中兴被制裁：前欧美市场员工的一些理解和认识中兴通讯反海外腐败法美国人

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1、中兴被制裁：前欧美市场员工的一些理解和认识中兴通讯反海外腐败法美国人　　最近几天，有关中兴通讯被美国商务部制裁的新闻铺天盖地，可见事件影响之大。各路大V、网红、博主纷纷发表评论，一时间网络上充满了爱国主义、民粹主义、国际主义、理性主义，阴谋论、牺牲轮、咎由自取论、反思论等等，莫衷一是，看得人眼花缭乱。其中有一些评论对中兴通讯企业以及国家政策、战略提出了过于偏激的否定：有否定中兴通讯企业的，认为其是自作孽的；有否定中兴通讯换帅的；有否定国家产业发展政策的；有否定国家开放战略的。还有一些评论站在意识形态高度，鼓吹以牙还牙和全面对抗。　　笔者曾经是中兴通讯的

2、一员，毕业以后就进入了公司，工作了十几年，特别是在欧美市场工作了很长的时间，亲身经历了欧盟对华为中兴的无线设备“双反”（反倾销反补贴）调查并深度参与其中。笔者以这样的身份，对中兴被制裁事件以及网络上出现的两个极端方向的评论，有话要说。　　本文包括四部分：　　1：中兴存在问题，但仍然是一家值得尊敬的企业。　　2：美国制裁别国企业，是一种常态；美国人的规矩，要严肃对待。　　3：知耻而后勇、发展是硬道理，爱国需要理性。　　4：前景预测　　一、中兴存在问题，但仍然是一家值得尊敬的企业。　　很不幸，中兴通讯二进宫，又一次站在了美国制裁的聚光灯下。很多网友哀其不幸

3、、怒其不争，对中兴通讯二进宫不能原谅，认为中兴通讯未能吸取足够的教训，咎由自取。　　中兴通讯确实存在很多的问题，特别是在国际市场的风险控制方面。在合规管理方面存在的主要问题是：一是缺乏对规则的敬畏之心，二是对国际政治风险估计不足。但是这些问题不是中兴通讯所独有的，凡是开始国际化的中国企业都存在，只是程度不同而已。这是由中国的市场环境决定的，不是某一个企业的特定问题。　　中国的市场环境有两个特点：　　一是市场经济的纯度不够，体现为政商关系交织较多，资源配置很大程度上由政府而非市场在主导。有这么一种意见，说是中国的市场经济只有40%程度的市场经济。这也正是

4、欧美不承认中国为市场经济国家的原因，并频繁以此发起反倾销反补贴调查。实际情况也正是如此，各级政府手握大量的资金和政策，以各种名目主导发放。这也导致权力寻租和腐败。很多企业主营业务长期亏损，就靠政府补贴活着。　　二是缺乏法治，体现为规则意识和契约精神不强。所以假货横行、货款难收，欺诈盛行、信用缺失，造成劣币驱逐良币。现有的很多企业以及企业家都带有“原罪”，也正是这个原因。环境如此，适者生存，迫不得已，不然也走不到今天。这些都不能怪企业以及企业家。而契约精神也正是市场经济的两个核心要素之一（另一个为私有产权保护）。　　在这样的市场环境下成长起来的中国企业，

5、带着中国人的思维模式和行为方式，走向国际市场，在遇到欧美发达的市场经济环境以及亚非拉形形色色的政治经济体制时，再加上跨文化碰撞，必然会存在各种各样的问题。产品的、销售的、合同的、财税的、人事的、法务的、政治的等等五花八门的问题层出不穷。比如产品方面存在各式各样的产品认证与技术壁垒；销售方面存在反腐败反贿赂限制；合同方面存在各类合同条款陷阱；财税方面存在各种资金进出管制以及复杂的国别税务问题；人事方面存在劳工法律以及企业工会问题；法务方面存在知识产权问题；政治方面存在政党轮替带来的合同履约问题等等。中国企业在国际市场遭遇的国际化陷阱不胜枚举。　　这些问题

6、的最深处都是如何对所在国的规则进行遵从的问题，特别是对规则的敬畏之心，绝对不能以投机取巧的心态去钻空子、耍小聪明。但这恰恰是很多中国企业或中国人的普遍心理，因为在国内搞惯了。中兴被美国第一次制裁也正是由于中兴试图以各种方式绕过美国对伊朗的出口管制。　　中兴作为较早开始国际化的中国企业，在走出去的过程中上述问题都经历过。我举一个很小的亲身经历的例子。有一次我发通知要求大家收集CI（竞争对手信息），马上有一个外籍员工回复说这是违法的。当时幸亏有一个同事站出来说我们要求的是合法的收集CI。这才解了围。我以前在讲授《跨文化沟通》的时候，经常举这个例子。我举这个

7、例子的目的是想说明，我们中国人认为理所当然的事情，在西方人眼中存在着严重的认知不一致。我们对国外的各种大小环境认识不足或不同或者理解不到位，特别是对规则的认识，是造成我们国际化风险的根本原因。　　上面这个例子从反面也证明使用外籍员工从事敏感岗位，要慎之又慎。中兴美国事件的发生正是聘用的美国员工向FBI举报的结果。因为双方的认知不一样，对规则的理解不一致，何况他面对的还是一家外国企业，没有那么多忠诚度。　　也正是这些问题倒逼中兴加强内部合规管理，就像中国加入WTO倒逼国内市场改革一样。应该说在经历了各类合规问题后，中兴的内部合规管理体系建立的还算不错的，

8、在中国企业中我认为是领先的。但中兴最大的问题在于思想意识上缺乏对规则的真正的敬畏之心，有耍小聪