培训中心理学的运用_ppt课件

《培训中心理学的运用_ppt课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、培训中心理学的运用心理学讲师用心理学方法授课调整授课内容授课技巧内容大纲一、讲师用心理学方法授课学习是刺激和反应的联结（巴普洛夫条件反射的运用）条件反射实验在培训中的应用培训中常用的技巧课程之前，领导动员，这种权威性和反射会延续到讲师的身上讲师使用铃铛，不只是娱乐，而是暗示学员，要努力学习现场模拟中，学员会和以前自己的经历想联系，并想起以前的解决方法课程中的不断训练，直到学员养成习惯为止讲师不要总是重复这种“反射”，或说同样的话，这样会引起学员的反感有思考力的学员拒绝那种应声虫一样回答同样的封闭式问题培训要设置某个场景

2、，将学员过去的经验与现实联系起来学员会议起以前的场景能够产生强烈的学习欲望讲师设计场景是为了唤醒学员头脑里的知识结构，产生学习条件反射使学员形成习惯2、奖惩的使用（斯金纳实验的运用）老鼠按到对的按钮，就能吃到大米培训中的奖罚培训中的奖罚应用，确实在一定程度上能够调动学员的积极性，但是过多的使用会分散学员的注意力，颠倒“胜利”与“学习”的主次关系。奖罚还有能使讲师的观点强加给学员，来迫使学员运用，容易引起抵触和反感。奖惩过度影响教学外在报酬短期内可以刺激工作动机，长期看会减弱工作动机大家会把这种“奖励”看成是应该的事情，

3、而不是额外的奖励讲师是服务者，而不是管理者：内容第一、方式第二才是王道4、让学员顿悟(突然顿悟：格式塔学派）不同学员的教学方法有经验的学员会和头脑中的知识进行“对照”，要预留“顿悟”的过程对于没有经验的人来说，直接灌输“刺激—反应”还是有道理的暂时放下，引发“顿悟”表面上你已经不想这个问题了，但是潜意识中，你还在酝酿但是你已经消除了心理紧张，忘记了前期导致的僵局思路，引发创造性思维5、模仿（班杜拉模仿实验）榜样的选择榜样树立得不应该设立得和大部分员工过远那样员工会认为榜样是遥不可及的，榜样的力量会被削弱分2组任务：打娃

4、娃甲组打娃娃乙组打娃娃4.动机：推动学习的内在动力，可以内部的，也可以是外部的1.注意过程：确定什么样的榜样能够引人注意距离接近/两者相似/关系密切2.保持过程：记住榜样的行为（练习时很好的记忆方式）3.再现过程：其实就是练习之后的“纠正”过程模仿学习的4个过程6、以生为本（马斯洛需求层次论）满足学生的多方面需求，以达到授课的良好效果自我实现讲师帮助学员总结：更深刻一点/更宽泛一点/更幽默一点生理需求学员学习的环境、用餐、住宿等影响整体学习状态安全需求教室的布置、教室的通风、通光、安全通道等等社会需求下课时间尽量不要打

5、扰学员，那是他们交流、抒发、抱怨的时间尊重需求对于学员中的“强人”要给予他们足够的表现、分享的机会二、调整授课内容6中社会影响力1、奖励：你如果按照我说的去做了，会有什么好处2、惩罚：你如果不按照我说的去做了，会有什么坏处3、参照：参照的对象一定要是学员身边的人，不要遥不可及4、法定：由法律、制度所赋予你的权利5、专家：学员对专业和权威的认同6、信息：要给你谈到的话找到合理的论据和例子三、课堂技巧1、建构主义教学法2、认知学习理论3、归纳推理4、互动教学5、引导式教学6、渐进式教学7、暗示教学1.皮亚杰建构主义教学法师

6、生定位基本观点：认识既不起因于主体（成熟论者所强调的），也不起因于客体（行为主义者所强调的），而是主体与客体之间的相互作用。认识的生长不仅仅是经验的结果，而强调个体在认知生长过程中的积极作用。锚式教学：给一个场景，让学员解决现场中遇到身边发生的真实场景支架式教学：把复杂的任务分解，以便学员理解逐步导向深入随机进入：讲师根据学员情况，找到合适的机会进行教学活动法：智慧来源于动作，让学员通过动手得到反省，发展认知结构同伴影响法：学员之间相互研讨，比讲师讲授更重要虚拟实验法室：观察、操纵、构建其中的对象，获得体验或有所发现基

7、于资源学习：情境、协作、会话和意义构建是构建学习的4要素教学模式学习是整体行为过去经验的基础上，产生于类似某些现场地图的类型学习本身就是整体行为，我们学的知识都是相互联系的无论学员是否被强化，学习都会进行，只不过变现是“潜伏”的讲师要让学员对主题有全面了解，尤其是介绍课程的全貌2.托尔曼的认知学习理论认为有机体习得的是关于周围环境、目标位置以及达到目标的手段和途径的知识，而不是习得简单、机械的运动反应。理论内容由于有归纳能力，人才不会被周围环境复杂性所压垮人类的学习靠归纳与推理来进行人类对周围的各种物体、事件和人物进行

8、分类，并根据类别确定成员关系新知识学习是一个渐进过程，不能是完全的革命学习涉及到知识的转换，通过转换使他们超出最初所给的事实，学习到更多学习就是：知识的获得、转换和评价把课程模块化和结构化最近发展区：学员从不知道到知道中间那个通过学员努力和认知到达的区域注意从简单到复杂，从学员已知到未知，从实际到理论，具体到抽象学习的基本目的：保