电子政务复习指导

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1、电子政务名词解释1.电子政务是指运用计算机、网络）和通信等现代化信息技术手段，实现政府（组织结构）和工作流程的优化重组，超越时间、（空间）和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。政府公共服务电子化：政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。2.办公自动化是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业，从而大幅度地提高办公效率。3.GtoC即政府对社会公众的服务模式，是指政府通过网络系统为公民提供各种服务。4.电子政务系统：面向政府机构的流程优化和服务扩展的基于Internet技术的综合信息系统。5

2、.概念结构：对现实世界的一种抽象，即对实际的人、物、事等进行概念抽象，抽取人们关心的共同特征，忽略非本质的细节，并对这些概念及概念特征精确描述，反映出事物和事物之间的各种本质联系。6电子政务系统规划：将政府的发展战略和目标转化为电子政务系统的目标、发展战略和基本技术实现方式的过程。7.公务服务：为社会公众提供的不以盈利为首要目的的服务。8.政府公共服务电子化：政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。9.一站购齐：客户到了一个商店后，就能把要买的东西全部购齐，并在一个柜台统一结帐。10.数字鸿沟：社会信息化进程中弱势群体与强势群体占据的资源、享

3、受的权利之间的差距拉大的现象。11.政务信息资源规划：是指政府部门信息的采集、处理、传输和使用的全面规划。12.政府信息资源公开：政府部门通过多种方式公开其政务活动，公开有利于公民实现其权利的信息资源，允许用户通过查询、阅览、复制、下载、摘录、收听、观看等形式，依法利用各级政府部门所控制的信息。13.公钥基础设施（PKI）：是一个用非对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务的、具有通用性的安全基础设施。14.政务信息定位服务（GILS）：是一种支持公众搜寻、获取和使用政府公开信息资源的分布式信息资源及利用体系。简答1.电子政务的基本模式？答：四

4、种基本模式：（1）G2B（政府对企业）模式；（2）G2C（政府对社会公众）模式；（3）G2G（政府对政府）模式；（4）G2E（政府内部）模式。2.电子政务发展的基本动因？答：电子政务发展的三大动因：（1）内在动力——建设高效的政府；（2）社会动力——满足信息化、民主化的需求；（3）技术动力——信息技术的应用与普及。3.电子政务条件下政府管理方式的特征？答：(1)在控制方式方面：电子政务环境下的政府管理是一种以直接控制为主、间接控制为辅，以过程控制为主、控制结果为辅的管理方式。(2)在关系模式方面：阻隔人们进行跨地域、跨级别、跨行业、跨部门沟通的障

5、碍被真正克服。(3)在管理类型方面：服务型管理将成为主要的政府管理形式，管制型管理将居于次要地位。(4)在服务方式方面：电子化手段可以政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为动态信息，并主动地提供给公众。(5)在办公模式方面：将实现“一网式”、“一表式”的新模式。4.电子政务系统的基本性质是什么？答：（1）是以信息为处理对象的系统；（2）是人机协作的系统；（3）是具有统一性质的系统；（4）是自动的工作流系统；（5）是智能性信息系统；（6）是一个开放系统。5.电子政务系统设计的基本要求是什么？答：1、合理体现政府职能是关键2、充分信息化是重点3、系统安

6、全性是难点　4、人、管理、技术应协调5、解决问题要注重有效性6、整合通信是基本模式7、整体稳健、局部创新8、积极采用外包方式9、标准化6.电子化公务处理系统的基本类型有哪些？答：1、事务型；2、管理型；3、辅助决策型7.政务信息资源建设的原则和模式是什么？答：答:（一）政府信息资源建设的原则有：（1）统一规划、共建共享的原则；（2）分阶段、分层次建设的原则；（3）统一规范、统一标准的原则；（4）科学性与可操作性相结合的原则；（5）促进市场竞争的原则。(二)、政务信息资源建设的模式有：(1)自上而下的模式；(2)联合经营模式；(3)集约经营模式。8

7、.电子政务安全策略是什么？国家主导、全员参与、全局治理、积极防御、等级保护、保障发展。9.形成电子政务的法制环境应着重做好哪几方面的工作？答：形成电子政务的法制环境应着重做好这几方面的工作：(1)完善电子政务发展的基础环境，全面和快速推进电子政务的立法工作。YibinCityCitytracktrafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegrated

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