加强医院医疗质量内涵建设的实践探讨

《加强医院医疗质量内涵建设的实践探讨》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、加强医院医疗质量内涵建设的实践探讨湖南航天医院医务部湖南长沙410000摘要：医院的医疗质量是医疗管理水平、医疗技术的综合反应，因此，医院在发展过程中，提高医院的医疗质量是核心内容，强化医疗质量内涵建设，相较于盲目扩大规模，针对医疗质量内涵建设更加異有价值。木文主要针对医院医疗质量内涵建设发展及实践情况进行分析，现综述如下：关键词：医院；医疗质量；内涵建设医院的管理水平、医疗技术是医疗质量的核心体现，也是医院发展中不可或缺的组成部分。医院的发展主要就是围绕医疗质量建设进行，以往医院管理中主要是以扩张规

2、模为主，不仅无法提高医疗质量，也会加大医院的资金投入。在现代管理中，已经转变为医疗质量的内涵建设，其发展模式以患者为中心，满足现代化管理需求。木文根据医疗质量内涵建设在医院中实践价值及意义进行分析，现进行如下综述：1.攻关医疗质量管理的薄弱环节在现代管理中，对医疗质量的评价己经从以往单从医疗技术方面，转变为“服务好、疗效高、费用低”等多种综合需求，因此，在对医院进行医疗质量建设时，需要重点攻关质量管理的薄弱环节。1.1建立攻关组根据医院医疗质量管理中的薄弱环节，建立攻关小组，针对信息化建设、安全性、抗

3、生素应用管理、护理服务等方面进行专业攻关。在医院领导组织下,建立起分阶层管理模式，每个阶层可根据实际情况，设定目标，由上级领导进行培训、考核与监督，实现系统化管理。小组每月执行例会，针对上个月的目标完成情况进行总结，针对存在的问题，解决难度等，制定措施，制定下一个月的工作计划，从而全面推动各个环节管理，针对薄弱环节加强管理力度，满足现代管理的需求。1.2建立规章制度针对医院实际情况，结合卫生部的相关医疗对策，新增、修订各项流程、制度与预案、制度等，相关部门根据自身职能，将其进行整理汇集，形成集护理、医

4、疗与病案、安全、纪检监察、财务、医院感染、护理等为一体的管理分册，苏中详细规定了岗位职责及工作制度、预案管理等，针对医院的各项管理内容严格制定，确保每个部门在执行管理时，能够有章可循、有制度可依。各个科室，可针对实际情况，定期开展关于制度、最新医疗信息、技术及法律、感染控制的基础培训，使医务人员能够与吋俱进，配合现代管理实施，提高自身综合能力。定期对医务人员能力进行考核，针对考核记录组织学针对性解决普遍存在的问题。开展法律知识及操作能力、制度的知识竞赛，不冋职务人员可以参与不冋比赛中，通过有奖比赛的方

5、式，提高参与积极性。各科室主任及护士长必须参加。1.建立医疗质量管理平台2.1建立患者监管系统医院可以自主建立患者的监管系统，主要应用于非预期手术、危重症、手术、短期内再•次入院、静脉置管、呼吸机使用、植入材料、输血、压疮等条件的搜索，经过系统分类方式，其中能够提供电子病历、日报表等，相关管理部门能够从系统中对患者实际情况进行了解，实现全面的实施监控模式，提高监管力度。2.1量化监管指标将所有监管指标量化，对医院各个环节均实现精细化管理，选择重点部门、重点环节为核心，根据高风险技术、危急重症、临床用药

6、、护理、医院感染及安全事件等相关内容，设立不同监管平台。针对不同管理内容，综合讨论后，将所有监测指标量化，从而将各项指标下达至各个监管部门中，加强精细化管理的冇效执行，促进管理整体质量改善。2.2实现系统综合监管监管部门针对每项管理指标，固化管理方法，在监管系统中实现实吋监管，与现场监督结合执行，在交接班、身份识别及知情告知中严格落实。传统管理中，只是将病历记录作依据开展的监管的模式，监管人员需要进入病房，通过对患者、家属了解相关制度的落实情况，确保各项制度的旮效落实。相关职能部门每周必须进入一线探査

7、，从中发现问题，及吋休整，从而提高医疗安全性，充分开展标准化管理模式。2.3绩效考核制度完善化医院以成本控制为主，将抗生素处方费用、药品费用及抗菌药总费用比、住院费用等相关指标，直接与医生的绩效挂钩，促进医生合理用药，科学诊治，因病施治，控制抗生素滥用情况，从而减轻医疗费用对患者造成的经济负担。对各个科室的实际情况进行考核，制定绩效考核指标，加强内部流程管理，在效益指标不受影响基础上，将质量考核相关标准细致化，与监管相关内容结合。科室的日常监管指标也纳入考核过程中，促进全院的各个科室配合管理，不断强化

8、内部管理相关措施，利于内涵建设开展，致力于医院的服务水平与医疗技术均可获得明显提高。也可利于监管部门及时发现问题，及吋解决，降低风险事故发生率。1.推动风险管理医院中推动风险管理是提高医疗质量的主要内容，风险管理主要奋鉴定风险、评估风险、分析风险、处理风险等步骤，医院经过各个科室中对存在的风险问题反复探讨，将高风险人群、高风险技术定位为医疗风险的主要内容，监管部门对高风险人群、高风险技术情况实施全程监管，控制医疗风险事件，将风险发生率控制在可接受范围内。