电子商务系统在医院药品管理中的应用

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1、电子商务系统在医院药品管理中的应用在传统的医院药品管理模式中，药品的采购、出库、入库、调剂、划价、盘点、效期管理等操作均由药师手工操作完成，工作量巨大，操作流程繁琐，人力资源浪费严重，且差错时有发生，无法应对现代医院药学的发展要求。自20世纪90年代开始，医院信息系统（HIS)的应用使得医院药品管理模式发生了巨变，从劳动密集型的手工操作转变为计算机系统的自动化、标准化操作丨随着现代医院药学的快速发展，如何扩充HIS的药品管理功能，弥补其操作功能的缺陷，进一步提高医院药品管理水平，笔者认为，开发应用电子商务系统是关键。1.电子商务系统开发

2、设想1.1当前HIS的运行缺陷1.1.1现在运行的HIS为医院内部X络，缺少与外界相连接的端口，药品的采购数据输出、入库信息的输入完全要由药师的手工操作来完成。1.1.2在HIS的内部运行中，药剂科各部门间的药品出入库操作为分块管理模式，这就造成各部门间药品请领数据的传送还是需要药师的手工录入完成，而且HIS不能将各部门的运行数据进行统计分析、综合处理，无法形成支持X络运行的信息丨药师凭经验手工制订的药品请领计划，数据没有标准可依，请领的品种、数量不够准确，易造成药品缺货或呆滞、失效，而且操作过程繁琐，药品名称、规格、数量在手工录入中误

3、操作的几率较高。一旦错误的信息在HIS中运行，会引发一系列的差错产生,严重威胁整体医疗工作运行的安全。1.2传统的药品采购管理方式的缺陷传统的药品采购管理方式是通过加大药品储备量来应对药品应用的需求，从而带来了许多药品管理方面的难题，如：采购周期长、库存量大、资金周转困难，而应用的药品又时常由于采购不及时发生缺货，药品的呆滞、过期失效现象严重，以及药品调价、盘点工作量增加等。1.3电子商务系统的工作模式通过电子商务系统建立HIS与外界相连的操作平台，实现内外信息的在线传输操作。并且电子商务系统提升HIS中药剂科各部门间的信息传输功能,对

4、药库、住院药房、门诊药房实现连贯的X络操作管理。电子商务系统对医院全部药品流动信息、呆滞药品信息实现在线监控，根据药品的实际需求制订药品采购计划，同时通过计算机X络的快速传输功能一并完成药品采购和入、出库操作，操作及时、准确，杜绝采购效率低、周期长的缺陷，解决药品应用与储备间的矛盾，减少药品管理方面的压力，降低工作成本，逐步实现“零库存”管理目标。根据以上设想，我院与军惠公司、海虹控股有限公司联合开发了医院电子商务系统。对现有HIS的操作功能作了补充和延伸，而且使之与医药商业信息管理系统相互融合，建立具有药品管理、药品采购交易功能的自动

5、化信息管理平台，实现药品采购方式由“人对人”到“人对机”X络化的转变，整体系统的运行模仿水库蓄水的过程，采用梯级管理的方式，使药品管理操作流程可以在动态中完成。我院电子商务系统界面见图1。2.电子商务系统操作流程2.1门诊(住院)药房的药品请领及入库操作2.1.1充分利用HIS的统计运转功能，加强药品调剂的准确性，保证门诊（住院)药房库存药品的账物误差率小于0.1%。2.1.2设定门诊(住院)药房药品的合理库存量（0天）2.1.3设定门诊(住院)药房药品出入库周期（天）2.1.4利用电子商务系统统计门诊（住院）药房设定周期内的全院药品使

6、用量、现存库存量，参照合理库存量，经人工干预调整后，生成门诊（住院）药房药品请领单，通过电子商务系统发往药库。2.1.5药库利用电子商务系统接收门诊（住院）药房药品请领单，并根据药库的实际库存情况，自动生成出库单，药库药师按照出库单进行出库操作。2.1.6药品送达门诊（住院）药房后，药师在电子商务系统中接收药品入库单,核对药品准确无误,作药品入库处理。2.1.7定期运行电子商务系统中呆滞药品审查程序，监控呆滞药品的情况，上报药库采购人员。在预先设定的周期内，门诊（住院）药房出入库操作的同时，电子商务系统已将本周期内药品的流动情况进行了统

7、计分析，并上传至药库的电子商务系统中，为药库制订药品采购计划提供了准确的信息。2.2药库药品采购计划的生成及入库操作2.2.1设定药库药品采购时间区间段（0天）药库电子商务系统根据此区间内的药品入库、出库及库存数量，生成药品采购计划的参考值。2.2.2采购人员综合以上信息，对采购品种、采购量、药品经营企业等参数进行人工修改，生成新的采购文件。2.2.3采购文件转换为DBF文件并导出。2.2.4通过用户的账号、密码进入海虹电子交易平台系统，将DBF文件导入该交易平台中。2.2.5药剂科主任对采购计划进行审核、补充后，作数据同步操作，将采购

8、单传送至卫虹数据中心。2.2.6卫虹数据中心进行数据处理，并将药品采购单分解传送至各药品经营公司（按各公司经营的药品进行分类）2.2.7各药品经营公司接采购单后，立即组织货源，作药品出库操作，并在电子商务X