关于需求性质：创造性需求（下）

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1、关于需求性质：创造性需求（下）我们已经知道创造性需求所产生的价值，但在工作中，也会有同样的困惑，甚至会有种枯燥的错觉，认为产品经理不过如此缺少创造性需求的特征人们有创造的天性，我们的欲望是推动我们去创造的原动力，可在某些时刻，我们也会缺少或者限制这种天性。舍不得创造性需求是最棒的一种需求性质，可我们的资源是有限的。通常情况下，面对一个已经明确的创造性需求而言，他的优先级往往是A级乃至A级以上，甚至是紧急需求。这表示，在资源恒定的情况下，其他性质的需求就会降低自己的优先级，甚至于完全舍弃。必要时，我们会允许其他性质的需求存在

2、缺陷，不完整，异常，甚至缺失（不做）作为产品经理而言，要拿得起需求，也要放得下负担，当我们舍不得某个需求时，这也就表示我们还不能很好的挖掘创造性需求。这部分“舍不得”的情绪，会逐渐的积累成为我们的负担。花了一个星期想的一个方案，被毫不留情的pass掉。产品上线了，这个功能还没做完，被迫砍掉。这个功能和另外一个功能产生了冲突，要砍掉。几年前，就有前辈提到了这个概念：懂得砍需求，是成熟产品经理的必备技能。我们换个角度来理解一下这句话吧。砍需求，是指我们需要舍弃某些需求，不仅仅是砍他人的需求，也是要舍弃我们自己的需求。很有可能上

3、午的想法，下午就被我们自己舍弃了.原因在于，我们觉得这个需求不是创造性需求，或者不是最合适的创造性需求。懂得舍弃需求，才能距离创造性需求更近。主观臆测浓烈主观臆测是我们的一个坎，主观臆测越强，我们越难以成为优秀的产品经理。我们追求客观依据，而不是感性判断。诚然，我们的主观臆测有一定的概率得到一个正确的结果，我们的客观判断也有一定的概率得到一个错误的结果。这样看来似乎主观和客观没有什么区别。坦白来讲，主观臆测是产品经理盲目输出需求的必要条件。主观臆测大部分都是拍脑袋需求，瞬间做出判断，想到什么，便输出什么。客观判断需要经历调

4、研，求证，分析，对比，决策等多个阶段才能输出一个需求，甚至于这个需求还会被自己推翻。从生产成本来看，客观判断的成本远高于主观臆测的成本。这也是我们经常主观臆测的原因，毕竟懒惰也是人们的天性之一。产品经理身处的角色和其他角色不同，我们的知识面积非常宽，非常广，但在单个领域的知识深度是不足的。这表示，3年经验和1年经验相比，最大的差异点在于思维面积上，前者考虑的范围更广，面积更大，速度更快。然而，当我们习惯性的去主观臆测时，这个差异就没了，不论我们经历了多少项目，花了多少时间，主观臆测仍然是主观臆测，不会为我们带来成长。而创造

5、性需求，恰恰需要我们捕获并且分析大量的信息。这就像预测双色球，预测股市一样，我们分析的是一个群体，一个市场的趋势，在合适的时间，做合适的事情。作为产品经理而言，随着我们的成长，我们的需求产生速度会越低，可以尝试想一想，我们的产品主管，产品总监，现在是不是一个月甚至半年才提出一个需求，而这样一个需求，我们却要做上半年。尽量避免主观臆测，越成熟的产品越有其“说法”，就算是抄袭，也需要掌握他人的设计初衷，而不是盲目抄袭表面。微信将发布朋友圈放在了二级页面，并且放在了右上角。于是，我们便认为，这样做是对的，微信也是这样做的。恰恰忘

6、记了，方法相同，但这个方法所要解决的问题发生了改变。比如，微信可以接受用户少发或者不发朋友圈，但大多数的产品无法接受这种情况回想一下，我们作为用户来朋友圈的更新频率有多高呢？若朋友圈单独作为一个社交产品，这样的日活以及七日活，是极低的了。越接近主观臆测的需求，距离创造性需求越是遥远，毕竟这种性质的需求，更多的是由分析得到的，而不是根据想法而产生的。有时，主观臆测会让我们收获颇丰，也确实有那么些成功，没有经过深思熟虑。但这样的故事更多的出现在创业者身上，产品经理与开发人员同为职场的一个角色，主观臆测并不会增加我们的专业性，也

7、不会为我们带来更多的资源。我们要争取资源，要成立项目，要做某个需求，就需要让领导，让资源的拥有者认同我们，让团队相信这个需求是非常棒的创造性需求，而不是我们自己的主观臆测。如何捕获创造性需求如何捕获创造性需求，这是一个没有标准答案的问题，我可以将我个人的两个很实用的答案分享给你。在未来，也希望看到这套系列文章的你，也能将你的方法分享给大家。创造性需求与问题结伴而行，有问题的地方，必然隐藏着一个乃至多个创造性需求，等待我们去挖掘。定位问题发现问题是挖掘需求的第一步，创造性需求是为了解决问题而存在的，若我们对问题不敏感，发现不

8、了问题，又谈何解决问题呢？因此，我分享给大家的第一个方法，尝试去定位问题。这里的问题并不是指既定的结果，而是指导致结果的原因，许多时候，我们会将既定的结果视为必须要解决的问题，却忽视了导致结果的原因才是我们应该付出心血的地方。这也是产品经理疲于奔波，却仍然没有什么效果的原因。某用户质疑产品：为什么不能上