第25章印刷企业绩效考核全案(doc13)

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1、管理资源吧（www.glzy8.com），海量企业管理资料免费下载！第25章印刷企业绩效考核全案25.1业务部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1销售计划达成率月/季/年度业务部2销售增长率季/年度业务部3销售回款率季/年度财务部4坏账率季/年度财务部5新客户开发率月/季/年度业务部6客户满意度月/季/年度接受调研的客户对业务部工作满意度评分的算术平均值业务部7客户回访率月/季/年度业务部8客户投诉解决满意率月/季/年度业务部9销售费用预算节省率月/季/年度财务部25.2设计部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1图文设计任务达成率月/季/年度

2、设计部2图文设计客户满意度月/季/年度客户对图文设计质量、效果的满意度评分的算术平均值业务部3排版出错率月/季/年度每单排版任务出错或不符合规范的次数之和质检部4人均设计产量月/季/年度设计部5销售利润贡献率季/年度财务部25.3生产部关键绩效考核指标更多免费下载，敬请登陆：www.glzy8.com管理资源吧（www.glzy8.com），海量企业管理资料免费下载！序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1产量达成率月/季/年度生产部2生产效率月/季/年度生产部3准时交货率月/季/年度业务部4产品质量合格率月/季/年度质检部5产品退货率月/季/年度业务部6纸张消耗达标率月/季/年度生产部

3、7工时标准达成率月/季/年度生产部8每千印张生产成本下降率月/季/年度生产部9生产安全事故千人负伤率季/年度生产部25.4质检部经理绩效考核指标量表更多免费下载，敬请登陆：www.glzy8.com管理资源吧（www.glzy8.com），海量企业管理资料免费下载！被考核人姓名职位质检部经理部门质检部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1原辅材料现场使用合格率25%考核期内确保投入加工生产过程的原辅材料100%合格2签样质量合格率15%考核期内确保达%以上3印刷品质量合格率10%考核期内确保达%以上4质检灭错率10%考核期内确保达%以上5材料质量问题损失率10%考核期内

4、控制在%以内6印刷工序质量损失10%考核期内控制在万元以内7包装工序对印刷工序不良品质的投诉次数5%考核期内控制在次以内8客户对产品印刷质量的有效投诉次数5%考核期内控制在次以内9部门管理费用预算节省率5%考核期内确保费用预算节省率≥010绩效考核工作协作满意度5%考核期内确保评分平均值达到分以上本次考核总得分考核指标说明签样质量合格率被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：25.5设备部经理绩效考核指标量表更多免费下载，敬请登陆：www.glzy8.com管理资源吧（www.glzy8.com），海量企业管理资料免费下载！被考核人姓名职位设备部经理部门设备部考核人姓名职位总经

5、理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1设备有效利用率20%考核期内确保达%以上2设备负荷率15%考核期内确保达%以上3设备保养率15%考核期内确保达%以上4设备速度利用率10%考核期内确保达%以上5设备故障停机率10%考核期内控制在%以内6设备故障报修及时率10%考核期内确保设备故障100%按时报修7设备安全操作培训覆盖率10%考核期内确保达%以上8大宗设备采购成本节约率5%考核期内确保达%以上9绩效考核工作协作满意度5%考核期内确保评分平均值达到分以上本次考核总得分考核指标说明1.设备安全操作培训覆盖率2.大宗设备采购成本节约率被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：2

6、5.6储运部经理绩效考核指标量表更多免费下载，敬请登陆：www.glzy8.com管理资源吧（www.glzy8.com），海量企业管理资料免费下载！被考核人姓名职位储运部经理部门储运部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1物料入库质量合格率15%考核期内确保入库物料100%合格2物料保管完好率15%考核期内确保达%以上3物料入库差错率10%考核期内不得超过%4原材料供应及时率10%考核期内因原材料未能及时供应而耽误生产进度的次数不得超过次5物料库存盘点账实相符率10%考核期内确保达%以上6因供应商材料质量问题引起的损失索赔成功率10%考核期内达%以上7平均装卸成本10

7、%考核期内确保不超过元/吨8吨公里成本10%考核期内确保不超过元9绩效考核工作协作满意度5%考核期内确保评分平均值达到分以上10部门管理费用预算节省率5%考核期内确保费用预算节省率≥0本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：25.7印刷企业绩效考核管理制度更多免费下载，敬请登陆：www.glzy8.com管理资源吧（www.glzy8.com），海量企业管