当当网：十年磨一剑管理

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1、当当网：十年磨一剑管理2010年12月8日，是中国互联网历史上最激动人心的一天。优酷网和当当网同时在纽交所挂牌交易，首日暴涨。当天，当当网的创始人李国庆和俞渝夫妇共同敲响了闭市的钟声，按首日收盘价29.91美元计算，李国庆、俞渝夫妇身价达到10.074亿美元，合人民币约70亿元。而同样12月10日凌晨5：01，当当网随优酷再度上涨7.72%。而李国庆、俞渝夫妇身价则再次上升至75亿元人民币。当当网董事长俞渝在接受媒体采访时说，“在路演过程中两度调高发行价，是因为基金和投资者对当当网的接纳程度很高，最终承销商决定将发行价提高至16美元。而当当网在股市的表现也证明投资人对当当网

2、期望值相当高。”慢跑的11年“1999年11月，当过多年个体书商的李国庆和他的海归妻子俞渝，联手创办了从事网络图书销售的当当网，夫妻俩的职务是联合总裁。李国庆在国内出版界历练多年，俞渝则在美国有丰富的企业兼并和金融领域的实战经验。当当网的模式完全是照着亚马逊复制的，同时，它还建成了全国唯一的动态、实时更新的书目数据库。”在商业传记书籍《激荡30年》中，作者吴晓波是这样描述当年当当网的创立的。与此同时，与当当网同时期创立的互联网企业阿里巴巴上市已3年、百度已上市5年、盛大上市6年、携程上市7年。11年过去了，当当网终于成功上市。只是如今当当早已不再独霸国内B2C市场。人们谈论

3、的更多的是马云的淘宝商城、刘强东的京东商城、徐沛欣的红孩子和顾备春的麦考林。业内流传着当当网“十年熬成老妖怪”的笑谈，这也许是对当当网“一成不变”的揶揄。因为互联网的本质是――变化。连当当网当年的模仿对象亚马逊，这些年来都不断地变化、拓展着自己的商业领域，从云计算到Kindle阅读器，如今亚马逊已经与微软、谷歌等全球互联网巨头同台竞技。当当网显然也意识到了他们在这方面的迟滞。过去三年，当当网使劲地充实百货，俞渝说：“当当要做中国的网上沃尔玛。”知名互联网专家刘兴亮认为，是现实逼迫着当当网必须走百货的道路，“因为图书销售这一行利润有限”。刘兴亮分析，当当网多年做电子商务积累下

4、来的用户数量、品牌效应、物流体系都是他们所拥有的优势。“当当网做书起家，没有人比当当做书做得更好，但是做百货，当当需要不断地学习。”俞渝坦承，“我们需要建立熟悉百货运营的高管团队，选择性地进入一些新的商品领域。”2010年3月，原淘宝副总裁、淘宝商城负责人黄若正式加盟当当网担任首席运营官（COO），挑起了“完善当当网整个百货零售运营体系”的重任。黄若有20多年传统零售卖场的管理经验，在2007年加入阿里巴巴后，又一手打造了淘宝商城的平台式B2C模式。随着他的加盟，招商联营模式成为当当网的核心策略。“我们过去三年一直在做高管团队的调整。”俞渝解释，“现任首席运营官黄若在淘宝的

5、时间很短，你可以查一下他的简历。我们最看重的是，他有着20多年的线下连锁大卖场的管理经验。”除黄若外，当当网还陆续引入一支职业经理人团队，其中涵括有着17年企业市场营销推广工作及领导经验的CMO郭德榜、曾在多家投行任职的CFO杨嘉宏等。不过，尽管如此，当当网仍然面临着严峻的考验，而且是在自己最拿手的行业里。与当当网同为国内几大主流B2C网站之一的京东商城，虽然发展时间短于当当网，但有着连续6年实现300%的惊人增长速度。2010年，京东商城将陆续完成老虎基金、私人投资者以及另外一家尚未公布的私募股权的投资，共计1.5亿美元，即使在IT业经历阵痛的2010年，京东的销售目标也

6、直指80亿元，直逼百亿。2010年11月1日，延续低价策略的京东商城图书频道正式启动试营业，大举进军在线图书零售市场，直捣当当的命门，甚至挖来前卓越亚马逊分管图书的副总裁石涛担任京东商城图书采销副总裁。石涛表示：“京东商城在3C网购领域的市场份额是第一，图书部分也得做好，目标就是要做到行业排名第一。”不过，很多业内人士对此持乐观态度。互联网研究专家谢文认为，“京东商城进入图书销售行业会对当当网造成一定影响但不会造成致命打击，因为京东商城主要卖的是畅销书，全面性比不上在图书销售浸润多年的当当网。”虽然看起来当当网优势巨大，但不可否认，当当网已经错过了它快速成长的最佳阶段，也错

7、失了至关重要的主场和先发优势。大兵压境，当当网需要的是一笔足以与对手硬战一场的资金。显然，上市只是一种手段。京东商城等激进的后来者如果先于当当网上市，将有可能借助从资本市场上获得的“子弹”疯狂扩军，那样的话，无疑会对当当网现有的地盘造成威胁。上市关口对于一家有风险投资的企业，上市在人们的眼中，是一个不可避开的关口。而对于当当网而言，更现实的意义是上市后可获得资金支撑，不仅仅让投资者和创始人们获益，更让当当网在白刃战中抢到先机，“手里有粮心里不慌”。随着2010年4月，郑州物流中心的投入使用，当当网已拥有布局于全国6