蓝色思考帽新

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时间:2018-10-04

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1、蓝帽思维一、具体介绍什么是蓝帽思维?大家可以想象一下我们头顶上的天空。想象一下“全面纵览”。蓝色思考帽就是对思考中的思考,是对思维的指挥、控制,安排思考的程序、方法并不时地进行总结。例如:我们的议程是怎样的?我们下一步该采用哪顶帽子?我们怎么总结现有结论?蓝色思考帽就像一个乐队的指挥一样。乐队指挥总是恰到好处地指挥乐队把音乐表现得最好。而蓝色思考帽扮演的正是这个指挥的角色。它能够有效地管理和组织思考,控制思考过程。二、蓝色思考帽的行为要点:1.问题的提出关于问题的提出,有两个技术要点需要注意:♦要问正确的问题无论其他人戴的是什么帽子,蓝色帽子都要把大家的思维集中起来,否则

2、就不能利用集体的力量在一个方向上思考了,那就要问一个正确的问题。这对于蓝色帽子来说不是很容易,要了解各种各样的言论和思潮,了解这些言论和思潮背后的实质,然后要对这些实质进行归纳总结,才能问出一个正确的问题,把大家的思维集中起来。这是蓝色帽子一个很重要的责任。♦定义问题用合适的方法表达需要解决的问题,叫做定义问题。有时候你会感觉自己提出的问题其实并不是自己本意想问的,这就需要定义问题。怎样定义一个问题,的确是一个需要解决的问题。定义问题时要注意:①表达要清晰,切忌宽泛例如有一只表,表盘挺好,时间也很准,指针非常清晰。现在蓝色帽子组织讨论。♦问:我们能否对这只表进行革新?这就

3、不是一个好问题,显得很宽泛。别人没有明白所指是哪方面。♦再问:这表亮度不够,我们是不是在亮度上做些改进?所指不清,别人还是不明白。♦再问:这个表如果在光线比较暗的情况下看时间不方便,我们可不可以做某种革新?这样别人就明白了。②沟通定义问题沟通往往能够帮助我们搞清问题之所在。比如还是上例,蓝色帽子组织讨论。♦问:我们能否对这只表进行革新?有人不明白,可能会问要革新哪方面?是革新指针还是革新数字标识呢?通过沟通就可以逐渐把问题定义出来:我们要解决表面的光线问题,让表在比较黑暗的状态下也能够看清时间。①表达不清的原因为什么需要定义问题呢?语言学家的研究结果表明:任何一个人无论对

4、他的母语掌握得多好,都只能表达他思想的1/3左右,而不会更多。也就是说我们的思想内涵非常丰富,但是并非任何时候都能够清晰地表达自己的思想,有很多想法很难通过语言表达出来。所以,只有问题真正定义了以后,才可以设定思考工作。发现真正的问题,然后设定思考工作,这就是蓝色帽子的责任。②多角度思考表达清楚以后,要提倡多角度思考。比如,要在黑暗的情况下看见时间,就可以改变表盘。那么不改表盘可不可以?改表针行不行?也行。因为问题不在于是改表盘还是改表针,而是“在比较黑暗的情况下能够看清楚时间”。所以问题的定义非常有利于思维的开拓。1.设定思考工作设定思考工作,就要知道什么问题、什么时候

5、、用何种思维可以解决,第一步应该用哪种思考法,第二步又用哪种思考法。比如,要解决表在黑暗的情况下也能看时间的问题,由于问题比较有限,不是一个非常大的问题,就不需要用青色帽子来思考,青色帽子就忽略了。蓝色帽子就是根据情况,根据具体问题,掌握在什么时候小组的成员应该用什么样的思维。1.记录与总结在所有的思维过程中不光要提出想法,还要提出实现想法的可能性。这需要做很多总结归纳工作,也是蓝色帽子的一个重要责任。大型的思考,比如15、20人以上的集体思考,可能要有几个人戴蓝色帽子。至少要有一个会议的记录员戴蓝色帽子,把观点记录下来,不管它是正确的还是错误的。蓝色帽子在思考过程中还要

6、选定一些实施策略,总结归纳出把可能转变成现实的方法论,哪怕这些方法不一定能在现实生活中得以实施。随时随地的总结和摘要是必不可少的,否则任何思维的讨论就会变成一个过程而没有结果,就难以达到讨论的目的。三、蓝色帽子思考法的注意事项1.什么时候该戴什么帽子蓝色帽子的责任是做记录和总结,是思考的思考。怎样知道什么时候该戴什么帽子,是对戴蓝色帽子的人最大的挑战,也是蓝色帽子最大的困难所在。蓝色帽子的诀窍,就是当一组人有一种声音比较强的时候,不要去压制,而要去释放它。比如白色帽子的声音非常强,这个时候要让戴其他帽子的人也一起戴白色帽子。1.不要批评,只能引导蓝色帽子思考者还要注意一点

7、:不要批评。“不要批评”这个词自始至终贯穿了六顶帽子思考法。蓝帽子可以要求别人此时此刻戴哪种帽子,但不可以指责现在戴哪种帽子不正确。批评是扼杀创新萌芽的最有力的武器,所以千万不能批评,而只能引导。2.灵活的主导作用马车夫要时刻控制马匹的行走方向。蓝色思考帽也会控制讨论的思考过程。__现在进行白色帽子思考。__现在我们需要一些提议。这需要黄色帽子思考。请给我一胜具体建议o把黑色思考帽摘下来一会儿,因为我对目前已有的建议并不满意。让我们戴上黄色思考帽试一试。蓝色帽子要做灵活的主导,要主导、控制集体思维的方向,这是蓝色帽子的一个主要

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