近五年来技术工作总结

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1、近五年来技术工作总结“身体发肤受之父母”我们国人对自己的身体、“头面”的重视由来已久。随着市场经济大潮滚滚席卷而来，包括我在内的数以万计的男女青年抱着求新、求美的对美好生活的无限渴望。积极投身于这个虽历史悠久而又常做常新的职业—美容美发，学艺、创业过程中虽历程千辛万苦，尝遍酸甜苦辣。现已过而立之年的我仍在怀惴自己的理想勤学苦练，力争“从头开始”为广大市民的幸福生活增光添彩，用自己的汗水给自己及家人谋取一个越来越美的明天。回顾自己近五年的职业历程，重点有以下几点值得总结和回味。一、白手起家、艰辛创业。07年初，已经

2、在美发业最基层打工七、八年的我，在亲朋好友处揶借万元开始与人合伙经营我的第一家门店“创意无限工作室”。因当时出于资金、经验等各方面考虑，选取的地址也相对较为僻静，就在平阳路北园街口处，在这里，我几乎倾尽了我的所有热情和心血。两年内每天坚持最早到店，最晚回家。因合伙人是对这一行业一窍不通的外行，我不仅要自己动手给顾客设计修剪发型，还要绞尽脑汁顾及用工、营销、进货、账务甚至店员生活的方方面面，资金千头万绪常令自己筋疲力尽，力不从心，遇到以前工作中累积的老顾客还好说，最苦恼的是一些新顾客对我们工作不太理解时的发难，每到

3、这个时候，我都要出面解释，用我在这个行业滚战多年耳濡目染的所有“本事”去化解难题。当然，绝大多数的顾客还是相当宽容的。吃一堑、长一智，这些经历一次次地教育着我—-要想做好服务行业，手艺是根本，态度最关键，时时要用心，处处都得学。好在苦苦支撑过来的我并未焦头烂额，一些来之不易的业绩的取得反而使我信心百倍。一份耕耘，一份收获，任何真正甜美的果实都不会从天而降。09年年中，合伙人借机撤资，本着“和气生财”的思想，创业以来刚刚有所转机，已经能够看到成功曙光的我还是忍气吞声同意了对方的意见。在当时正处于行业淡季的情况下苦撑

4、到年底。2010年年初，随着楼市的突飞猛进，房租也水涨船高，为了削减开支，不能照顾到客源，我将店面移至同一条街与原店面相隔几十米处更名“7983工作室”，并新增了美容业务。两年多以来，我经营的这处小店经历了行业竞争激烈导致的生意惨淡，新生代青年不愿入行引起的用工困难，扩大经营范围造成的资金不足等问题，我也曾屡屡心生退意，但倔强的内心和多年来对这份职业秉持的一贯热情还是使我坚持了下来。一、不断学习、积极上进。当初背负热望投身这份职业以来，我从未间断过对新知识、新潮流的学习和跟进，一直以来，我都有一个梦想——做一个像

5、毛戈平一样的形象设计大师，也一直在朝着这个方向而努力，塑别人之形，圆自己好梦！在给别人打工的日子里，我曾多次自费南下到广州、上海、武汉等引领行业潮流的大城市，从最础的做起，多看、多问、多学、勤记，直到现在仍然保留有记录学习心得笔记的习惯。自己开店后，每逢淡季，都要组织员工、自己跟队去南方随团听课，接受较正规的专业培训。事实证明这样的作为确实大有裨益，而今，虽然我经营的是一家名不见经传的小门店，但许多打着新奇招牌的连锁企业所推出的美发美容产品我们均能做的来，并且能得到广大顾客的认可和好评，每到这个时候，我都会产生一

6、种不枉费自己心血的成就感。一、顾客至上、诚信为本。在自己经营美容美发的这几年时间里，我也经常会搞一些推销、促销之类的广告活动。每搞一次活动，我都会告诉我们的员工，我们的生存全部寄托在顾客身上“顾客就是上帝”，我们要用自己踏实的行动真切地告诉接受我们服务的每一位“上帝”，我们说出去的话都是要付诸行动的，我们的每一项服务都要经的起大家的检验和时间的考验。我，我们也一直都是这样做的，并且还会永远这样做下去，有朝一日，我的“7983”也将成为一个品牌，我的汗水不会白流，顾客和时间都将会证明我，我们所做的一切都是值得的，也

7、是大家需要的，没有任何服务能够令所有人都满意，我也将努力将自己的不足之处做到最好！