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1、培训资料一.了解公司企业文化1.公司的简介1)我们是集设计,施工于一体2.公司结构1)市场部2)设计部3)财务部4)客服部5)工程部二.了解公司的员工1.公司领导:你需要他们的支持2.了解设计师1)设计师的级别:首席设计师,高级主任设计师,主任设计师2)设计师的资历:哪个学校毕业的,他们成功的案例,在什么小区他们做过,可以加强与设计师的沟通3)规范俱全的图纸:平面布置图,顶面布置图,造型剖面图,水电图,效果图,施工图3.了解工长1)跟哪个设计师配合较好2)工长的工艺质量,工长的性格,脾气,与客户沟通交流的能力3)在哪些小区或是样板房
2、由他们提供的三.自身的精神面貌和修养1.发型2.穿着3.笑容4.谈吐5.平视对方,不东张西望6.讲话时的一些细节:坐姿,站姿,语速,语调,脏话四.工程质量及工艺质量1.材料明细表:一目了然2.轻松把好质量关1)材料进场验收2)中期隐蔽工程验收3)竣工验收五.服务1.两年的基础工程保修2.五年的防渗漏工程保修3.终生爱心维修officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYib
3、incityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished一.施工流程:水,电,木,瓦,油水路工艺要求:横平竖直,最近原则。我们的优势!打压检测:是否畅通、接口是否漏水、破损爆裂,标准是打
4、 8~10kg,而我们是打12kg. 一般公司不规则做法:交叉接,能多拉就尽量多拉,做完也没有打压检测. 冷热管分开,冷2.3;热2.8.电路工艺:我们的优势:穿PVC管,横平竖直,不交叉布线,一只管只能穿3根线.强弱点分开,插座.弱电 1)分组,空调我们用的是4㎡ 承受8500w 2)
5、音响的电线 3)网线 4)电视2.5㎡6600w摇表检测一般公司不规则做法:裸线或是不好的PVC管交叉接线,不利于以后维修 木工1)柜体1.8、1.5大芯板,饰面板2)要求横平竖直,横板压竖板3)吊顶木龙骨,刷防潮防火,轻钢龙骨瓦工 铺砖: 水泥 黄沙1:3的比例。1包水泥铺3㎡~5㎡刮3遍2毫米厚,也可以刮5毫米. 规范的工程管理交底水位定位查看原始结构:空鼓裂缝墙地顶配套的灯具洁具图纸预算的交底首期材料验收:品牌、规格、产地、数量是否是合格产品中期验收(隐蔽工程验收):木制框架.工程竣工验收:
6、包括什么内容,每一项如何验收表格(竣工验收单)水优合格不合格电officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.I
7、ntegrationofpublictransportservicesisnotyetestablished木瓦油5.监理全程监控:动态表格整改单处罚单安全施工:A火器B材料摆放的地点C严格officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublict
8、ransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablishe