现代工业企业管理学——网上试题答案

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1、现代工业企业管理学——网上试题答案一、思考分析:1.UPS在管理中运用了什么管理理论                 2.试分析这种管理理论在UPS的具体运用.答：1.UPS运用了八大管理原则中的过程导向方法，系统管理方法．        2.UPS把速递流程细化，进行过程控制与管理，并纳入整个系统．         管理过程中会有数据显示，有规律地快与慢都会是异常，        接着进行异常点分析与管理，达至相对的预防管理．         这一管理方法是当前制造业是很值得实施的方法．二、认真阅读教材第一章的案例《查克斯通曼的一天

2、》——从管理学、哲学等角度谈谈你对“早鸟得虫”这句话的理解，有哪些启示？答：1.从管理上讲是规划的重要性，也就是年初的时候要做对全年的整体规划，例如招什么样的人才，招多少可以弥补人才的流失和保证公司的运作发展。2.从哲学上就是比大多数人早一步行动的人会得到更多的机会。这个很好理解，你越早，和你竞争的人越少，越晚和你竞争的人越多。三、你认为通用电气公司的组织结构形式属于哪一种类型？有什么优缺点？答：通用电气公司的组织结构形式属于英美模式。优缺点：（1）董事会集决策权和监督权于一身，便于决策、执行和监督，he"governingforth

3、epeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine

4、            但董事个人利益与全体股东的利益之间通常存在不可避免的矛盾。           尤其是董事本人同时还在公司内担任管理职务时，两者之间的利益经常发生冲突。        （2）股权结构高度分散，可以减少投资风险。        （3）股票期权制度成为激励经理人员的主要手段。四、列出导致铱星失败的各种原因中的主要原因.答：导致铱星失败的各种原因有：      1、技术先进，但不成熟             2、高成本导致高价格         3、技术落后被市场淘汰          4、市场定位不妥      其

5、中主要原因是第2点——高成本导致高价格。高成本导致高价格，交易市场因为高价格，其范围缩减，随后资金回笼减慢，造成资金断链。长期下来，资金脱节，最终导致依星公司倒闭。五、海尔“一流三网”是什么？答：海尔特色物流管理的“一流三网”充分体现了现代物流的特征：he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingca

6、drescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine     “一流”是以订单信息流为中心；    “三网”分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。    “三网”同步运动，为订单信息流的增值提供支持。六、请您结合人力资源管理的理论，分析微软是如何建立并保持一支高效的人才队伍的。答：首

7、先，微软非常重视人才的招聘。微软对于人才的招聘有自己独到的策略。他们不重视工作经验，而是直接锁定那些刚刚毕业且及其聪明的学生，因为年轻人更具有改变世界的心态。聪明才智代表了有创造力的思考，年轻的心充满把事情做好的动力。对微软这样的企业来说，这种因素比知识和经验更重要。但是微软选拔人才并不是把聪明放在第一位，最重要的是适合公司的人才，在最适合的基础上，挑选最聪明的人。其次，任何条条框框的标准都应该根据实际情况因地制宜，应时而变。微软有自己选择人才的标准，但是并不恪守教条。比如，80年代后期，由于微软的快速成长，只招聘刚刚毕业的人才已经不

8、能够满足公司扩张的需要。微软7000个空缺职位中，75％的人员是从业界招募的有经验的人才。当听说网景在硅谷的营运中心正在缩减时，立即组成猎人才小组，列出主要目标人才，主动上门联系。微软甚至为了得到某个业界有经验的人才，不