5s管理在实验室认可中作用

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17、的管理水平,保证实验结果的精确性、准确性、可溯源性。将“5S”管理引入实验室认可过程中,对ISO15189认可具有重要意义。AccreditedbasedonISO15189,thequalitymanagementandmedicalqualityofmedicallaboratorywillbeimproved,andtheprecision,theaccuracyandthetraceabilityofmeasurementwillbeinsured.It’simportantsignif

18、icativeforaccreditedbasedonISO15189tointroduce“5s”management.【关键词】实验室认可5S管理近年来,由于医院改革的不断推进,市场竞争的日益激烈,如何同国际接轨,促进国际间合作,提高实验室的整体素质保证检验质量,是每个实验室生存及发展所必需要面临的难题。国际实验室认可制度迎合了各实验室的需求,是对实验室的管理水平,全面的质量管理体系,实验的精确性、准确性、可溯源性和实验室各方面能力的认可。对实现“一次检测,全球认可”的理想具有重要意义。但有

19、些人往往觉得国际实验室认可工作很繁琐,无从下手,困难重重。笔者所在实验室是国内首家通过IS015189认可的实验室,并在认可过程中负责“5S”管理工作,经历了认可的全过程,笔者认为ISO15189中许多条款的实施(如4.1文档管理;5.2实验室的环境;5.3仪器与试剂管理等)均与“5S”管理有关。因此如何用“5S”管理思想指导ISO15189认可具有重要意义。5S是在日本广受推崇的一套管理活动,包括以下内容:①整理(SEIRI);②整顿(SEITON);③清扫(SEISO);④清洁(SEIKET

20、SU);⑤素养(SHITSUKE)。此五项内容在日文中的罗马发音中,均以“S”为开头,故简称为5S。5S活动是具体而实在的,不仅让员工一听就懂,而且能实行,就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。1整理1.1整理的定义就是区分要用的和不要用的。目的是将不用的清除掉,把有限空间扩大。2.1推行方法2.1.1实验区的整理:对实验区各个角落全面进行整理。对长期不用的仪器贴红牌放入仓库或废弃,对可能要使用的仪器贴黄牌放在实验室不重要的位置,对长期使用的仪器贴绿牌。实验用具按使用频

21、率和日常用量区分,对使用频率多的放在不用移动就可取到的位置,节约时间,提高效率。2.2.2程序文件整理:认可中最重要的部分是文件整理,需要花大量的时间和人力来整理,专人负责,对一些陈旧的文件要进行废弃,对照认可各项条款,逐一整理更新,提供文件模板在记录过程中为工作人员提供完整的记录格式文件。2.2.3生活区的整理:制订学习室、会议室制度,不着工作服进入,生活区物品排放整齐,防止发生交叉感染。2.2.4试剂整理:整理冰箱内的试剂,对过期试剂进行丢弃。,将冰箱标签明示,试剂分类放入冰箱,按试剂的有效

22、期时间顺序排放,有效期短的放在最外面,依次往里放,以免造成浪费,派专人每天两次对冰箱温度进行登记。2.2.5计量用品的整理:将所用全部计量用具送到专业单位较准后使用并贴标签。减少实验误差。2整顿2.1整顿的定义就是将要用的东西依规定定位、定量,摆放整齐,明确标识。目的是整齐有标识,可节约时间,提高工作效率。2.2推行方法2.2.1标本的整顿:在检验科标本就是生命,为了防止标本的丢失并保证检验结果的准确,要求每个标本在化验单上填写标本采集时间和收到时间。派专人接收标本,并逐一进行登记,发现不合格标

23、本及时处理。改变了过去标本乱堆乱放,丢失标本分不清责任。经常与临床发生矛盾的状况。严格进行室内和室间质控,检验结果经δ检验后由双人确认后方可发出报告。对急诊标本和危机值进行登记,并及时与临床医生联系。标本进入实验区后,分区划线定位,分清检测前后,使工作顺序明确,检测后的标本标明日期,放入指定的冰箱,制定标本保存时限,定期清理超过时限的标本,节约冰箱空间。2.2.2实验用具的整顿:将所有存放物品的抽屉壁柜贴标签,并做到用后恢复原位,能很快的找到实验用具,使新人来了都可以一目了然,易燃易爆、有毒试剂

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