个人做外贸流程要怎么做?

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时间:2018-10-08

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1、企业产品——上传图片(网站)——网上客户询盘——邮件电话传真回复——落实订单——做单证(寄单证到货代公司)——安排生产——联系运输——产品完成——安排商检(装箱单,发票,合同,保险单核销单,上传海关)——交货——船期、提单的确定——核实提单——收货款或交单银行——邮寄提单或电放提单给客户——催回核销单、交人行核销、网上交单。(二)如何得到客户外贸操作流程:T/T。L/C。(电汇,即期信用证)现在很多外贸公司和很多外贸工厂的通常做法如下:1.网上开设网站,通过比较知名的专业网站来推广自己的公司产品。2.通过参加各种国内的展销会和国外的展览会。3.通过朋友、熟人、客户、中国驻各国的

2、领事馆商务人员来介绍客户。A.比如说做阿里巴巴的高级供应商,EBIGCHINA,EC21,MADEINCHINA等这些网站的推广效率较高,反馈信息多,买家卖家一对一的询盘是比较实用的方法之一,但缺点是客户需要寄样或是下小的定单。B.展览会对比较大的企业是很适合的。大的企业自身实力雄厚,对外品牌和形象有一定的影响力,产品在国外有一定的知名度和客源,经常参加展览会,展示产品样品实物给客户看,让客户亲身感受产品的特点和用途,可产生实际的良好效果,大的订单会在当场拍板成交。(不需要样品,但成本相对较高)。C.这种方法是一些个体的外贸人员的通常做法。一些个体外贸人员在初期做外贸,大都是手

3、中有一些客户,然后跳出来做,本身资金有限,总希望能用小的资金做大的事情,以小博大,我在初期做外贸也是这样成功做过的。我找国外的朋友,熟人通过中国驻德国、希腊、美国、瑞典的大使馆商务人员帮忙来介绍我的产品,并给他们邮寄一些样品资料目录等,让他们在当地的报纸做宣传,这是免费的,商务人员将客户的资料提供给我,让我自己来联系,不过这些客户一般是小客户,一些大客户都是需要亲自到厂要考察企业的规模、实力、质量、生产控制过程、管理等,然后才会下大的订单。(三)贸易实战技巧网上销售主要和产品的精美度、真实度有关,产品图片精美,客户的情趣被调动起来,引起购买欲。A)产品管理1.产品图片——精美真

4、实图片2.产品资料介绍——准确、齐全、有特色、详细熟悉。3.报价单——图片+资料B)邮件管理:邮件回复要快,强调个性化,回给客户的邮件设计背景图片,资料,语言等,语句谦和通顺,内容真实客观,让客户觉得你是一个诚实脚踏实地做事的人。C)防骗技巧:当询盘过来,首先核实客户的邮件,地址,电话,如果没有,回邮件给客户,要求他们提供这些资料,语言要谦和一点,一般客户都会提供的。如果有电话,要电话联系本人,确定其人。下订单时,一定要等到订金到帐后再下生产单,客户未付清货款,坚决不能将提单给客户。如果客户因时间紧急,索要提单,一定要他先将银行汇款底单传真给你,你到银行去核实一下,然后可以做电

5、放提单给客户外贸就是和老外做生意,挣老外的银子。其一般的操作流程过程如下:1、和老外谈生意,接订单――2、备货:下订单到工厂生产或采购――3、进出口商品检验检疫局检验货物(这个叫“商检”)――4、向海关申报出口(“报关”)――5、把货物运输出国,交给客人(“货运”)――6、从客人那里收钱结汇(“收汇”)――7、向外汇管理局申报(“核销”)――8、向国税局申报(“退税”)。在这里边,很多工作是交给特地的机构去做的。货代帮你“报关”和“货运”以及买保险,银行帮你“收汇”,工厂帮你“商检”,所以你只需集中心思跟老外谈生意就够了,但是你也要了解一些流程,不光有配合的问题,里边还有费用问

6、题。和老外谈生意接订单这里有四个内容:a客人怎么来?b报价怎么报?c合同怎么签?d钱该怎么付?a、客人怎么来?有几种办法,主要的有:一、网上呼喊,找买家。二、参加展会,揽生意。相对而言,网上找客人费用低,成交率低;展会费用高,成交率高,当然还有其它找客人的办法。网上一边找客户一边发布消息,在中文的贸易平台上,你招来的都是国内的贸易公司,但也不要都放弃,说不准有的还有用;要上国外的贸易平台,若是你的邮箱里有Enquiry,说不准你的生意来了。展会就比较直观了,国内的有广东的广交会,上海的华交会,国外的就更多了,就服装而言,有法国(TEXWORLD)、德国(CPD)有两大著名的展会

7、,仅在德国还有FashionLook、Herren-Mode-Woche、Hamburg、Sindefingen等。若是有老外前来询盘,你就能够跟老外当面外讨价还价了,这就是要报价了。对于在网上找客人的业务员,你给客人的mail等信函是被快速阅读的,如何吸引人和得到回复,那你的mail必须符合当地的特色,比如说你按欧洲人的标准来写,那将是被认为你在了解欧洲,是“courtesy”(礼节)。同时信函不要写得太长或太短,不要忘了写本人的职务和名字,不要忘了很多老外对中国是一无所知的。小提示:跟中

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