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时间:2018-10-06
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1、领头人的作用第一,要有领导才能,必须让员工信服,第二,要有独特的管理方法,能为工司做出效益来,第三,要将究诚信,俗话说人无信不立,信任别人才会得到别人的信任,第四,对待问题态度认真,第五,对待员工及客户要和蔼,不要一付傲慢的样子!小公司用情,大公司用法。(1)统帅能力。领导者无论职务高低,总是负责一定部门的工作,需要组织一定的人力、物力和财力,为达到一定的目标而努力。因此,他必须具备统帅才能,要有统帅全局的战略头脑,多谋善断,知人善任。(2)应变能力。这是一种根据不断变化的主观条件,随时调整领导行为的难能可贵的能力;是复杂
2、现代领导活动对新领导的素质提出的一条起码要求;也是确保领导活动获得圆满成功的一个先决条件。(3)协调能力。疏通、协调能力,主要是指妥善处理与上级、同级和下级之间的人际关系的能力。工作中,新领导需要同各种各样的人打交道,而这些人的身份、地位、交往需求、心理状况和掌管的工作性质是不尽相同的。新领导能否与他们友好相处,互相配合,协调一致,使上下级相互沟通,同级相互信任,劲往一处使,直接关系到领导工作的成败。新领导需要花很多时间和精力来处理各种复杂的人际关系。(4)语言表达能力。语言表达能力是领导者的一项重要能力,也是一种基本功。
3、语言能力反映人的思维能力、社交能力以及性格、风度。领导者在工作中主持会议、制定政策、拟定文件,上传下达工作指令,接待来访,参加社交活动,发表演讲和个别交谈……都需要语言表达能力。新领导语言能力主要表现在语言的分量、语言的逻辑性和语言的幽默感三个方面。(5)技术能力。专业技术能力是指掌握一定的专业技术知识、并运用这些知识去解决领导实践中遇到的专业技术难题的一种能力。在现代领导活动中,领导者为了应付各种复杂的局面,必须掌握一定的专业技术知识。(6)创新能力。因为领导活动综合性、复杂性、多变性的特点,所以,领导工作是一种创造性的
4、活动。这种创造性的活动就需要新领导具有不断进取的创新开拓能力。尤其是在现代科学技术日新月异、信息瞬息万变的时代,工作的多变性和动态性更加显著,形势复杂多变,机会转眼即逝。领导者如果不善于提出新问题,开拓新领域,就无法跟上形势的变化,就只能使自己的工作处于被动。不断进取的创新开拓能力,是领导者必须具备的能力之一。没有开拓创新的能力,就只能因循守旧、墨守成规,工作就自然没有起色。有了不断进取的创新能力,永不衰竭的进取心,任何艰难困苦、落后保守都不能阻挡我们前进的步伐。作为团队领头人的一些认识能够带领好一个团队是人人都很羡慕的事
5、情,不但有可观的收入,还有尊贵的社会地位。尽管人人向往,但却并非人人都能登上此宝座。即使是荣登这一宝座的也不一定活得轻松,许多身临其境的团队领头人,常因处事不够严格,人际关系融洽不够,以致于“尺寸”把握不准,而大惑难也!这里是我认为一名领头人应该具备的能力. 一、性质与内涵 作为一名团队的领头人是劳心而非劳力者 所谓劳心者是指运用其智慧,发掘潜在问题,进而深入分析,提出解决问题对策的人;劳力者是指凭自身实力,劳碌工作,而少用大脑思考问题的人。孟子说:劳心者役人,劳力者役于人。 作为一名团队的领头人是人才而非人手
6、企业的强弱是看各类人才(运用脑力去管理部属者)是否多而全,而不是只求人手(依照上司旨意办事的人)多,人多只是势众,但不一定能成事。 作为一名团队的领头人不是当官团队领头人不是做官,而是引导别人把事做好的人,因此并非事必躬亲者。既然不是当官,就不能有“官大学问大”的心态,头衔高并非一定实力强,名副其实才是真好汉。 作为一名团队的领头人是既管又理的人过去是劳力者密集的天下,是人找事、人求事的时代;当今则是技术、资金、信息与人才密集的时代,找事已变成求才。因此,领头人的角色不能再凭至高无上的权威,颐指气使、管教、谩骂的待人方
7、式已经落伍,取而代之的是讲理、注意理性和身临其境的方式管理组员,故领头人不只是讲求管教,还要讲求合理、合法及合情。 作为一名团队的领头人是必须了解和熟知市场的人 领头人必须具有较强的市场推广策划和项目执行能力;同时还应具备分析和解决问题能力;并有良好沟通技能和谈判能力。二、领导人的管理功能 主管的管理功能有规划、组织、用人、指挥及控制等,他们彼此之间有一个前后衔接的关系。 1、规划 规划是一种知己知彼的工作,也是企业管理的首要功能,只要规划做的好,其他事就可顺利开展。规划主要有四大点: A、评估外界环境形式的变
8、化,分析哪些形势对自己是机会,哪些是威胁。 B、了解自己的强弱优劣。 C、建立负责小组的整体与长期发展计划。 D、依据整体目标再制订小组的方针。 2、组织 组织要求团体合作,建立共识,组织的目的就是要将一群乌合之众变为百万雄师,强调“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”。领导人是成事者,但不能事必躬亲,
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