第一章 现代物流企业经营战略导论

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1、1.1现代物流企业经营战略内涵1.2现代物流企业经营战略要素、层次及目标1.3现代物流企业经营战略方法论第一章现代物流企业经营战略导论本章主要内容10/7/20211东北大学戢守峰ph.D1.1.1物流企业及其战略选择的概念（一）物流企业的概念物流企业（logisticsEnterprise）是从事商品实体流通活动的经济组织。本书将物流企业定义为：能够按照现代物流的理念，为客户制定物流方案，提供物流一体化全程服务的专业物流服务提供商。1.1现代物流企业经营战略内涵10/7/20212东北大学戢守峰

2、ph.D（二）现代物流企业应该具备的基本条件1．具有能提供整合运输、仓储及配送的能力2．具有较强的货物运输实力和一定规模的仓库及基础设施3．提供各式各样的增值服务能力及能提供全面解决方案的能力4．具有建全的网络体系及与之配套的信息系统5．具有客户至上的经营理念6．高素质的现代物流人才10/7/20213东北大学戢守峰ph.D（三）物流企业战略观1．过程战略2．市场战略3．渠道战略10/7/20214东北大学戢守峰ph.D（四）物流企业战略选择及其市场定位1．综合型物流战略——先驱型物流企业2．系统

3、化物流企业战略——机能整合型物流企业3．集成型物流企业战略——功能性物流企业4．柔软性物流企业战略——缝隙型物流企业10/7/20215东北大学戢守峰ph.D1.1.2现代物流企业经营战略的内容（一）基于降低物流成本的管理创新（二）采用新的物流管理方法（三）标准化物流作业（四）使用新的物流技术（五）建立数据仓库平台，支撑物流信息系统和决策系统10/7/20216东北大学戢守峰ph.D1.1.3现代物流企业的竞争优势及核心竞争力（一）竞争优势竞争优势是两个企业处在同一市场中，面对类似顾客群，其中一个

4、企业能够赢得更高的利润率，或者能够赢得潜在的更高利润率时，这个企业所拥有的某种竞争优势。10/7/20217东北大学戢守峰ph.D（二）核心竞争力1．构成物流企业竞争力的要素2．提升现代物流企业竞争力的策略（1）国内市场是企业提高竞争力的根基。（2）切实抓住信息技术和互联网络应用的有利时机。（3）加大企业经营机制的改革力度.（4）实施战略联盟与合作。10/7/20218东北大学戢守峰ph.D（一）基于时间（Time）的战略要素（二）基于质量（Quality）的战略要素（三）基于成本（Cost）的战

5、略要素（四）基于服务（Service）的战略要素（五）基于柔性（Flexible)的战略要素1.2现代物流企业经营战略要素、层次及目标1.2.1现代物流企业经营战略的要素10/7/20219东北大学戢守峰ph.D1.2.2现代物流企业经营战略的层次企业物流战略规划与管理环形图10/7/202110东北大学戢守峰ph.D（一）物流战略层：确立物流对企业战略的协助作用，建设两大平台和两大系统（二）物流经营层：通过顾客服务建立战略方向（三）物流结构层：物流系统的结构部分，包括渠道设计和设施的网络战略（四

6、）物流职能层：物流战略职能部分，尤其是运输、仓储和物料管理（五）物流执行层：日常的物流管理问题10/7/202111东北大学戢守峰ph.D1.2.3现代物流企业经营战略的目标（一）优质服务（Service）优质服务是指在为客户服务方面要求做到无缺货，无货物损伤和丢失现象，且费用低。（二）迅速及时（Speed）迅速及时要求把货物按照客户指定的时间和地点迅速送到。（三）节约空间（SpaceSaving）（四）规模适当（ScaleOptimization）（五）库存控制（StockControl）10/

7、7/202112东北大学戢守峰ph.D（一）纵向一体化物流（二）横向一体化物流（三）物流网络物流网络（logisticsNetwork），它是纵向一体化物流与横向一体化物流的综合体。1.3现代物流企业经营战略方法论1.3.1一体化物流战略10/7/202113东北大学戢守峰ph.D1.3.2物流服务延伸战略物流服务延伸战略是指在现有物流服务的基础上，通过向两端延伸，向客户提供更加完善和全面的物流服务，从而提高物流服务的附加价值，满足客户高层次物流需求的经营战略。10/7/202114东北大学戢守峰

8、ph.D1.3.3订制式物流服务战略订制物流服务是指将物流服务具体到某个客户，为该客户提供从原材料采购到产成品销售过程中各个环节的全程物流服务模式，涉及到储存、运输、加工、包装、配送、咨询等全部业务，甚至还包括订单管理、库存管理、供应商协调等在内的其他服务。10/7/202115东北大学戢守峰ph.D1.3.4物流战略联盟模式物流联盟模式是指物流企业为了达到比单独从事物流服务更好的效果，相互之间形成互相信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系的经营模式。10/7/202116东北大学