心理咨询师的共情技术ppt课件

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1、心理咨询师的共情技术阎加民2010-02-05助人自助早觉悟晚觉悟早晚都觉悟先入行后入行先后都入行有道是：心理咨询师入手靠共情。对话靠沟通。分析靠洞察。成长靠悟解。一、什么是共情英文的Empathy是由德文的Einfühlung翻译而来，我们理解为“共情”；作为术语，几乎是与心理学一起出现的，那是在19世纪的70年代。被心理学史家波林（E.G.Boring）称之为新心理学先驱的洛采（R.Lotze,1817-1881）和科学心理学的奠基人冯特，都是此概念的最早使用者。一般认为德国学者费肖尔父子分别把Einfühlung用作动词和名词，属于此概念的创用者。德国心理学家立

2、普斯（TheodoreLipps，1851-1914），在其专著中赋予了“共情”最初的专业内涵。冯特的学生铁钦钠在1910年把德文的Einfühlung翻译成为英文的Empathy。什么是共情？阿德勒（A.Adler）在临床上使用共情时，有一种通俗的比喻：“穿上病人的鞋子（站在病人的立场上），来观察、感受病人的体验。”（to“standintheshoes”oftheclientand“seeandfeel”whattheclientisexperiencing.）什么是共情？罗杰斯在《患者中心疗法》（1951）中，把“共情”（Empathy）作为其新的治疗体系的基本

3、原则与核心概念：“无条件的积极关注”（UnconditionalPositiveRegard）和“一致性”（Congruence）。通过共情可以获得心理咨询的内在基础，这种内在基础也被罗杰斯理解为发现与接近自己内在的直觉自我。罗杰斯甚至把共情作为其心理咨询的技术，包括通过语言的表达来传递共情的信息。什么是共情？罗杰斯提出心理咨询师应该培养的能力:(1)有能力与来访者全面沟通；(2)所作的回应切合来访者想表达的意念；(3)平等看待所有来访者；(4)能够了解来访者的感受；(5)掌握来访者的思路；(6)在语调上反映出他能体会来访者的感受。总之，共情是学会设身处地以另一个人的

4、思想与情感去感受、体会周围的人和事物，它以真诚与平等待人为先决条件。什么是共情？二、共情为什么“现实疗法”创始人格拉泽认为，人都有爱与被爱两种基本需求。如果它们不能得到满足，人就会产生焦虑、怨恨、自暴自弃等消极的情绪反应，并可能产生逃避现实、不负责任的欲望。心理咨询的目标就在于减少来访者不负责任与自我毁灭的意向。共情为什么心理咨询的疏导性原则1.疏通情绪宣泄的作用“痛者不通，通者不痛”2.导引认识启发领悟建立自信共情为什么心理咨询是一面镜子，不做心理咨询，不知道自己说话有多啰嗦，想法有多主观，动作有多讨厌。警惕心理咨询师的“救世主情结”自以为是。主观武断。好为人师。淡

5、化矛盾。“救世主情结”的表现把自己当成英雄。不断给来访者支招。不相信来访者。不自我觉察。如何走出“救世主情结”虚下心来,腾空自己,用心伴随,寻找来访者的闪光点,把来访者打造成英雄。心理咨询师要有心灵的“和声”开始做心理咨询﹐咨询师容易犯的错﹕一上来就急于说教。这可能会使来访者感到恼火﹐觉得你不理解他。因为你尚未给人家倾诉的机会﹐怎么可以获得他对你的信赖呢？而人在未渲泄掉自己恶劣情绪之前﹐是难以与人深入沟通的。所以，心理咨询师要先共情，后行动。有了情感共鸣﹐来访者才会心悦诚服地执行自己与咨询师商定的计划，这一情感共鸣的过程﹐就是心灵上的“和声”。共情为什么心理咨询师座右

6、铭技不在高，善听则行。言不在多，能悟则灵。助人自助，其乐无穷。沙发上就座，纸巾伺候着。哭笑任由你，言谈不打岔。无闲言之忧虑，无大人之指责。吐心声、露隐私，保密要做好。老子云：道法自然。心理咨询师十六字令说：说尽心间苦与乐。不知觉，三刻钟已过。听：听得来者滔滔言。再回首，成了老朋友。析：析分往事前后因。无形中，许多理已明。悟：悟解自我习与性。瞻未来，已觉不同人。三、共情的“是”与“不是”1、共情是平等的。2、共情是互动的。3、共情是对来访者感同身受的理解。4、共情是对来访者感受的由衷体验。5、共情是对来访者进行体语交流。语录1.共情不是同意。2.共情不是同情。3.共情不

7、是移情。4.共情不是模仿来访者的感情。5.共情不是陪哭、陪笑、陪说话。语录共情是情感对焦，思想并轨。悟解共情是跟着来访者的感觉走，按着自己的想法说。共情就是通电！共情到位的指标能跟着来访者的感觉走。能调动来访者的哭与笑。能准确接来访者的话茬。能说出心窝子的话。你有没有以下心窝子的话（1）你真的很不容易！（2）你想得很周到！（3）你辛苦啦！（4）你很棒！（5）你真是不简单！（6）你好有创意啊！（7）你令我很敬佩你呀！……学作心理咨询师吧!你会变得：情绪更乐观，情感更细腻；心态更平和，思维更敏捷；谈吐更准确，观察更细致；人格更完善，修养更高雅。共情是心理