项目管理培训课件完整版

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1、项目管理培训乔东2001年10月目录项目管理概览项目管理过程介绍项目管理知识领域介绍PROJECT软件入门测验案例分析发达国家对项目管理的认识已经相当成熟项目管理具有普遍性项目管理对项目的成功具有重要作用项目管理需要特殊的管理方法项目管理已经发展成为一门管理科学越来越多的组织、企业开始重视项目管理据《Fortune》预测，项目经理将成为21世纪年轻人的首选职业相关组织和知识体系PMI（ProjectManagementInstitute)PMBOK(ProjectManagementBodyOfKnowledge)PMP(ProjectManagementProfessional)P

2、MP认证考试项目的定义PROJECTisatemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproductorservice.Operationv.s.ProjectTemporary&Unique&ProgressiveElaboration项目管理的定义PROJECTMANAGEMENTistheapplicationofknowledge,skills,tools,andtechniquestoprojectactivitiestomeetprojectrequirementsScope,time,cost,andqualityStakehol

3、derswithdifferingneedsandexpectationsIdentifiedrequirements（needs）andunidentifiedrequirements（expectations）项目管理的相关知识结构常见的项目管理知识与实践一般的管理知识和实践应用领域的知识与实践项目的利益相关者（Stakeholders）积极参与项目，或其利益受到项目执行过程或项目成功完成的影响的个人和组织。项目经理客户运营中的组织出资人外部影响标准法规国际化文化社会、经济、环境项目阶段的划分Eachprojectphaseismarkedbycompletionofoneorm

4、oredeliverables.Deliverable:tangible,verifiableworkproductPhaseendreview:determineiftheprojectshouldcontinueintoitsnextphasedetectandcorrecterrorscosteffectively项目生命周期Projectlifecycleservestodefinethebeginningandtheendofaproject.ProjectlifecycleV.S.Productlifecycleprogramsubproject项目组织职能式矩阵式弱矩阵

5、平衡矩阵强矩阵项目式项目经理职责项目经理授权项目经理时间项目协调力度项目管理五大阶段InitiatingprocessesPlanningProcessesExecutingProcessesControllingProcessesClosingProcesses项目管理过程InitiatingProcessesPlanningProcessesControllingProcessesExecutingProcessesClosingProcesses项目管理九大知识领域ProjectIntegrationManagementProjectScopeManagementProject

6、TimeManagementProjectCostManagementProjectQualityManagementProjectHumanResourceManagementProjectCommunicationsManagementProjectRiskManagementProjectProcurementManagementProjectIntegrationManagement项目计划、执行和控制的不同过程的综合集成项目管理与企业日常运营的集成产品范围与项目范围的集成不同职能部门的成果的集成项目中各约束条件的集成ProjectScopeManagementProduct

7、scopev.s.ProjectscopeInitiationOutputs:ProjectcharterProjectmanageridentified/assignedConstraintsAssumptionsScopePlanningOutput:ScopestatementSupportingdetailScopemanagementScopeDefinition目的：提高估算成本、时间、资源的准确度定义衡量和控制项目绩效的基线明确职责的分派Ou