商超部业务员日常工作过程管理办法

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1、xx有限责任公司商超部关于商超部业务员日常工作管理办法绝密机密秘密一般公开文件编号:制定日期:2011年6月25版本:A0版页数:3一、目的：提高生產力，以最經濟的人力、成本配合保養計划有效的執行，使生產設備保養良好的性能及精密度，保証各工序中使用的机械設備正常運行，延長設備之使用壽命，并确保產品之品質。二、范圍：适用于對本公司生產用之設備及其它周邊輔助設備。三、定義：無四、權責：設備使用部門：對設備的日常維護与保養。五、程序內容：流程權責單位相關說明表單需求規划相關單位先期產品品質規划(APQP)申購相關使用部門申購單驗收倉庫課/相關部門倉庫管

2、理程序厂商送貨單驗收單机器設備一覽表使用中維護机器設備履歷表保養与維修相關單位/設備管理員机器設備維修記錄表机器設備保養卡关于商超部业务员日常工作管理办法一、总则1、目的为了加强业务员对促销员的监督管理功能、及时了解门店销售情况，同时也为了规范业务员的日常工作过程管理，特别制订本管理办法。2、适用范围所有商超部业务员3、权责单位1）由商超部负责本管理办法的制订、修改和推行。2）营销副总负责本管理办法的审批。二、业务员工作职责1、全面负责所管辖门店的促销员管理、公司形象维护和提升、销量提升、客情关系维护及谈判、促销活动执行等工作。2、陈列维护（冷风

3、柜、常温地堆陈列规范集中，冰柜产品摆放合理，绑赠规范等）。3、检查门店配送情况（断缺货）及库存，及时与公司内部做好协调沟通工作。4、促销员现场管理与指导（叫卖，绑赠等）。5、收集公司产品建议与竞品推广活动信息并及时反馈。6、处理消费者投诉。7.、KA系统总部与门店的客情建立与维护。8、促销活动申请并跟踪执行（日期，变价，促销品等）。9、KA系统订货跟单、应收帐款的发票对帐及帐款回收跟进工作，控制帐款回收风险。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisiona

4、ndquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic3xx有限责任公司商超部关于商超部业务员日常工作管理办法绝密机密秘密一般公开文件编号:制定日期:2011年6月25版本

5、:A0版页数:3一、目的：提高生產力，以最經濟的人力、成本配合保養計划有效的執行，使生產設備保養良好的性能及精密度，保証各工序中使用的机械設備正常運行，延長設備之使用壽命，并确保產品之品質。二、范圍：适用于對本公司生產用之設備及其它周邊輔助設備。三、定義：無四、權責：設備使用部門：對設備的日常維護与保養。五、程序內容：流程權責單位相關說明表單需求規划相關單位先期產品品質規划(APQP)申購相關使用部門申購單驗收倉庫課/相關部門倉庫管理程序厂商送貨單驗收單机器設備一覽表使用中維護机器設備履歷表保養与維修相關單位/設備管理員机器設備維修記錄表机器設備

6、保養卡10、系统年度合同总部谈判、新品进场、年度档期促销活动规划的谈判、推进与落实。11、检核KA系统各门店市场表现,费用投入产出合理比率。12、妥善处理解决退换货中存在的问题。13、认真填写各类工作日报表。14、认真执行领导交办的其他工作。三、业务员门店拜访现场工作过程管理1、业务员必须平均每天拜访2家门店以上，每家门店必须现场监督指导促销员1小时以上；2、业务员到达门店售卖区后必须先在远处观察促销员工作状态10分钟以上，尤其对促销员叫卖的积极性重点关注。（参照《促销员叫卖监督检查管理办法》）3、业务员应仔细观察公司商品所属区域（冷风柜、地堆）

7、等处的赠品及临期品绑赠情况，POP、三角牌等和商品陈列有关的摆放是否符合公司标准。不符合标准的立即现场指导促销员进行调整。（参照《促销员现场工作专项整治通知》及《临期品管理制度》）4、业务员每次拜访门店应上前和促销员攀谈，统计库存（断缺货）数量，明确产品的动销情况，促销活动效果，并及时把相关信息反馈给部门经理。5、处理完本公司产品情况后，业务员需要到竞品售卖区察看竞品的价格，有无新品上架，有无促销活动，形式如何等相关情况。6、及时填写工作日报表（附件《商超部业务员日常拜访表》）。四、惩罚1、抽查发现工作日报表有虚假内容者，第一次予以书面警告，第二

8、次处罚款200元，第三次将退回公司人力资源部处置。theprovisionsofelectricpowerconstructioneng