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时间:2018-10-06
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1、旅游景区(景点)门票定价策略思考摘要:旅游景区的门票收入可以说是旅游经济收入的一个重要组成部分。近些年来,我国旅游业发展非常迅猛,旅游景区的门票价格也是“水涨船高”,不断攀升,景区门票价格日益成为社会舆论和公众关注的热点问题。本文先提出并分析了我国景区门票定价存在的问题,然后,对影响我国景区门票定价的因素进行了探讨,经过全面的分析和思考,最后,提出了有关我国景区门票定价的几点策略,以促进我国旅游业的健康和可持续发展。关键词:旅游景区;门票定价;定价策略;思考0引言改革开放以来,我国逐渐由计划经济向市场经济转变,旅游
2、景区门票定价的权力也逐渐下放给地方,由地方根据景区的发展和管理需要来制定景区的门票价格。由于我国景区经营模式单一,景区门票收入是景区收入的重要来源,国家和地方对旅游景区的财政支持不足,甚至许多地方把景区收入纳入地方政府的财政收支当中,而且,景区本身还要承担开发、保护、管理的费用,于是,我们看到各地的旅游景区纷纷开始提高景区门票价格。但与之相反的是,杭州西湖景区却是逐渐实行免费的政策。西湖免费前的2002年,杭州旅游总收入为294亿元,免费后2004年就突破了400亿元'与其他景区盲目的涨价相比,西湖的这种经营理念体
3、现丫一种智慧。旅游景区门票定价应该从实际出发,深入分析,综合各方面的因素,制定合理的景区门票定价策略,促进旅游景区的可持续发展。1我国旅游景区门票定价存在的问题1.1旅游景区门票价格逐步提高,呈现偏高的趋势我国主耍旅游景区每次进行门票价格调整,大部分是一次比一次调得高,尤其是一些热点旅游景区,其门票价格几乎是保持逐年上升的势头。虽然我国改革开放以来经济每年都在迅速增长,人民收入也是不断地提高,但我国毕竟还是个发展中国家,国民经济并不发达,人民的收入还比较低,但是我国旅游景区门票价格却是直追欧美一些发达国家的门票价格
4、水平。据有关专家计算,许多地区的旅游景区的门票价格己占当地职工月工资收入的10%左右。以四川九寨沟为例,其旺季门票价格238元,淡季208元,折合近30美元,而美国黄石国家公园的门票价格是20美元,高出近10美元。我再看看北京八达岭景区,八达岭门票面值1980年为0.1元,1985年为0.2元,涨幅为100%;1990年为0.5元,涨幅150%,1995年为15元,涨幅2900%,上涨幅度越来越大,而且在2001年达到了35元[2],2011年更是达到了45元,是1980年的450倍。1.2旅游景区门票价格管理不规
5、范我国景区管理的部门繁多,管理体制较为混乱,现行政策规定,文物单位由国家文物局管辖,国家森林公园由林业局管辖,国家风景名胜区由建设部管辖,而国家自然保护区又分属环保局、农业局、林业局、海洋局、地矿局、水利部[2]。而且,长期以来,我国景区定价权限始终未能明确,导致景区门票定价的没有一定的标准。我国很多景区的管理部门属事业单位,但实行的是企业化经营。部分景区还肩负扶助地方经济的重担,名义上是全民的,国家拥有所有权,但景区所在地政府部门却在行使着被默认的使用权和收益权。多种经营主体并存,分散管理、交叉管理的现象非常明显
6、,这就导致景区管理很难形成系统化的依法管理体系,商业化运营倾向日益显著。这些管理部门和机构以景区管理者的身份来进行的门票价格调整也往往是以景区的开发、利用和保护为名义,不断的提高门票的价格,来满足自己小团体的利益。据有关部门调查,不少地方政府将本地的旅游景区当成对外加强关系的一种工具,为了区域经济的发展而置景区的经济利益于不顾,通过权利、人情等方式出现的免费门票游客现象时有发生。例如天池风景区年平均接待近50万中外游客,2003年购票人数为44万,因各种关系免票人数为6万人,免票金额高达350万元[2]。1.3旅游
7、景区门票定价僵化,缺乏灵活性旅游活动与其他经济活动相比是一项季节性较强的经济活动,我国一般以4月1日至11月1日为旅游旺季,其余时间则是淡季,淡旺季的游客量差别大,这就需要景区根据实际情况进行营销,但是我国旅游景区门票价格普遍没有根据市场实际情况对旅游市场进行深入的细分,价格过于僵化,定价方法单一,门票形式多样化和不同游客群体的差异化很少见,虽然进行淡旺季门票价格调整,但是在同一季节段、游览在不同时间段上没有价格变化,这样就等于把许多游客拒之于景区之外了,同时也不利于景区的发展和保护。1.4景区门票定价注重经济效益
8、而忽视了社会效益旅游景区是我国人民共有的资源,旅游本是以提高国民素质,提高区域社会科学文化水平,丰富国民生活,弘扬中华文明,增强民族自豪感,加深中外友谊为根本0的。只是为了更好的开发、保护和利用巾国家及有关部门机构进行了统一的管理,收取适量的的门票以供管理所需的费用,但是现在的景区管理部门却是为了小团体的经济利益而置大众的社会利益于不顾,以保护景区,维护景区
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