电子商务的风险及其安全管理

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1、电子商务的风险及其安全管理论文导读：美国IBM公司从企业电子商务的运作过程中认为电子商务(E-Business)就是企业的商务整合，它将IT技术策略与企业商务策略整合起来，形成企业全新的组织构架、全新的商业模式、全新的业务流程。如何使电子商务运作过程的安全性和风险控制得到保证，是关系到电子商务能否顺利发展的关键问题。电子商务交易安全管理，不应当只从单纯技术角度考虑如何解决的问题，而是应该从综合的安全管理思路来考虑，因为从电子商务的运行环境来看，技术环境是一个重要方面，但是良好的法律法规、政策环境和科学管理环境也

2、是电子商务的顺利运行不可或缺的两个方面。关键词：电子商务，风险，安全管理1引言美国IBM公司从企业电子商务的运作过程中认为电子商务(E-Business)就是企业的商务整合，它将IT技术策略与企业商务策略整合起来，形成企业全新的组织构架、全新的商业模式、全新的业务流程。它是传统企业商务电子化的过程，即传统商务向电子商务转型的过程。电子商务作为一种新的生产方式，正在显示其巨大的现代经济管理的价值和社会变革的影响力。如何使电子商务运作过程的安全性和风险控制得到保证，是关系到电子商务能否顺利发展的关键问题。2我国电子

3、商务发展现状中国互联X络信息中心(NIC)发布最新的中国互联X络发展状况统计报告显示：截至2009年6月底，我国X民数达到3.32亿，互联X普及率更是以25.5%的比例超过了21.9%的全球平均水平。与此同时，有关部门发布的2008中国X上购物调查报告显示，上半年国内X购交易总额已经达到531.5亿元，参与X购的人群达到1.2亿。随着X购人数的增长，互联X的各种应用还将从大城市向中小城市渗透，X民数的不断增加和主流消费人群消费习惯的改变，将成为推动中国X购市场激增的重要原因。3电子商务发展中面临的风险互联X正在

4、改变全球经济，电子商务向人们展示了快、便、省的优势。但是电子商务与其它新生事物一样，在带来巨大机遇的同时，也存在着许多风险。（1）技术风险具体包括交易安全、认证安全、数据加密、支付安全、X站安全等。（2）金融与支付风险具体包括订购、付款、银行结算以及其他金融交易业务的在线安全。论文格式。（3）税收风险由于电子商务具有跨地域交易的特点，使得电子商务税收变得十分重要而复杂，国际上普遍接受的是税收中性的观点，即对国际性税收原则不做根本改变，但对全球电子商务发展中面临的有关税收方面的政策改变将大大影响电子商务的发展。（

5、4）人才与培养风险电子商务的发展需要大量计算机人才和X络经济商务人才以及相关复合人才，我国在这方面的人才较为欠缺。（5）政策法规风险电子商务的发展如同X络的发展一样是非常快的，与之相比国家有关管理部门的政策、法规的制定不可避免的存在滞后的可能，使得新兴的电子商务发展可能处于缺乏保障的地位，而且电子商务中个性化特点日趋突出，给政策、法规的制定也提高了难度。（6）竞争风险电子商务的发展将使我国的企业同时面临与国外大公司、企业的竞争，还要面对传统商务与之的竞争。3.3电子商务的风险特征电子商务中出现的风险，虽然多为传

6、统经济中所固有，但它无论在表现形式、强烈程度还是影响范围上与传统经济中的风险都不相同。概括起来说，电子商务风险具有以下特征。（1)全球性电子商务风险具有全球性特征。论文格式。风险既可能来自国内，也可能来自世界任何一个地方。四通八达的通讯X络，把世界各地都紧紧地联系在一起。例如，技术风险就是这样。当黑客发动攻击时，遇到的唯一障碍就是技术上的可行性。（2)传染性电子商务风险可以在全球范围内迅速传播，具有很强的传染性和广泛的影响力，使人们很难进行有效防范。实时性和交互性是电子商务的两个基本特征。一旦风险产生，它就会借

7、助信息的实时传递和市场交易主体之间的交互关系而迅速扩散。（3)成长性在一定条件下，电子商务风险会迅速成长和壮大，具有一股强大的、摧毁一切的力量。这种异乎寻常的成长性，来自于电子商务中所特有的不稳定均衡和正反馈效应。电子商务中的均衡是不稳定均衡。如果企业正处于成长过程中，它就会在正反馈效应的刺激作用下，成长得越来越快、越来越强大，直至成为市场主流，占有决定性的市场份额。反之，一个企业即使是市场的主流，如果受到一些致命的打击，则有可能在正反馈效应的作用下迅速衰退，甚至在很短时期内消逝得无影无踪。（4)隐蔽性电子商务

8、风险具有很强的隐蔽性。风险初起时可能不大容易觉察，当风险变得清晰可辨时，危机就无法避免了。这种隐蔽性，来自信息的非对称性。在X络中，人们可以自由遨游，不需要提供真实的姓名和身份。如果再缺少相关的法律进行约束，投机和欺诈就会泛滥，电子商务就会趋向崩溃。（5)复杂性在电子商务中，风险不是单一的，而是综合的。多种风险往往交叉在一起，它们相互影响和助长，使得风险防范的难度大大增加。4电子商务安