人际交往从心开始2课件.ppt

《人际交往从心开始2课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、王礼飞国家二级心理咨询师湖北省中学高级教师高二（2）班心理健康主题班会麻城市第二中学人际交往从“心”开始心理访谈《心理访谈》片头语让生活失去色彩的不是伤痛，而是内心世界的困惑；让脸上失去笑容的不是磨难，而是禁闭心灵的缄默。没有谁的心灵永远一尘不染。战胜自我，拥抱健康。沟通消除隔膜，交流敞开心扉，真诚溶化壁垒，健康人生从“心”开始…简短的语言表达了一个深刻道理：“人生幸福”“人际交往”“内心世界”为心灵解码为幸福加油以人为本奠基未来人际交往从“心”开始马克思说：“人是社会关系的总和”。我们每个人都是在别人的笑声中来到这个世界，又都是在别人的哭

2、声中离开，自始至终，我们都是生活在人际交往之中。人际交往不可回避的人生课题据统计资料表明：良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上；一个人获得成功的因素中，85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%；某地被解雇的4000人中，人际关系不好者占90%，不称职者占10%；大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%，比普通生高出33%。（要做事，先做人）人际交往事关幸福的人生课题影响人际交往的认知因素人际交往就是人与人之间交流思想、表达感情、建立联系的过程，它是以一定的社会认知为基础的。一、自己对自己的认知①对

3、自己身体状态的认知(健康、长相等)；②对自己心理状况的认知(性格、爱好、情感、意向等)；③对自己社会关系的认知(阶层、身份、是否被人接受等)。正确的自我认知对人际交往有很大的作用二、自己对他人的认知∽他人对自己的认知简单地说，就是你怎么看他人，他人怎么看你。在这一过程中，常受一些心理效应的影响而发生一些的偏差。人际交往中的心理效应1、首因效应2、近因效应（新颖效应）3、晕轮效应（光环效应）4、刻板效应5、投射效应1、首因效应首因效应是指人际交往中的第一印象不管正确与否,总是最鲜明最牢固的,往往影响着以后的交往。为官者总是很注意烧好上任之初的“三把火”

4、，平民百姓也深知“下马威”的妙用，都是力图给别人留下良好的“第一印象”。首因效应表明，在人际交往中，我们应该重视留给他人的第一印象。①我们应该注意仪表，衣服要整洁，服饰搭配要和谐得体；②应注意自己的言谈举止，提高自己交谈技巧，掌握适当的社交礼仪。但是，“路遥知马力，日久见人心”，仅凭第一印象就妄加判断，往往会带来不可弥补的错误！如“一见钟情”。2、近因效应（新颖效应）近因效应是指在交往过程中，对他人最近、最新的认识掩盖了以往形成的对他人的评价，因此，也称为“新颖效应”。多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景；有时候一句话会伤

5、了多年的和气。这都是近因效应的表现。在交往过程中，人们常常应用近因效应整饰自身的形象。例如，双方感情不合，一旦要分手的时候，主动向对方表示好感甚至歉意，会出乎意料地博得对方的好感，甚至将以往的恩怨化解。还有“打一巴掌之后赶紧给他揉一揉”的做法，能使他忘记前面的一巴掌之痛。首因效应与近因效应是一个问题的两个方面。一般说来,在与陌生人交往时,首因效应的作用比较明显,而在与熟悉的人交往时,近因效应更为明显。首因效应一般在交往初期，即双方还彼此生疏的阶段特别重要，而在交往后期，也是双方已经彼此十分熟悉的情况下，近因效应就发挥了很大的作用。（适用于不同对象，不

6、同时期）首因效应与近因效应比较现在要选举一名领袖，而你这一票很关键，下面是关于3个候选人的的一些事实：候选人A：跟一些不诚实的政客有往来，而且会星象占卜学。他有婚外情，是一个老烟枪，每天喝8到10杯的马丁尼。候选人B：他过去有过2次被解雇的记录，睡觉睡到中午才起来，大学时吸鸦片，而且每天傍晚会喝一大杯威士忌。候选人C：他是一位受勋的战争英雄，素食主义者，不抽烟，只偶尔喝一点啤酒。从没有发生婚外情。请问你会在这些候选人中选择谁？案例体验候选人A是富兰克林罗斯福；候选人B是温斯顿丘吉尔；候选人C是亚道夫希特勒。晕轮效应是指在人际交往中，人们常从对方所具有

7、的某个特性而泛化到其他有关的一系列特性上，从局部信息形成一个完整的印象，即根据最少量的情况对别人作出全面的结论。所谓“情人眼里出西施”，说的就是这种光环效应。多数情况下，晕轮效应常使人出现“以偏概全”、“爱屋及乌”错误，产生一个人一好百好的感觉。3、晕轮效应（光环效应）在光环效应状态下，一个人的优点或缺点一旦变为光圈被扩大，其缺点或优点也就隐退到光的背后被别人视而不见了。我们要善于倾听和接受他人的意见，防备晕轮效应的负作用，“旁观者清，当局者迷”。同时也可以利用晕轮效应增加自身的吸引力。与人交往时，可以采用先入为主的策略，让对方了解我们的优势，以获得

8、以肯定积极为主的评价。4、刻板效应刻板印象是指社会上对于某一类人物的一种比较固定、概括的看法。（人以群分，物