管理类专业《电子商务概论》教学方法研究与实践

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1、管理类专业《电子商务概论》教学方法研究与实践摘要：随着电子商务迅速发展及应用领域不断扩大，其聚焦于教学则体现为两大根源难题：知识面广及时效创新性强。如何把握与均衡这两大难题成为教学改革的重点之一。本文通过对当前高校电子商务教学特点及现状分析，结合实际对高校管理类学生电子商务教学应采取多手段、多途径方法进行了实证研究及反思。　　关键词：电子商务教学方法实证研究　　　　一、高校《电子商务概论》课程的特点和现状　　(一)《电子商务概论》课程的特点　　l、知识面宽泛。作为一门新兴交叉性学科，《电子商务概论》课程

2、综合性与实践性强的特点决定了其教学内容及教学过程必须与信息技术密切相关。一方面大部分教学内容必须借助多媒体、X络及专用模拟软件来完成；另一方面要求学生必须融入于信息技术环境中去体会和践行电子商务相关理论。　　2、课程内容时效性及创新性强　　无庸置疑，电子商务理论研究是建立在实践总结基础上的。新技术及新理念的产生不间断地调整着教学内容，作为教与学的师生主体需花费更多精力与时间捕捉这些变化趋势以适应教与学，不同专业背景引发不同的教学重心，也决定了教师讲授内容与方法的多样性。　　(二)《电子商务概论》课程的教

3、学现状　　1、教学教材良莠不齐。现在高校电子商务教材一是原版的外文教材(中文翻译版或原文影印版），中文翻译版由于译者外文水平和专业背景差异，所选案例皆以国外公司为背景作阐述而缺乏中文环境资源，给学生的感觉不真切；另外原汁原味的原文影印版或许是一门《电子商务英语》而非纯电子商务理论与实践的学习，其可读性不强。二是由国内学者结合本校特点编写的教材，此举无可厚非但也体现诸多弊端。首先教材内容编排不均衡，侧重经管或侧重计算机技术两者难以有效融合；其次教材内容主题不清晰，引入大量如ERP信息系统等内容与信息管理类

4、课程教学重叠；第三体现于教材知识陈旧，电子商务发展日新月异，或许教材中某些“成功的案例”就是今天“失败的启示”。　　2、教师水平捉襟见肘。一方面电子商务所覆盖的范围是现代信息技术与商务的交集，其交叉复合性增加了“转行”教师教学的难度；另一方面电子商务成长短暂且发展迅猛直接导致师生几乎同步学习，处于共同探索的尴尬境界。少量可借鉴的教学经验、尚有争议的概念等障碍使缺乏电子商务实践经验的教师在教学上勉为其难。　　3、不同专业教学渗透不深入　　不同专业领域电子商务教学侧重点不同，对应的教学方法也必须不断创新。《

5、电子商务概论》课程通常开设于管理学科中，就我校而言，未开设本科电子商务专业，但旅游管理、市场营销、物流管理等专业都开设相应的电子商务课程，学生专业基础课大多为经济学和管理学的课程，技术与商务的简单堆砌和缺乏对应案例及实务操作成为教学通病。尽管有相应电子商务实验供学生模拟练习，但“通识性”的电子商务实验仍然没有脱离“对人的参与和商业行为”的固化性。　　二、电子商务课程教学方法实证探索研究　　教学方法主要研究的是教学目标、教学内容和教学模式，它主要有三个层面：教师（Ho..）的合作，组织开展X上询盘、对客户

6、回访、及时录入企业产品资料等实际业务，并与企业共同探讨X站完善机制，如此在现实商业环境中师生开展务实的电子商务实践极大地开拓了视野。　　（六）超越同步学习境界，促进教师自我成材　　根据笔者几年来从教《电子商务概论》课程的自我体会：电子商务成长短暂且发展迅猛使师生共处于同步学习境界。因此教师必须注重以下几方面的意识，才能从本质上提高自身专业素质。　　首先，教师应该有超前意识和自我实践观，必须亲自体验X上消费，自觉接收X银相关增值服务，尝试摸索X上新商机、新模式的盈利方式，履行好教师作为引导、协助的角色，这

7、样的教学才更生动、更有效。　　其次，教师应重视利用社会和企业教育资源，寻找时机参与企业或校外实训基地实际工作，最有效方式是通过承担课题或加入到企业的电子商务建设、管理、运营中，以便快速提高自身理论联系实际能力和水平。　　第三，从事电子商务教学的教师首先自我定位必须是“双师型”，需及时充电弥补自身知识结构和实践经验的欠缺。一方面通过深入企业收集和撰写案例，编写数字化的电子商务教学案例、实践指导书，只有掌握大量实际案例数据才能使教学真正有说服力；另一方面要积极配合组织学生参加各层次创业技能竞赛,同时主动参加

8、学术研讨会、邀请行业专家进行专业讲座、参加各类电子商务师师资培训项目，这些都有助于了解行业最新发展情况，及时更新专业知识。　　三、结束语　　通过笔者近几年的课程教学改革研究与实践体会：管理类学生的《电子商务概论》课程教学关键在于商务应用，重点则在营销运作。这样的观点或许会受到置疑，但如能恪守运用灵活多样的教学方法,注重教学内容与各专业衔接，课程教学与社会实践接轨，皆能有效促进学生学习主动性和积极性,培养其综合应用能力。　　诚然，新兴的电子商