知识库系统需求说明书

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1、乐语中国业务支撑系统知识库系统需求分析说明书乐语中国业务支撑系统知识库系统需求分析说明书文件标识业务支撑系统所属部门运维部创建者马骁保密性保密创建时间文档审批人版权所有北京久盛信息科技有限公司版本北京久盛信息科技有限公司beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecor

2、eprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore乐语中国业务支撑系统知识库系统需求分析说明书目录1知识库系统功能模块32知识库系统模块说明32.1添加知识库分类32.2知识库分类列表42.3添加知识库52.4知识库列表72.5知识库表现方式72.6工单提交知识库操作说明9beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedonthete

3、rminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore乐语中国业务支撑系统知识库系统需求分析说明书1知识库系统功能模块2知识库系统模块说明2.1添加知识库分类用例添加知识库分类使用语境知识库管理员添加知识库分

4、类范围本用例仅描述在知识库管理员添加知识库分类过程中的常用功能。级别概要主执行者知识库管理员项目相关人员利益项目相关人员利益知识库管理员添加知识库分类前置条件知识库管理员登录后台，并且拥有本功能权限后置条件提示操作成功成功条件必填项添加完全失败条件有未填的必填项beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithi

5、nthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcore乐语中国业务支撑系统知识库系统需求分析说明书页面说明权限说明1、知识库管理员可以利用“添加知识库类型”功能添加知识库的类型2、知识库管理员通过知识库列表查询已添加的知识库分类，可以对已添加的分类进行编辑和删除字段说明1、内容模型：必填项，下拉框选择，知识库管理员操作2、分类名称：必填项，输入框，知识库管理员填写3、关键字：该分类的

6、关键字，输入框，知识库管理员填写4、栏目描述：该分类的简单描述，输入框，知识库管理员填写2.2知识库分类列表用例知识库分类列表使用语境知识库管理员登录后台后，通过本功能查看已添加的知识库分类列表范围本用例仅描述在知识库管理员操作过程中的常用功能。级别概要主执行者知识库管理员项目相关人员利益项目相关人员利益知识库管理员查看知识库分类列表前置条件知识库管理员登录后台，查看已添加知识库分类后置条件提示操作成功页面说明操作说明1、知识库管理员通过点击知识库列表查看已添加的知识库分类2、查询添加到的知识库分类，对已添加知识库进行编辑和删除字段说明1、业务分类：下拉框表示，可以选择已添加的业务分

7、类2、分类名称：输入框表示beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harn