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时间:2018-10-06
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1、电子商务环境下企业价值链竞争结构分析 :F270:A 内容:随着电子商务的迅速发展,企业的价值链模式得到根本性改变,进而企业之间的竞争结构也发展巨大变化。本文通过分析价值链模型、传统价值链模式的缺点以及电子商务环境下企业的价值链模式,对电子商务环境下企业的价值链竞争结构作出具体分析。 关键词:电子商务价值链竞争结构 随着互联X技术的发展,电子商务作为一种创新性的商务模式得到快速发展和推广,越来越多的企业通过电子商务开展贸易,推动企业的变革。通过电子商务的信息数字化管理,可以有效提升传统价值链模式的效率,使得价值链的各个环节信息沟通更加顺畅,价值创新平台更加多元化,
2、因此,电子商务的发展对于企业降低运营成本、提高价值收益具有重大的意义。然而,由于电子商务的发展,企业的价值链模式得到改变,则企业的竞争结构就会受到冲击。那么在电子商务环境下企业价值链的竞争结构会产生什么样的变化呢?本文对此作出具体分析。 传统企业价值链构成及缺陷 (一)传统企业价值链构成 企业价值链模型由战略管理理论开创者迈克尔波特于1985年提出来,他认为每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行各种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。企业所有的价值创造活动都是通过一系列独立而又相关的活动组成的。在波特的价值链模型中,这些活动可被
3、分为两类,分别是基本活动和辅助活动,企业的基本活动主要指的是一般意义上的生产经营环节的相关活动,包括生产运行、材料供应、内部后勤、外部后勤、市场销售以及售后服务等;而企业的辅助活动主要包括采购管理、技术开发、人力资源管理和组织建设等。以上诸多环节构成了企业创造价值的过程,形成企业的价值链,价值链上的每个环节都是相互联系、相互影响的,其中一个环节出现问题,就会影响到其他环节的进行,但是一个环节能在多大程度上影响企业环节的价值活动,则与其在价值链条上的位置有较大关系。 (二)传统企业价值链的缺陷 在电子商务出现之前,传统的价值链主要由一些相关企业联合组成的一个自主或是不自
4、主的实体X络,这个X络中包含价值链创造价值的各个环节,其中包括主要公司、子公司、上游供应商、下游经销商、制造厂、物流公司、配种中心、零售商和用户。对于一个完整的价值链,最先始于供应商,用户是其最终环节,通过物流、资金流以及信息流的运行创造价值。但是这种传统企业模式的价值链存在重要的缺陷,主要表现在以下方面: 1.价值链冗长分散。在传统企业进行商务活动,由于价值链中各种环节的的运行都会受到时间和空间的限制,其中包含企业的资金流、实体物流以及信息流的限制,往往一个企业不能全部承担起价值链各个环节的活动。因此,需要其他各个公司也参与到价值链中,如此参与到价值创造环节中的公司日
5、益增多,一个增值活动环节通常包含着几家公司的配合,价值链变得冗长而且分散,生产与消费之间的链条变长。由于各个环节都需要获得价值回报,因此,在这种价值链条上,就相应地提高了交易成本,造成总体效率不高。 2.价值链内部管理结构过于复杂。造成价值链冗长分散的原因不仅在于各个环节多个公司的参与,同时也在于制造企业内部的管理结构复杂,上下级交流不畅,企业运作效率低。在传统的企业里,由于信息交流不畅,企业不得不设计更多的层次,以便使公司指令有效下达,但是这样导致企业层级结构臃肿,降低了企业的运行效率,提高管理成本,降低了企业的竞争力。同时,由于信息流不通畅,使得各个部门之间的协作能
6、力不强,降低了团队效应。 3.价值链内部各价值活动协作性不强。在传统企业价值链的创造活动中,由于信息交流通畅,价值链创造环节上的各企业和部门往往各自为政,不能有效的把握市场的脉搏,及时应对市场的变化。在销售旺季,生产部门生产的产品不能满足销售部门的需求,或是采购部门采购的原材料不能满足生产的需求。而在市场低迷的时候,由于没有与市场部门得到有效及时的沟通,生产部门可能会生产更多的产品,造成产品积压。以上活动都降低了价值链的运作效率,减少了总体的价值。 4.对信息流的重视程度不够。在传统商务模式的价值链中,只是把信息作为价值链上创造价值的一环。而信息在价值链中发挥的作用可
7、能不止于此,如果价值链的各个环节的部门能够互通消息、密切合作、沟通顺畅,采购部门能够了解生产部门的计划,生产部门了解市场的动向,那么就可以有力提高整个价值链创造价值的效率和质量。 电子商务环境下的价值链模式分析 (一)两种主要电子商务模式在提升价值链运作效率方面的作用 1.B2C模式可以有效改善价值链的下游。所谓的B2C模式,是指企业直接面对消费者,通过X上商店直接把产品和服务销售给消费者。在传统的价值链模式中,产品从厂商到消费者手中,往往要经过批发商、经销商以及零售商等多个层级,但是通过X络销售,消费者可以直接从厂家的
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