t2000常见故障分析及处理方法new

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1、www.xahztx.comT2000常见故障分析及处理方法一.Windows平台下常见问题分析与处理案例1现象描述;某局使用T2000网管系统如图所示,某日该局新增一台计算机,客户端安装完毕后,正常启动却发现无法连接到服务器端,提示“后台连接失败”。告警信息;后台连接失败。www.xahztx.com案例2现象描述;某安装有T2000的计算机在异常重启后,发现服务器端无法启动。当双击服务器快捷方式时,有如下告警提示:告警信息:Windows找不到文件‘binsysmonitor.exe’。www.xahztx.com案例3现象描述:某局网管,数据库同Server端安装

2、在同一台计算机中,可正常工作,但改变Windows登录用户后,T2000网管服务器无法启动。告警信息;服务器正在启动或建立通讯连接失败www.xahztx.comwww.xahztx.comwww.xahztx.com案例4现象描述:某局因机房网络整改,对装有SQLServer的计算机重命名,重启后发现SQL无法启动,有如下提示:告警信息:SQLServer安装被损坏或修改,请重新运行安装程序。处理过程:1、要让SQLSERVER正常启动,只需重新运行SQLSERVER安装程序,选择“upgrade”即可。2、前面几步按安装手册选择即可,到下图所示时,一定要选择“是”,这样

3、升级后即可正常启动SQLSERVER,并能保存原有数据,不会丢失。3、升级安装完成后,直接启动SQLSERVER服务,即点击Start可正常启动。www.xahztx.com二.Solaris平台下常见问题分析与处理案例1现象描述:某日,一台安装有T2000的工作站在工作状态下突然掉电,重新启动时发现无法从硬盘正常启动,命令行登录运行fsck-y命令后,故障现象依旧。告警信息:无处理过程:1、在Solaris启动前,按STOP+A进入监控状态(OK状态);2、将Solaris引导光盘放入光驱中;3、在OK状态下发命令#bootcdrom-s从光盘引导系统,进入单用户模式;4

4、、在安装的窗口桌面下,打开一个命令窗,在窗口中多次输入命令:#fsck-y修复磁盘完毕后,重新启动,问题仍存在。5、再次进入单用户模式,输入命令:#df-k查看磁盘分区信息是否正确(参考以前的分区记录),发现磁盘分区信息错误。6、执行format命令修复分区表,方法如下:#formatSearchingfordisks...done……Specifydisk(enteritsnumber):0selectingc0t0d0……7、(恢复分区信息):format>label;Readytolabeldisk,continue?y(确认);format>quit(退出)然后重起

5、工作站,检查问题是否已经解决。8、如果仍没有解决,且硬盘有异常声响,则考虑更换硬盘,否则重装系统。案例2现象描述:某日,安装有T2000服务器端的工作站重启后,正常登录到CDE界面,但T2000服务器端无法启动。www.xahztx.com告警信息:无处理过程:1、判断数据库是否启动;2、检查数据库的连接数配置:切换到超级用户身份,打开/opt/sybase/T2000DBServer.cfg文件,查找到“numberofuserconnections=45”字样,如果后面的是小于45的数字,或者“DEFAULT”,将数字改成45,重新启动工作站再试。3、检查环境变量配置,

6、确保IMAP环境变量指向T2000服务器的安装路径。输入echo$IMAP,如结果返回为/T2000/server/bin,说明IMAP环境变量改变,需重新设置,输入如下命令:#IMAP=/T2000/server;#exportIMAP;#echo$IMAP(检查输入是否正确)案例3现象描述:由于需要,更改了工作站主机的IP地址。更改之后无法启动T2000,查询Sybase运行情况,发现数据库无法正常启动(数据库和Server安装在同一台工作站上)。原因分析:在工作站中在更改IP时,不但要更改主机的IP,同时也要更改数据库的IP地址,否则数据库将无法正常启动。处理过程:1

7、.以超级用户身份进入/opt/sybase/OCS-12_5/bin目录下;2.键入./dsedit,即执行/opt/sybase/OCS-12_5/bin目录下的dsedit文件,系统弹出如下对话框;3.点击OK,进入右边对话框;www.xahztx.com4、选中T2000DBServer,然后点击Modifyserverentry,进入如下对话框;5、选中tlitop:localhost4102,点击Modifynetworktransport,进入下面对话框;www.xahztx.com6、将Hostnam

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