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1、长丰乡信访维稳工作经验材料抓好综治维稳信访机制开创稳定发展新局面我乡始终坚持坚持以发展的办法来解决前进中出现的困难和问题;坚持以人为本,把改善民生作为我们长期的工作要求,按照中央及省、地、县综治维稳信访工作要求,积极整合基层综治维稳信访力量,在全乡形成了上下联动、部门协调、各负其责的大维稳、大信访格局,有力的维护了全乡稳定,促进了经济和社会各项事业的快速发展。一、落实“第一责任”,形成强大合力稳定是第一责任,是经济社会各项事业发展的基础。我乡始终把信访工作放在首位,坚持“抓基础、抓源头、抓化解”,努力做到“开门办案、案不出门”。一是强化组织领导,形成坚强核心。乡成立了由党委书记张进任组长
2、,分管领导刘文斌为副组长的综治信访维稳领导小组,实行党委一把手总抓,分管领导具体抓,班子成员包片抓,形成了齐抓共管的格局。成立了综治信访维稳中ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreven
3、tthePartymember-5-心,由综治、司法、公安、国土、林业、电力等部门派人参加,每周二集中接访,集中处理问题,使信访人到乡政府不出院门就能解决信访问题。今年以来,中心共接待来访群众21次,调解处理结案19起,行政调处解决2起,经回访,群众满意度达到100%,实现了“小事不出村、大事不出乡”目标。二是强化机构建设,树立良好信访阵地形象。政府将司法所与综治工作中心资源整合,把司法所大厅改为综治信访维稳中心办公场所,形成联合办公模式,设立调解室、司法所、办公室、值班室等机构,配备了电脑、饮水机、办公桌椅等设施,为信访工作创造了良好的办公环境。在此基础上,建立健全了矛盾排查调处、案件
4、办理、信访接待、文书档案等各项制度,把中心打造成了为民解忧的“一个窗口”,执政为民的“一面旗帜”。二、构建“五项机制”,凝聚力量维护稳定一是综治信访维稳议事机制。坚持每周一早晨的信访办公例会制度,研究讨论存在的信访问题,安排本周信访工作。同时,坚持领导接待日制度,每周一由党委书记和政府乡长交替ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleoft
5、hedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember-5-接访,现场解决群众反映的问题。其他时间由乡领导班子成员在接访室轮班接待来访群众,与群众面对面交谈,解决群众反映的各种问题。二是建全网络处理机制。创新实行了“村民说事”制度,各村(社区)设立“说事室”,确定每月的15日、25日为村民集中说事日,由乡包村干部及村两委成员在村民“说事室”接待群众说事,做到群众说的事要有记录、有具体接待人、有处理问题的意见、有调解责任人、有说事群众回访。对一般问题当场解决,解决
6、不了的由乡村干部向党委政府反映解决,真正做到“村民说事、干部理事、集中议事、及时办事、定期评事、督促查事”。一年来,全乡15个村(社区)的“说事室”共接待群众152人次,处理各种矛盾纠纷61起,为群众解决饮水、供电等问题10件,受到了群众的好评。三是排查调处机制。实行“四个一”工作机制,即每周一次隐患排查,每周一次陈述请示,每月一次张榜公示,每月一次兑现奖惩。同时,对排查出来的重点信访问题,制订了信访预案,对老上访户和重点问题做到“四有”:有一个工作小组,有一个工作方案,有一个调处和谈或了案陈述,有一个持久稳控机制。ofwork,relationships,needandpossibil
7、ity,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember-5-四是落实群众事务代办