车主轮胎购买决策因素调查

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1、《车主购买轮胎的决策影响因素调查问卷》调查问卷设计方案1.目的与方法：分析车主在作出购买轮胎决定时关键影响因素，以求有针对性的改善。在调查者回答问题后赠送小礼品。2.对象：普通车主。3.样本数量：总样本数不少于300个，每个城市的样本数量不少于50个。4.调查地点：轮胎店，停车场，4S店等，调查城市待定。5.<调查时间>：7月备注：项目组成员因其他项目出差，方便为本项目调查的，也可。共2页第3页社外密调查问卷(B)调查城市：广州调查地点：(A)轮胎店(B)4S店(C)停车场，其他：)受访者基本信息：性别：(A)(A)男性　(B)女性您的年龄：(D)岁(A)20岁以下(B)20-25岁(C)26

2、-30岁(D)30-35岁(E)35-40岁(F)40-50岁(G)50岁以上您的驾龄数：(D)年(A)1年以下(B)1-3年(C)3-5年(D)5-10年(E)10年以上1.您的车型座驾购买价格是：(F)(A)5万以下(B)5-10万(C)10-15万(D)15-20万(E)20-30万(F)30-50万(G)50-80万(H)80万以上1.您的工作单位性质是(A)私企(B)国企(C)外企(D)公务员或事业单位(E)自由职业者2.您所在的行业是(请尽量详细，如证券行业，日化用品行业等)3.您在单位的职位是(B)(A)CEO(B)副总(或总监)(C)部门经理(D)主管(E)普通职员43.您的最

3、高学历是(A)(A)博士(B)硕士(C)学士本科(D)大专(E)中专及以下(F)中专以下54.您的家庭年收入是(E)(A)56万元以下(B)56-10万元(C)10-15万元(D)15-20万元(E)20-30万元(F)30-50万元(G)50－100万元(H)100万元以上65.您知道您的车子用的轮胎是什么牌子品牌吗么？是(√)（(请填写品牌米其林牌）)否（(）)共2页第3页76.您觉得汽车轮胎对汽车来说　(A)　　　　(A)非常重要　(B)比较重要　(C)不是很重要　(D)说不清楚7.您知道的轮胎品牌有哪些？(A)(B)(C)(D)(E)(G)(H)(K)(多选)(A)米其林(B)普利司通

4、(C)固特异(D)邓禄普(E)(E)马牌(F)倍耐力(G)韩泰(H)锦湖(I)玛吉斯(J)回力(K)佳通除此之外除了以上品牌，我还知道：88.如果更换轮胎，您会选择以上哪个品牌？(A)（(单选）)99.您选择上面这个品牌的原因是什么？(单选)　以下哪些因素还会影响您对轮胎的购买？请按照对您作出购买轮胎决定影响的重要程度排序：(F)(D)(B)(G)(排序，可少于8项)(A)广告(B)朋友介绍推荐(C)销售人员推销(D)选择和出厂完全一样的原配轮胎(E)选择价格最便宜的轮胎(F)BBS论坛推荐(G)专业汽车杂志推荐(H)介绍轮胎的电视节目1010.您购买轮胎时，最关心的轮胎指标是(A)（(单选）

5、)(A)安全性(B)运动性能(C)舒适的，低噪音的(D)外观时尚的(E)价格便宜(F)耐磨，长寿命(G)节油环保(H)品牌11.以下哪些因素会影响您的购买？请从下列选项中选择对您有影响的项，并按照重要程度排序：（排序，可少于8项）(A)广告(B)朋友介绍推荐(C)销售人员推销(D)选择和出厂完全一样的原配轮胎(E)选择价格最便宜的轮胎(F)BBS论坛(G)专业汽车杂志(H)介绍汽车轮胎类的电视节目121.通常，您更换轮胎的周期一般是多久？(C)(A)1年(B)2年(C)3年(D)4年以上(E)还没换过轮胎1312.您一般选择在哪里更换轮胎？(B)（(可多选）)(A)轮胎专卖店(B)4S店(C)

6、汽车修理厂(D)小型快修店其他您选择在这里更换轮胎的原因是：质量有保证1413.您知道邓禄普轮胎么吗？是（(√）)否()如被调查者不知道邓禄普轮胎，则以下问题不需回答，调查到此结束。11.您第一次知道邓禄普轮胎的是通过什么途径？（单选）(A)电视广告(B)路牌广告(C)互联网(D)杂志广告(E)公交车广告共2页第3页(F)4S店(G)朋友介绍(H)轮胎店招牌广告(I)销售人员推荐1514.您从以下哪些渠道得知邓禄普轮胎？请按照对品牌的印象深刻程度排序：(A)(B)(C)（(排序）)(A)电视广告(B)路牌广告(C)互联网(D)杂志广告(E)公交车广告(F)车展或其他活动(FG)4S店(GHG)

7、朋友介绍(HIH)轮胎店招牌广告(IJI)销售人员推荐1615.邓禄普轮胎给您的感觉是什么样的？(A)（(单选）)(A)充满激情与活力的(B)充满温馨与关爱的(C)品质可靠的(BD)科技技术领先的(C)充满温馨与关爱的(DE)历史悠久的（(F）)服务一流的(E)品质可靠的其他：1716.您去过邓禄普轮胎店么吗？是（(）)否()如被调查者没去过邓禄普轮胎店，则以下问题不需回答，调查到此结束。1817