城市居民对大型主题公园预期影响的感知研究_以芜湖方特欢乐世界为例

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1、城市居民对大型主题公园预期影响的感知研究———以芜湖方特欢乐世界为例张春花1a,卢 松1a,1b,魏 军2(1.安徽师范大学a.皖江学院;b.国土资源与旅游学院,安徽芜湖241000;2.芜湖职业技术学院,安徽芜湖241000)  摘要:一个旅游地旅游开发成功与否同接待地社区居民的感知与态度密切相关。对于一个刚刚建成的旅游地而论,居民的支持程度如何势必对其未来的发展有着重要的影响。以旅游资源非优质城市———芜湖为例,选择在方特欢乐世界建成初期,对当地居民预期旅游影响感知进行了调查,并运用统计分析、EXCEL等方法软件

2、分析了当地居民对方特旅游开发所产生的旅游影响的感知与态度。调查结果显示,芜湖的旅游业处于发展阶段,当地居民对预期经济影响的正面感知较强;居民对预期环境影响的正面感知强于负面感知,多数居民认为发展方特主题公园将会改善当地环境和整体外貌,他们对方特主题公园的发展持赞同态度。基于上述分析结果,提出了相关建议以促进主题公园在资源非优区的发展。关键词:居民感知;方特欢乐世界;主题公园;芜湖旅游中图分类号:F590.7  文献标志码:A  文章编号:1005-8141(2010)09-0852-041 前言国外关于旅游目的地居民

3、对旅游影响的感知与态度研究始于20世纪70年代,研究成果较丰富,总结了许多著名的理论。如Allen、Butler等学者的生命周期理论认为,旅游发展与居民对旅游者的态度之间存在某种联系,即刚开始对游客持积极欢迎态度的目的地居民,随着游客数目的增多,他们的态度会转为保守[1]。Doxey的刺激指数理论认为,当地居民对旅游发展的态度随着旅游开发的深入,经历了从开始的欢欣到冷漠恼怒直至对抗的一系列阶段[2]。此外,有关研究还有JohnAp的社会交换理论和Fishbein的菲什宾态度模型等[3,4]。国内研究开始于20世纪90

4、年代初,主要是针对不同类型的旅游目的地进行居民感知态度的研究,如对海滨旅游地居民感知[5]、古村落旅游地居民感知[6]、山岳旅游地居民感知[7]等的研究,但是尚未涉及主题公园这一新型旅游目的地居民的感知研究。国内研究者开始关注主题公园的发展时多是从游客和市场的角度去分析,如董观志分析了深圳欢乐谷游客的满意度,指出主题公园游客的满意度曲线为倒“U”形,并针对满意度曲线区间给出了提高游客满意度水平的策略[8]。关霜认为,在体验型经济时代,主题公园产品开发应以游客体验为核心来设计和开发产品[9]。王庆生、张丹将美国迪斯尼主

5、题公园与中国华侨城主题公园进行了对比,指出我国在主题公园营销方面的成功之处与存在的问题[10]。主题公园作为旅游资源的一个重要补充和现代旅游产品中的一个重要类型,对旅游资源优质区来说是发展旅游业的重要契机。有人认为,兴建主题公园的一个前提是要尽可能布局在经济发达的热点旅游城市,认为在它的周边已经存在数量上足够大,同时又具有相应旅游消费需求和支付能力的游客群体,而不宜布设在经济落后的旅游“阴影区”[11]。众说纷纭,方特欢乐世界选址芜湖,本身就是对原有主题公园区位选择理论的一个突破。通过研究芜湖市居民对方特主题公园预期

6、影响的感知和态度,能帮助了解二线城市居民对这种大型旅游项目所持的态度,为大型旅游项目在其他二线旅游城市的发展提供借鉴和启示。2 研究背景及调查问卷设计2.1 研究背景芜湖市位于安徽省东南部,全市面积3317km2,其中市区面积720km2;人口215万人,其中市区人口63万人。芜湖市是安徽省第二大城市,皖南旅游区的北大门。经过多年的发展,芜湖市旅游建设已初具规模。旅游产品日趋丰富,已初步形成了观光游览、休闲度假、宗教朝拜、文化旅游、红色旅游、会展旅游等多元化的旅游产品结构体系。深圳华强集团斥资20亿元在芜湖打造世界上

7、第一个完全由中国人自己研发设计和建设的主题公园———方特主题公园,也将是中国第一个第四代高科技主题公园,受到了社会的广泛关注。2.2 调查问卷设计调查主要通过问卷进行。芜湖市大型主题公园建设的居民感知调查问卷由4部分构成:①被调查居民的人口社会学特征,包括性别、年龄、文化程度、平均月收入和职业等。②居民对方特主题公园在芜湖市旅游发展中的重要性评价,对知晓度、目的地旅游发展现状及方特主题公园在芜湖市旅游业中地位的评价,让被调查者根据自己的感觉对每个项目做出选择。③借鉴Howard和Crompton的研究框架,结合实际列

8、出36项方特主题公园会对目的地经济、社会文化、环境产生的影响,并采用利克特量表进行测量,1—5分别代表强烈反对、反对、中立、同意和完全同意,让受调查居民根据自己的感知做出选择。④居民对方特主题公园发展的态度调查,包括是否认为方特主题公园是当地发展的正确选择,对其未来的展望和支持态度,并试图研究了居民感知和态度之间的内在联系。2.3 调查样本的发

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