心理健康 大学生人际交往心理_2课件

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1、欢迎观看【【【非常欢迎观看本文档】】】如何建立良好的人际关系人际关系：也称人际交往，是人与人之间心理上的关系。表现为人与人之间的心理距离，反映着人们寻求满足需要的心理状态。一、人际关系的重要性人际关系的重要性心理学家凯伦•霍妮：“神经症是人际关系紊乱的表现。人类的心理病态，主要是由于人际关系失调而引起的。”1、生活方面人具有社会性，是群居动物。2、事业成功方面JR人才调查中心：中国每100名头脑出众、业务过硬的人士，就67位因人际关系不畅而在事业中严重受挫，难以获得成功。（67%）美国《幸福》杂志下属的名人研究会：美国500位年薪50万$以上企业高级管理人

2、员和300名政界人士进行的一项调查表明：93.7%的人认为人际关系顺畅是事业成功的最关键因素。卡耐基：一个人要取得事业的成功，15%靠专业技能，85%靠他的人际关系。陈安之：成功是靠别人。人脉就是钱脉。罗伯特•清崎《穷爸爸，富爸爸》：富爸爸：如果你想拥有富足幸福的人生，就要不遗余力的学习如何与人相处，人际关系是你最重要的技巧。为什么？有些人一辈子都想不明白为什么心无恶念却总不被人接受，为什么有才华不被重用。为什么有能力却一事无成？？？上山懂山性，下水懂水性，和人打交道就要懂人性。人性？从心理学上讲每个人都是天生的自我中心者，个体都希望别人能承认自己的价值、

3、支持自己、接纳自己、喜欢自己。人类本性中有一个显而易见高于一切的关注点----我们自己。我们所做得和所想的大部分事情都是以自我为中心的。怎么做？怎么建立良好的人际关系？倾听聆听是使自己受欢迎的最基本的技巧，一个好的聆听者在任何时候都比一个好的谈话者更受人欢迎。说：125字/分钟听：4倍倾听学会问肢体语言身体前倾，看着对方。点头微笑。嗯，是，对，后来呢？为什么呢？哦….勿打断或改变话题，勿争论，和他一样。点头微笑，数钞票学会问：问对方感兴趣的话题。开放式问题封闭式问题FORM提问法Family(家庭）Occupation(职业）Recreation(消遣、娱

4、乐、爱好）Money(金钱、价值观、梦想）赞同和赞美心理学家认为：赞美能释放一个人身上的能量，调动人的积极性。日本推销之神原一平：“我发现对赞美的渴望是每个人最持久最深层的需要。”“价值百万美金的微笑。”38种马克•吐温：一句赞美的话能当我十天的口粮。富兰克林：称赞所有你认识的人。林肯的母亲：如果是赞美的话就说出来，批评就请闭嘴。怎么赞美？越具体越有力量：赞美三步曲：虚情假意------真心真意------渐入佳境如何表达不满汉堡包式的批评以道歉开始。即使明确说出自己的感受。第一时间感谢和道歉保持财务信誉金钱是深刻无比的东西，它背后的故事多于爱情。要想使朋

5、友变成敌人就借钱给他。保持联络人际关系要有“存款”，到时才能“取”出来。倾听要学会问什么问对方感兴趣的赞同和赞美第一时间感谢和道歉保持财务信誉保持联络以道御术道即真诚圣经上帝说，你要把慈爱和真诚挂在项颈上，可在心版上，就能够得到智慧。祝福你们！谢谢！谢谢观看非常感谢观看本文档