管理信息系统--问答题(全)new

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1、管理信息系统--问答题1.管理信息系统课程的主要内容有哪几部分？学这些有什么作用？答：①基础知识：基本概念，相关信息技术知识，管理学基础知识；②系统开发基本方法：方法种类，生命周期法过程。作用：提高信息化理论和信息系统开发技能。2.什么是数据及分类？什么是信息？数据和信息有何联系？答：数据：数据是事实的反映，是人们用来反映客观世界而记录下来的可以被鉴别的符号，除数值以外，符号、文字、图形、声音等都是数据。（数据是记录下来的，对某一事物不经解释的最原始的表达。）数据的分类：①按表述处理的复杂程度：简单数据，复杂数据；②按处理角度：字符型，数值型，逻辑型，备注型等；③按变化程度：静态数据

2、，动态数据。信息：信息是具有特定形式和意义的并经过某种形式的系统处理后输出的内容。即信息是加工后的数据，对其拥有者存在潜在的价值。信息和数据间的关系：①数据是信息的载体，信息是数据的解释；②信息和数据是相对的，信息相对信息系统的输出，数据相对信息系统的输入。3.信息有何属性？答：①事实性②等级性③价值性④传输性⑤时间性⑥转换性⑦扩散性⑧分享性⑨可压缩性⑩增殖性。4.人类有哪几种资源？各有何特点？答：3种资源：物质、能源、信息。特点：前两者是自然的，最后者是人为的。信息、物质和能源三者有机地联系在一起，形成三位一体，互相不能分割（如产品生产）；三者又是可以转化的，利用信息技术可以节约能

3、源、选择合理的材料源。知识是信息的结晶。5.什么是管理信息系统？答：管理信息系统是由人和计算机等组成，能够进行信息的采集、传输、加工、存储、维护和使用的系统。能实测企业的现状，能利用过去的数据和现行的数学模型来预测未来，来控制企业的行为，从而实现企业的目标。6.管理信息系统有哪些功能？答：①信息的采集②信息的处理③信息的存储④信息的管理⑤信息的检索⑥信息的传输⑦管理模型的建立和应用⑧管理信息系统自身的管理与维护7.信息收集过程中由谁认别？各有何特点？答：①由决策者（用户）进行识别②由系统分析员亲自观察识别③两种方法结合。特点：①由决策者（用户）进行识别，可以采用交谈和发调查表的方法向

4、决策者调查，进行信息识别；②由系统分析员亲自观察识别，系统分析员不直接询问管理人员对信息的需要，而是了解他们的工作，这样就可以从旁观的角度分析管理人员对信息的需要，并且把信息的需要和其用途联系起来，系统分析员深入地了解信息。应选派一些管理人员参加系统分析（因为对管理工作来说，越到下级越容易，越到上级其职能越广，越全面，越复杂，很多情况只靠外来人员是很难了解透的）；③两种方法结合，先由系统分析员观察基本信息需求，再向决策人员进行调查，补充信息，不断完善。1.信息传递过程主要遇到哪些问题？采用什么技术解决？答：主要问题：信息的失真和泄密。失真可以通过通信技术来解决；泄密可以通过编码技术、

5、信息安全技术来解决。2.什么是系统？系统有何特征？系统从抽象程度分哪几类？答：系统：是为了某一个目标将相关的部件有机的组合起来的一个整体。系统的特征：①整体性②关联性③动态性④有序性⑤目的性⑥适应性。系统从抽象程度分：概念系统、逻辑系统、实在系统。（调查是实在系统，提出方案是逻辑系统）3.系统开发方法主要有哪几种？各有何特点？答：①按开发系统的时间过程分：生命周期法、原型法；②按开发的立足点分：面向功能方法、面向数据方法、面向对象方法。结构化系统开发方法的特点：①面向用户的观点②重视调查研究和系统分析③逻辑设计和物理设计分开进行④自顶向下的结构化方法⑤开发过程按阶段进行⑥工作文件标准

6、化和文献化。原型开发的特点：①易为用户接受②强调用户的参与③原型法提倡使用开发工具④开发过程是一个对原型不断修改、不断评价的过程⑤原型开发缩短了系统的开发时间。4.NOLAN模型是什么？对系统规划有何作用？答：NOLAN模型是一个地区、一个行业乃至一个国家计算机应用发展的客观规律。NOLAN模型将计算机应用发展过程分成两个时代（①前三个阶段称为计算机应用时代②后三阶段称为信息时代）；六个阶段（①初始阶段②普及阶段③控制阶段④集成阶段数⑤数据管理阶段⑥成熟阶段）。作用：提供了一个既有理论指导又有实际经验的客观发展规律，根据诺兰模型判断企业的发展处于哪一个阶段，把诺兰模型的下一个阶段的目

7、标作为企业的下一个目标，提高可行性，降低风险。12.系统规划该怎么做？答：①确定MIS规划的领导小组②确定相应的系统小组③确定规划的范围④针对规划范围进行初步调查⑤调查、搜集用户的需求⑥创建规划矩阵，将需求列进矩阵⑦分析矩阵，看哪些是共性的，哪些是个性化的，哪些是重要的，哪些是能解决的。⑧分阶段，定目标，列出几套方案并分析出它们的优缺点（技术、钱、人、哪些需马上解决）⑨将方案提交领导、专家组审核，进行可行性的分析（经济、技术、环境），写出可行性分析报告。⑩