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时间：2018-10-08
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1、第一节科学决策和决策程序领导的基本职能是决策，领导活动的本质就是决策和组织实施决策。秘书的辅佐决策的职能主要体现在决策前、决策中、决策后诸阶段为领导决策提各种信息，设计多种决策方案和提出修正决策的建议。一、与决策的基本特征1.决策的含义决策是人类社会特有的现象，是个人或群体为满足需要、达到目的、改变环境而进行设计、选择和决定的意识活动及其成果。 决策又是人类行为体系双向循环中的一环。2.决策的基本特征（1）创造性（2）目的性（3）边缘性（4）选择性（5）主观性二、科学决策及其一般程序1.科学决策必须具备的四个要素：（1）决策者：
2、它是决策的核心（2）决策对象：它是决策的基础（3）决策机制：它是决策的关键（4）决策结果：它是决策过程的效能体现科学决策的一般程序调查研究，发现问题价值分析，确定目标判断推理，拟定方向风险预测，比较论证可行性分析，局部试行效用分析，追踪调查制定计划，普遍实施确定目标设计方案评价选优实施反馈总结决策的科学性的高低，取决于决策机制的正确程度。案例分析案例一：画像分析:1、“市里的每一个举措”指什么？为什么得不到预期的效果？2、大家讨论的结果是什么？此方案的设计是什么方法？案例二：走访万户求良策1、壮丽的蓝图为什么得不到预期的效果？2、走
3、访万户求良策的实质是什么，对你今后从事秘书工作有何启发？
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