xx公司人力资源管理模式分享

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1、1XX公司人力资源管理模式分享XX公司HR管理架构示意图XX公司组织架构按业务特点分为技术系统、生产系统、业务系统、客服系统、综合系统等七大系统：除综合系统外，其他每个系统配置1名总监与1名系统HR经理。其中，总监主要对业绩达成负责，系统HR经理主要对人才成长负责，系统HR经理协助总监管理整个系统。HR领导团队系统HR经理各部门负责人职能小组招聘组培训组基础人事组兼职HRXX公司人力资源现状1、人力资源存量：现有员工1959人，本科及以上学历占比60%，大专及以上学历占比80%，年龄40岁以下占比80%，司龄5年以上占比30%；2、人力资源流

2、量：年离职率约20%，年内部流动率25%；3、人力资源效率：近三年，人均营业收入增长率26.9%，人均净利润增长率73.7%。2012年2013年2014年营业收入4.1亿4.6亿5.4亿净利润5500万7200万9900万总人数1721人1784人1786人人均营收23.8万25.8万30.2万人均净利润3.20万4.04万5.54万XX公司HR模式形成的条件专业特点以项目制为中心展开工作，不可复制性与非结构化特点明显；强调团队协作，自主性与创新性；强调以个人、小组、部门为单位的独立经营与自我管理。人员特点以知识型员工为主；员工绝大部分处于

3、人生职业高峰，付出与回报处于“双高”；总体稳定性较好。HR模式与特点以系统HR经理为支撑，基础人事相配合，项目制推动重点工作，强调人才经营与价值贡献，人才经营的重点在人心/价值观的经营。对知识型员工实行精细化管理，像经营公司财富一样经营人才；实行全员人力资源管理，各级主管都具备较好的HR经验，人力资源部主要是对HR工作进行牵引、指导、协助和支持。XX公司人力资源管理模式XX公司从2005年开始按系统配置人力资源经理，对内称为“政委”。一路走来，逐渐形成了自己的管理特色。“政委”制注：按照业务线划分为不同系统HR经理，俗称“政委”。是一个派出机

4、构，与各系统总监搭档，深入一线。提供个性化人力资源解决方案。共同对系统的业绩达成和人才经营负责。职能小组注：对基础型和通用型的人力资源事务性工作进行批量处理。由三个小组来承担。1、招聘组：负责校园招聘，公司级关键岗位人员招聘；招聘渠道维护和开发。其他系统需要招聘组协助的岗位招聘等工作。2、培训组：负责公司新员工培训，专项培训，任职资格认证组织和执行，应届生培训培养等工作。3、基础人事组：负责公司员工入职、离职、调职手续办理。员工档案及劳动合同管理，社保福利管理等到工作。项目经理制注：根据人力资源年度重点项目。结合各系统HR经理的专长，任命为各

5、个项目经理，其他HR自动为项目成员。集体协作，共同担当，如任职资格认证项目、价值观体系平台项目、组织架构与职能分工项目等。XX公司人力资源管理层级分工HR领导团队系统HR经理基础人事（各职能小组）股东价值推进HR战略实施与落地以非结构化工作为主，重在服务业务单位，促进人才成长与业绩达成，直接参与价值创造。结构化、流程化、标准化操作；自运转与基础人力资源风险防范。“HR日常运营”XX公司人才评价体系意愿评价：价值观信用体系1、价值观信用积分制2、价值观信用、制度信用、践约信用业绩评价：绩效管理体系1、目标制订与分解；2、过程与结果并行；3、IT

6、系统支撑。能力评价：员工成长体系1、选人标准；2、任职资格认证；3、“双线制”与“双导师制”。4、人才审计。XX公司人才评价体系XX公司人才九宫图XX公司人才九宫图：从三个维度来评估一个人，意愿是基础，业绩的内因取决于能力。④②①⑦⑤③⑨⑧⑥相对较好相对适中相对较差意愿相对较好相对适中相对较差能力/业绩1、XX公司经营核算体系（阿米巴经营）示例：业务核算单元划分系统一级核算单元二级核算单元部门一部门二……三级核算单元业务客服部门办四级核算单元区域一区域二技术支持工程售后（到个人）2、强大的IT系统支持IBMEKPCRMPLM预算系统经营管理平

7、台2007.112009.012009.062012.092014.03综合技术生产业务、客服3、考核氛围“一把手”工程与“薪酬”强挂钩“结果”文化利润目标实现模型B0价（原材料、外协成本）D0价（业务系统、部门结算价）J价（业务员结算价）销售价业务、客服利润贡献总部（生产、技术、职能部门）利润贡献公司利润公司经营目标制订思路1、制订年度利润目标2、制订费用预算目标根据各部门的年度工作规划，战略投入及总体固定费增长要求，确定年度固定费投入。3、由以上两点确定公司经营毛利及毛利率水平和变动费用率。4、确定公司年度经营规模目标公司年度经营目标1、

8、经营目标1）经营规模目标2）利润目标2、费用预算目标1）变动费用——按率进行管理，与销售规模形成动态管理；2）固定费用——按额进行管理，固定预算。3、过程经营指标1