电力营销管理工作论述

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1、电力营销管理工作论述电力行业，一方面是自然形成的垄断行业，传统的以“管用户”为主要特征的模式依然根深蒂固；另一方面部分员工的不良作风影响电力企业在市场中的形象。在充满竞争的社会主义市场经济体制下，电力企业应当灵活多样的市场化和信心化，才能适应市场经济发展的需求，这是电力企业需要认真研究和解决的课题，电力企业既要着眼于向内，也要向外，向内是抓管理，向外是服务用户、稳定市场、扩大市场。电力营销管理，是电力生产的重要环节，其过程繁杂，实行政策性强，主要工作和任务是购、供、抄、核、收、缴六大环节9大项管理：1、业务扩充管理、供用电合同

2、管理；2、电能计量管理；3、抄核收管理、电费账务管理、电量电费差错管理；4、电力设施巡视、安全隐患排查管理；5、日常及定期检修维护、设备检验与定期轮换管理；6、电力设施升级改造管理。7、营销稽查管理、用电检查管理；8、营销分析管理、市场拓展管理；9、客户服务管理、走访客户管理；目前电力企业普遍存在的问题是:forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinve

3、stigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans71、在用电迅速增长的同时，峰谷差不断加大，供电设施升级改造速度难于跟上，资金投入大，影响了电力企业的经济效益。3、电力市场行政干预现象依然存在。4、员工技能素质不高，服务意识依然薄弱。要使电力企业的适应社会不断发展，要解决好不少的问题：1、转变自我封闭、自我陶醉的旧观念，对外搞和谐勾通协

4、作，对内抓管理增效益。转变“人治”观念，搞依法经营、依法治理，思想观念、思维方式、工作方法的转变，是建立电力企业市场经济体制的思想基础。2、在企业内部建立有效的电力营销体系建立建全电力营销体系，千方百计抓好电费回收工作，保证电费有效回收的机制。电费及时回收，可以加快电力企业的资金流转。在积极推行付费售电，采取用户电费储蓄的办法。另外随着改革的逐步成熟，建立商业化的购售电机制，在电厂与电网签订上网协议，调度协议的同时，电力企业与用户依法签订电力购电合同，明确各方的责权利，必要时，需要金融机构担保或以资产抵押的方式保证合同的履行，

5、这样就可以从根本上解决电费拖欠的问题。建立建全电力营销体系，要以提高效益为本，不可盲目于指标数据的增长。forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborr

6、ower,guarantorloans7经济技术手段并重，建立线损控制体系，向线损管理要效益。线损率直接反映了电力企业的管理水平，线损率的降低，对实现增产增收，减少电能损失，实现合理用电，提高企业效益有着十分重要的作用。建立建全电力营销体系，强化考核。企业内部，要严格目标考核制度，考核制度里效益、安全一样重要。在线损管理制度中，坚持实行分线、分台区、分片、分压考核，指标量化，责任到人。安全工作，将安全隐患排查、巡视检查的到位同职工的收人挂起钩来，统一制作隐患排查、巡视的登记卡，在卡上登记排查、巡视指数、设备运行情况，形成不间断

7、巡视检查制度，扼制违章用电和偷窃电现象发生，把存在的安全隐患查找出来并及时正在杜绝电力事故的发生，对存在问题的计量表计及时的更换或校正。建立建全电力营销体系，要以“人民电业为人民”为前提。“人民电业为人民”是社会主义市场经济体制对电力企业的根本要求。电力企业的生命点在于销售，要建立高效、有序、便捷的营销网络，简化报装程序，实行一条龙服务，真正做到一口对外。在为用户提供优质服务的同时，强化用电监察职能，加大反窃电的处罚及奖励力度。严厉查处窃电，内部人员帮助窃电等犯罪行为，加强对计量装置的检查，确保计量装置的准确性、先进性。3、建

8、立电力企业新的市场经营，市场经营forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;