创新工作思路，规范电力营销管理

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1、创新工作思路，规范电力营销管理斬方明国网黑龙江省电力有限公司齐齐哈尔供电公司摘要：作为社会公共服务的重要组成部分，电力企业在社会经济建设过程中发挥着重要作用。电力企业在经营过程中也要将自己的工作中心放置在满足客户需求上，要重视电力营销工作在电力企业经营过程中的作用，通过创新不断丰富电力营销方式，满足人们H益增长的需求，全面推进企业健康发展。木文针对当前电力企业发展实际，探讨电力企业在经营过程中如何更好的进行电力营销管理工作，进一步扩宽电力企业经营市场，使电力企业能够在激烈的市场竞争中得到更好地发展。关键词：创新；电力营销；管理方式；电力企

2、业一、创新电力企业市场营销理念，不断完善电力营销方法随着我国改革开放政策的不断推进，市场经济体制在我国也得到了全面发展，电力企业在经营过程中也需要面对这一情况，从传统的“卖方市场”转变为买方市场。在经营过程中电力企业必须要意识到消费者需要的重要作用，不断转变自身的经营理念，将服务作为营销的核心理念。在市场经济中各个竞争者都可以进行公平、有序、充分的竞争，这是确保市场经济有效性的基础。企业要想在这一市场环境下牛.存和发展就要通过不断提升自身产品质量、降低成木、提高管理水平、经济创新等方式实现。但是当前我国电力营销工作却不能紧跟市场发展步伐，

3、仍然处于比较滞后的状态上。为了进一步促进电力企业的快速发展，必须在电力营销过程中引进竞争机制，树立企业的竞争意识，实施优胜劣汰方式，促进电力企业进行不断创新，将服务作为电力企业的经营核心。其中这里所指的创新是电力营销管理体系的重心，只有通过不断创新，才能进一步满足客户不断变化的需要，才能真正为电力企业的发展带来机遇与活力。二、当前电力营销市场的具体状况0前我国电力营销市场主要表现为供大于求的现象，一些地区出现了极为严重的电力供需矛盾，而造成这些问题的原因主要包括以下几个：1、虽然区域经济增长但是电力营销增长却低于预估数值我国一些地区在20

4、14年工业完成总值不断上升，•其中热力、电力生产和供应业、黑色金属冶炼和压延加工以及化学原料和化学品制造业这三个行业的贡献最大。黑色金属冶炼和压延加工业完成工业总产值与去年相比同比增长值约达到了33.02%;而电力、热力生产和供砬业的工业总产值达到了增长4.16%;化学原料和化学制品制造业的工业总产值达到了增长26.23%。通过这三个行业的快速发展，也是的我国工业发展总值大人提高。但是但看这三大行业来说，电力、热力生产和供应业的增长仍然比较小，所以电力营销增长和发展空间仍然很大。2、尚未解决电网的“瓶颈效应”目前我国电力企业在建设电源过程

5、时速度仍然较慢，当前使用的电网配套工程建设远远不能满足社会经济建设需要，虽然奋些企业己经纳入到电网系统之中，但是由于一些变电站己经超负荷运行，所以不能保证企业的正常运行需要。这就使得电力企业在发展过程中出现“瓶颈效应”，即新用户不能及时供电，而老用户的用电量却得不到满足。这一问题对于电力企业的未来发展会造成极大影响，也会降低电力营销量。3、国家政策影响下，高能耗产品受限，用电量降低为了实现资源优化配置，近几年来国家对于一些高能耗的产品实行了限制政策，使得高能耗产品供求矛盾加大，比如电石生产。这就使得这类企业的销售资金难以收冋，造成资金流动

6、不足现象，大大加重了电力企业电力销售的压力。4、对农村用电问题管理较乱，没有解决电价偏高问题在农村地区所使用的电力设备相对比较陈旧，存在电路老化、失修漏电等问题，这就会造成电量流失现象。0前我国针对农村地区的用电管理较为混乱，尚未建立统一的制度，私人承包电费的现象普遍存在，这些人将电费提高，损害了农民用电的积极性。另外一些地区的电力企业擅自提高电价，使得农民对于电力营销管理彻底失去信息。为了满足自身需求，大量窃电行为层出不穷，使得电力企业与农民之间的矛盾不断扩大。所以，电力企业有必要加强对农村地区的用电管理，制度规范的市场制度，这样才能够

7、满足农村地区的实际用电需要，开发潜在市场。三、创新电力营销，规范影响方式1、构建全新工作思路，加快转变服务理念从现代公司的角度，建立完善的现代企业制度和科学的集团管理体系，提高队伍素质和自主创新能力，以信息化高水平提升企业实力和竞争力。从电网建设的角度来看，要以规划科学，结构合理，安全可靠，灵活高效，智能化水平高，技术装备和主要运行指标达到国际先进水平，公司经营区域实现全部联网为0标，强力打造电网建设，以适应电力市场的发展需要。同时要以优质服务为中心，在保障安全，服务规范高效，树立品牌形象的基础上，提升服务质量和效率。2、扩大低压电网建设

8、资金投入量及其电网营销力度为了进一步推进社会主义新农村的发展需要，在农村地区必须要建立相应的电力设施，这样才能为农村经济建设提供必要的电力资源。在建设过程中要扩人低压电网建设规模，特别是10千