电子商务英语(复习)

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1、1．请写出英文词组“AdvertisementOnline”的中文名称，并用中文解释该词组的含义。2．下面是一封业务往来的商业信函，请用中文写出该信函的内容，并对该信函用英文进行回复，回复的主要内容是：“您所需要的价格清单已经在本信件的附件中一并发出。”BrotherHotelSupplyCo.1195NorthAve.NewYork2,N.Y.Gentlemen:Weenclosedetailsofourinquiryfordishestobedeliveredbeforethefirstofnextmonth.Willyoupleasegi

2、veusyourpricesforthequantitythatweneed?Yourstruly参考答案：1．网络广告：在互联网页面上所做的宣传和促销商品的广告。2．布拉泽斯旅馆用品公司北大街1195号纽约2区，纽约州先生们：今随函附上必须在下月一日以前交货的盘子询价细目。请把我所需数量的盘子价格告诉我们好吗？你们忠实的，Gentlemen:Scheduleofpricesthatyouneedasattachmenthasbeensentenclosedwiththisletter.1．请写出英文词组“CustomerRelationshi

3、pManagement”的中文名称，并用中文解释该词组的含义。2．下面是一封业务往来的商业信函，请用中文写出该信函的内容，并对该信函用英文进行回复，回复的主要内容是：“我们将在3天内按第2602号定单发货。”Men’sWearingApparelLindenAvenueMaspeth,MassGentlemen:Thankyouforyoursamplesofstripedcoatingsrecivedtoday.PleasemakeshipmentinaccordancewithourOrderNo.2602enclosedherewith.

4、Yourstruly参考答案：1．客户关系管理：商家利用网络信息技术，通过对顾客（客户）的追踪管理和服务，留住老客户，开发新客户的方法。2．男式服装公司林登大道马斯佩思，马萨诸塞州先生们：今天收到你们寄来的带条纹外衣料样品，谢谢。请按照信内附寄的第2602号定单发货。你们忠实的，Gentlemen:GoodswillbedeliveredinthreedaysaccordingtotheorderNo.2602.1．请写出英文词组“electronicDataInterchange”的中文名称，并用中文解释该词组的含义。2．下面是一封业务往来的

5、商业信函，请用中文写出该信函的内容，并对该信函用英文进行回复，回复的主要内容是：“实在抱歉，我们不能泄露任何有关我们销售的情报。”JonesHatStoreChryslerBuildingNewYork17,N.Y.Gentlemen:WearemakingasurveyofthebuyinghabitsofAmericancustomers.Couldyouletusknowwhetheryouhavesoldmorebrownhatsorgrayinthelastyear?Wewillgreatlyappreciateananswertot

6、hisinquiry.Yourstruly参考答案：1．电子数据交换：公司之间通过专有网络自动交换和处理各种商业单据的过程。2．琼斯帽店克莱斯勒大楼纽约17区，纽约州先生们：我们正在调查了解美国顾客的购买习惯。请告诉我们去年你们所售出的帽子是棕色的多还是灰色的多？我们将非常感谢你们答复这个问题。你们忠实的，Gentlemen:Wearereallysorrytosaythatwecannotdivulgeanyofoursalesinformation.1．请写出英文词组“Physicaldistribution”的中文名称，并用中文解释该词组

7、的含义。2．下面是一封业务往来的商业信函，请用中文写出该信函的内容，并对该信函用英文进行回复，回复的主要内容是：“我们有7B型6*4淡兰色浴巾的供货，现随函寄上样品一件。”Johnson-Smith,Inc.97DuaneStreetNewYork10,N.Y.Gentlemen:Pleaseletusknowifyourmodel7B,6*4washclothscomeinpaleblue.Wewoouldliketohavethisinformationpromptlybecauseweexpecttoplaceanorderwithina

8、fewweeks.Yourstruly参考答案与：1．物流：是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包