业随时都会遭遇价值排序和选择问题。比如企业盈利100万，这该怎么花？是多留点给自己，还是多分点给员工；是多投向设备，还是多留点储备资金？比如企业提拔干部是选比较乖巧的小王，还是选比较直爽的小李？如果没有价值观，企业就会在各种诱惑、风险、困惑和困难中迷失方向。在不规范的市场中，做不规范的经营。这是一些中国企业所谓原罪的原因之一。一旦市场规范化，一方面这些企

8、业就面临原罪方面的困境，搞得一些人为此极为苦恼；另一方面这些企业的组织和管理能力，对规范市场显得不够适应，因为这些企业根本就没有习得和积累规范条件下的经营能力。企业