九型人格在团队管理中的作用解读

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1、海南大学课程论文论文名称：浅析九型人格在企业团队管理中的应用指导教师：学院：专业班级：姓名：学号：评阅成绩日期：2015年5月12日浅析九型人格在企业团队管理中的应用【内容摘要】九型人格理论在促进团队协作、实现有效沟通方面有着非常重要的作用。本文首先介绍了九型人格理论的主要内容及其在企业团队管理方面的重要价值，然后浅析本理论在具体的管理工作尤其是团队管理中的应用。【关键词】九型人格理论，企业团队管理一、九型人格理论的内容九型人格起源于几千年前的古巴比伦王国，20世纪后开始逐步受到西方重视。随着经济全球化和市场经济的

2、不断发展，企业间竞争越来越激烈，越来越多的企业管理者开始认识到“人”才是企业的核心资源，对人的有效管理在提升企业绩效方面发挥着越来越重要的作用。很多全球知名企业的管理阶层开始重视九型人格，并以此为依据测试、培训员工，建立团队，促进团队协作，提高执行力和企业绩效，同时很多国内外知名大学也相继在管理学领域开设了九型人格的相关课程，甚至美国斯坦福大学还将其列为MBA必修课。九型人格又称为性格心态学，属于性格心理学的范畴，和其他性格心理学不太一样的是，九型人格揭示的是人最深层的价值观和注意力焦点，是一种深层次了解人的学问和

3、方法。九型人格把人的人格类型划分为九种基本类型，每一个人的基本人格形态必然属于其中一种。虽然在现实生活中，一个人的外在行为可能会因为受到多种不同的主客观因素影响而有所改变，但一个人的基本人格形态是不会受到外在行为变化的影响而轻易改变，是非常稳固的。这是九型人格最基本的内容。同时我们也要知道，虽然人的基本人格形态是不会改变，但是某一人格类型的典型描述却不一定完全符合某一个人，因为即使是同一类型的人，也会因为成长环境和社会文化的不同而产生一定的差异，因此同类型的人之间都会有一些自己独特的人格特质。还有一点要强调的是，九

4、型人格中的所有类型虽各有其优缺点，但各类型之间并不存在好坏之分。表1九型人格各型基本特征简介表裴宇晶.九型人格理论在企业人力资源管理中的应用[J].现代管理科学,2011,12：98二、九型人格理论与团队管理在现代企业中，企业内部的团队是由管理层和相关员工共同组成的一个共同体，小到一个为解决某种问题而组成的临时小组，大到一个公司部门。可以说，团队在企业中无处不在。然而团队在管理上也面临着非常复杂的问题。作为团队领导者，要了解每个成员的性格、才能。要用好人，还必须得了解每个成员能做什么，有什么特长，行为方式特征是那些

5、。如何根据不同的人来分配任务，设立奖惩机制等等都要考虑到每个团队成员的个性，这时候九型人格就是帮助领导者认识团队成员的独特个性的良好工具。利用好九型人格来管理团队最终将有助于团队各方面工作的开展和团队绩效的提升。（一）完美型。完美型是一个不折不扣的完美主义者。他们独立，负责，工作勤奋，做事总是十分执着，寻找问题和发现错误的能力较强，善于统筹和安排，有责任感和使命感。同时完美型的人也会表现出比常人更加明显的急躁，紧张和爱批判的个性，遇到挫折，完美型人也会有更强的挫败感。工作中，完美型的员工通常情况下都十分勤劳和忙碌，

6、富有正义感而且较为独立。他们通常能和真诚的人建立亲密关系。管理者在遇到完美型下属时，必需和明确地知道，完美型员工并不是能胜任所有工作的，尤其是一些较为紧急的任务，因为这与完美型员工苛求完美的性格向冲突，会给员工带来巨大的压力，严重影响员工的工作效率。同时作为团队管理者，应当多赞扬员工不断追求完美的工作态度，同时给予员工一定的指导，告诉他们什么任务是最重要的，帮助他们更好的意识到自己与团队的关系。（二）助人型。助人型总是心甘情愿的去为他人提供帮助，他们身上有着极强的奉献精神。友善、热情、外向、受人欢迎是他们的标签。在

7、人际关系中，他们通常不自觉的改变自己去迎合他人。助人型员工表面看起来十分受人欢迎，乐观，但是也要注意他们通常会因为需要回避自我的真实需要来迎合别人，这回让他们陷入迷失。管理者应该认识到助人型员工在工作中情感经常会左右自己的理智，管理者需要帮助助人型员工进行良好的情感管理。必需要让员工对自己手头要做的工作产生兴趣，帮助他们摆脱自我迷失，同时帮助他们和对团队产生情感，由此让他们把感兴趣的事做好，为团队进行更好付出。有趣的是，助人型人虽然十分乐于帮助别人，但是就他们内心来说，他们也是希望自己的付出能得到对方的回报的，这就

8、是有趣的雨伞效应。同时助人型人也有着十分强大的控制欲，他们希望自己的付出能够得到别人的认可和承认。总之，管理者应当根据助人型员工的特性，充分调动他么乐于助人的特质，让他们意识到团队的需要，这样才能让他们全身心投入团队工作。（三）成就型。这一类型人具有非常强烈的好胜心，喜欢和别人比较，以成就来衡量自己，具有强烈的竞争意识，做事追求效率。成就型人在交际圈中通常扮