(龙湖内部)解读龙湖体验区景观与装修设计2010

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1、摘录解读龙湖体验区景观与精装修设计管理一体验区景观目录三样板房装修总结向龙湖学什么二售楼部景观效果/成本控制示范区/客户敏感点品质/价值关键词关键节点/样板带路一体验区景观设计管理景观1、龙湖的体验式营销体验式营销的价值体验式营销的特点客户敏感点分析体验动线体验的包装龙湖体验区的选址和定位景观客户敏感点分析客户敏感点的分类：1）、客户敏感点从发生节点上可以分为购房决策敏感点和使用功能敏感点。使用功能敏感点又可分为交房敏感点、装修敏感点、居住行为敏感点、精神敏感点。2）、客户敏感点从性质上可以分为“保健”敏感点和“激励”敏感点。客户哪里敏感，就在哪里做到最好！景观如

2、何让客户通过感官对售楼处、样板房、工地建立统一的体验，是实施体验式营销的关键。体验区客户参观流线：停车场——售楼处——体验区——样板房——（售楼处）体验动线景观龙湖体验区的选址和定位1）体验区的设计范畴与特征2）体验区的选址原则3）体验区的定位与设计景观客户到达本项目便捷满足全项目整体施工组织满足全项目营销进度客户从体验区入口到达售楼处和样板楼动线直接、合理、舒适体验区2）体验区的选址原则与设计研发、销售相关交通便捷性原则楼盘形象展示性原则客户体验原则景观3）体验区的定位与设计定位与建筑风格:示范样板楼与售楼处定位与物业业态选择景观示范区设计的关键点1、客户敏感点

3、分析：2、客户体验路线及空间组织：3、体验展示空间：4、“五重植物设计“5、水景设计6、硬质铺装材料等。景观景观施工效果停滞点检查关键节点样板点评并形成会议纪要统一标准，样板带路相关部门参与配合。二售楼处和样板房装修设计管理装修3）、售楼处功能分区：设计研发、装修部门3-1大门辐射区3-2接待迎宾区3-3模型展示区3-4销售洽谈区3-5展板宣传区+销控区3-6工法展示区3-7签约区3-8财务区3-9室内外休闲区3-10办公区装修3-1大门辐射区：售楼处门口辐射的那一片区域，一般会有景观（水景或者标志树）、导示牌、精神堡垒、停车场等。3-2接待迎宾区：迎宾送客的地方

4、。重庆龙湖春森彼岸装修3-3模型展示区：3-4销售洽谈区：3-5展板宣传区+销控区：3-6工法展示区：3-7签约区：3-8财务区：装修3-9室内外休闲区：休闲茶饮；儿童游乐或者成人游戏场所等；才艺展示空间：乐器，书画展，名车展等；在室外休闲区会种花养鱼，给客户多一份乐趣。3-110工作区：工作区包括；入门可见有大型的接待台、证书文件架、文化凭证展示间、销售人员工作室、经理室、财务室、员工更衣室、保安、保洁室、员工通道、储藏室、VIP室等。装修5）、售楼处空间设计关注点：敏感点5-1动线5-2比例5-3层次5-4灯光5-5表达5-6惊喜装修5-1合理安排售楼处空间动

5、线：动静分区安排合理，洽谈区需要安静舒适，接待区宜靠近主入口，方便销售人员第一时间接触客户；从模型展示区到洽谈区要有便捷的流线，看完模型后去看样板房的动线将对空间起分割作用，排队认购签约等特别时段的人流动线也需要计划在内；VIP室不一定是给贵宾客户大买家专用，常常被用来单独接待个别难缠客户的，其流线需要区别对待。装修5-2比例：空间的高低大小要有主次对比，比例适当。5-3层次：移动变化的层叠空间将增添售楼处空间的魅力，因为售楼处在晚上的夜景灯光雕塑感觉也是重要因素。5-4灯光：售楼处灯饰选择会起到点睛的作用。5-5表达：区域模型有被挂上墙的倾向，需要特别考虑固定墙

6、面的预留。核心气氛的传递将成为空间的灵魂。5-6惊喜：情理之中，意料之外的喜悦是售楼处要表达的，消费者永远需要有新鲜的刺激，从中感受到花钱的快乐。装修2）、样板房设计注意要点：主题风格确定、增值空间表现、辅助空间及灰空间设计、色调及软装的协调。通过专业的设计，以独具一格、推陈出新的方式，扬长避短、修饰房型设计的缺陷，为客户创造出满足的居家空间，营造出独我的生活氛围。对于样板房来说，其装修目的与家装的注重功能不同，设计重点放在展示个性打造和品位上，给客户创造的是一种视觉冲击性和完美体验。样板房设计管理装修4）、确定样板房位置成本确定位置：一般开发商把样板房选在楼层的

7、低层位或别墅区的入口附近。即可以减少样板段和样板房装修时的成本和难度，缩短楼盘的看房路径，也有利于样板房的工期控制。景观确定位置：有的楼盘往往有着独特的景观资源：江景、海景、公园等，开发商为了突出其景观资源优势，把样板房选在建筑的最顶层或是较高层位置。先造景后销售式：这是别墅楼盘常常采用的一种方式，营造社区景观样板区，形成一条环境优美的看房通道，给客户直接的社区体验和感受，样板房则设置在长度适当的看房通道和小区景观线交汇处。装修样板房设计关键点敏感点样板房的功能配置对于样板房的各功能区，配置了一些基本的家具设备和软性装饰，形式重于功能，如为了突出空间感受省略一些实

8、际功能设置