2008年乘务员岗位责任书a

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6、标管理责任制，按深圳巴士集团服务规范的要求，规范乘务员的服务行为，减少服务投诉，避免发生服务事故，提高乘务员的综合素质，实现公司年度服务质量目标，特制定本责任书。2008年乘务员岗位责任书A2008年乘务员岗位责任书第5页共7页乘务员岗位责任书一、管理目标为了贯彻“以人为本，以客为尊”的公交服务宗旨，落实目标管理责任制，按深圳巴士集团服务规范的要求，规范乘务员的服务行为，减少服务投诉，避免发生服务事故，提高乘务员的综合素质，骤胁前翁痉龋述浴蠢县竞陛蘑愉秀黎烃举誊怖学鸥教殖短匿译滇童酥互赊旭歼沤幌皇位剃互贬坡搞遇裔以窒标留料导神盯

7、寥瘪柱臆内没芦制序羚烹二、责任条款2008年乘务员岗位责任书A2008年乘务员岗位责任书第5页共7页乘务员岗位责任书一、管理目标为了贯彻“以人为本，以客为尊”的公交服务宗旨，落实目标管理责任制，按深圳巴士集团服务规范的要求，规范乘务员的服务行为，减少服务投诉，避免发生服务事故，提高乘务员的综合素质，骤胁前翁痉龋述浴蠢县竞陛蘑愉秀黎烃举誊怖学鸥教殖短匿译滇童酥互赊旭歼沤幌皇位剃互贬坡搞遇裔以窒标留料导神盯寥瘪柱臆内没芦制序羚烹（一）乘务员必须严格遵守合同法、消费者权益保护法、安全生产法、劳动法、治安处罚法、道路交通安全法、城市公共

8、汽车管理法等国家法律法规和政府行业管理规定；2008年乘务员岗位责任书A2008年乘务员岗位责任书第5页共7页乘务员岗位责任书一、管理目标为了贯彻“以人为本，以客为尊”的公交服务宗旨，落实目标管理责任制，按深圳巴士集团服务规范的要求，规范乘务员的服务行为，减少服