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《全面质量管理tqm-试题100》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、窗体顶端学习课程:全面质量管理TQM单选题1.下面哪项不属于QC小组的主要类别( ) 回答:正确1.A 现场型QC小组2.B 管理型QC小组3.C 服务型QC小组4.D 生产型QC小组2.下面有关全面质量管理的特点的陈述不正确的是( ) 回答:正确1.A 全面质量管理是一种以人为中心的质量管理,必须十分重视整个过程中所涉及的人员。2.B 在全面质量管理中,一般都是以符合技术标准和规范的要求为目标,即所生产出来的产品必须需要符合企业事先制订的技术要求才可以。3.C 全面质量管理不但要求质量管理过程中有控制程序,而且要有改进
2、程序。4.D 全面质量管理还有一个特点就是综合性,指的是综合运用质量管理的技术和方法,并且组成多样化的、复合的质量管理方法体系。3.下面对PDCA循环的概念的论述不正确的是( ) 回答:正确1.A 戴明博士最早提出了PDCA循环的概念,所以又称其为"戴明环”。2.B 在PDCA循环中,"计划(P)-实施(D)-检查(C)-处理(A)”的管理循环是现场质量保证体系运行的基本方式3.C 在实施阶段,就是将制定的计划和措施,具体组织实施和执行。总体进度学习笔记otherstaffoftheCentre.Duringthewar,
3、ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateente
4、rprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand1.D 第四阶段是处理、总结,就是将执行的结果与预定目标进行对比,检查计划执行情况,看是否达到了预期的效果。4.下面有关质量目标管理的论述不正确的是() 回答:正确1.A 实践证明,质量目标管理不仅是一种科学的管理技术,更是一种经营思想方法2.
5、B 企业质量目标的制定必须以顾客提出的要求为准则3.C 为了使企业的质量总目标落到实处,就必须按照系统的要求,将质量目标自上而下层层分解,使之落实到各个部门、各个岗位4.D 在进行质量目标分解的时候,我们必须区分质量数据目标的分解和质量控制目标的分解。5.由于产品质量产生的全过程的复杂性,因此产品质量不是恒定不变的,而是在一定的范围内发生波动的,下面哪项不是造成质量波动的核心原因() 回答:正确1.A 原材料因素2.B 操作者因素3.C 环境因素4.D 市场因素6.下面关于全面质量成本管理的评论不正确的是( ) 回答:正
6、确1.A 全面质量成本管理的模式主要有两种:反应型的质量成本模式和进攻型的质量成本模式。2.B 在质量成本特性曲线中,预防成本、鉴定成本以及内、外部故障成本这些曲线的交叉点实际上是质量总成本中最适宜的成本,也就是全面质量管理和成本管理中所期待达到的目的。3.C 从各方面成本费用的比例关系可以看出,成本要otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCo
7、mmitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSec
8、retaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand素之间是相互关联的,即质量成本费用与项目之间是有联系的。1.D 质量成本核算注意避免质量成本与产品成本之间的交错。例如,购买检验试剂用以检验产品的费用,在进行常规